【网编辑按】金融贷款行业述职报告120_年，我担任_证券部副总经理职务，主抓前台工作，具体负责的是市场营销工作，做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。下面，我…初心优秀优秀范文网小下面是小编为大家整理的2023年金融贷款行业述职报告合集_个人述职【精选推荐】,供大家参考。
【网编辑按】 金融贷款行业述职报告1 20_年，我担任_证券部副总经理职务，主抓前台工作，具体负责的是市场营销工作，做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。 下面，我…初心优秀优秀范文网小编为您整理了《金融贷款行业述职报告精选合集》，给您在日常工作学习中借鉴。
金融贷款行业述职报告1
20_年，我担任_证券部副总经理职务，主抓前台工作，具体负责的是市场营销工作，做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。
下面，我就20_年的工作情况向大家做汇报：
一 一年来重点工作回忆
第一，为了 加强管理部的凝结力和战斗力，继续推进华北地区两家营业部的整合工作，并取得了 较好的成效。在 国债客户的转化和各类基金的营销活动 中，在 新业务的共同 学习和培训 中，两家营业部的全体员工达到了 步调一致，齐心协力，形成了 既相互合作，又相互竞争的良好势头，尤其是在 新业务上呈现的攀比竞赛现象，说明管理部前台队伍的活力正在 逐步激发。在 这里，我所做的就是激励和引导大家，向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝结人心，这是我的工作感悟。(2015年终个人述职报告)
第二，加强客户的转化工作，盘活国债和基金客户以及呆滞客户，逐步加强基金的销售。20_年国债的旺销，使我部沉淀了 大量的国债客户，国债存量达到了 近500亿元，20_年交易所国债市场的大幅上扬，让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了 结，转向货币基金和 中短期债券基金投资，针对这个问题，我多次组织前台人员，进行比较和钻研，拿出可行方案，上半年重点放在 了 短期国债客户的转化上，通过投资理财报告会 报纸宣传和电话营销等多种方式，对国债的客户进行了 积极的游说，其 中大部分转化为了 货币基金客户，下半年重点转化货币基金和国债客户投资 中短期债券基金客户。通过这些工作，既提高了 我部国债交易量和基金的保有 量，也加强了 与客户的沟通和客户忠诚度，为今后新业务的开展累积了 丰富的经验。
第三，推进 学习型队伍的建设，积极开展新业务 新知识培训，增强员工的业务技能。每个周三，是我们管理部的 学习日，货币基金 短期债券基金 权证等等各种新业务都是在 这些 学习日里，从生疏走向熟悉。交易方法培训和重复 学习，使广大员工掌握了 一套简单实用的营销手段，为股票客户的服务及开发，奠定了 基础。另外，利用 学习日的机会，请专业保险人士，给大家一些有 关保险方面的知识，拓展员工们的金融知识。让 学习培训走向制度化，是我部在 推进 学习型队伍建设的要害一步。在 学习培训 中，看到员工们不 断地进步，我感到非常的欣慰。
第四，探究建立有 效的激励机制，积极推动转型。激励机制的不 完善，一直以来，制约着员工的工作积极性，也不 利于经纪业务的转型工作。因此，管理部领导班子通过钻研，制定了 奖励员工发展客户的办法，激励员工在 弱市环境 中，走出去，积极开发增量客户。同时，为建立经纪人队伍的建设做了 一系列打算工作。激励机制也是多层次的，让大家快乐工作，是我们的共同目标，为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施，使员工的工作积极性有 了 提高，员工开发的增量客户也在 稳步增长。
二 20_年取得的成绩
20_年，通过保持党员先进性教育的 学习培训，使我在 思想上 政治上更加成熟，理论水平也得到了 很大提高。与去年相比，管理部领导班子在 工作方面配合更加默契，下辖5家营业部的工作也在 稳步推进之 中。全年实现交易量亿，同比增长;其 中网上交易5000亿，同比增长600%;全年完成收入3000万元。股票客户稳 中有 增，新开(股票 基金 国债)1万户，核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速，国债保有 量达到了 个亿，国债客户开户数达到了 5000户。基金保有 量10000万，开户数4000户，较去年有 较大增长，客服和营销队伍在 锻炼 中不 断成长，员工培训走向制度化 规范化。
三 20_年工作 中存在 的不 足
第一 激励制度的不 完善，制约了 员工的积极性，进一步限制了 管理部业务的拓展，在 这方面工作，还需要加强。
第二 业务转型抓的不 够，基金销售虽然取得了 很大进步，但是仍有 很多地方做的不 到位，员工的思想转型需要加强，向真正的理财顾问转变还需一定时间。
第三 成本操纵方面，营业面积还需要进一步压缩，费用支出业将会得到一定操纵。
四 20_年工作计划
假如06年我还继续分管营销业务，我有 如下打算。
一 坚持合规经营的原则，继续保持无重大违法违规业务记录。
二 续完善激励机制，充分调动员工的积极性。
三 加快经纪人队伍建设。
四 推进员工角色转型，通过培训，逐步向理财顾问转变，掌握多种业务技能。
20_年，资本市场迎来了 新的一年，我相信，在 全体同仁的共同努力下，20_年会取得更大的成绩。
谢谢大家!
金融贷款行业述职报告2
一年来，在 市委 市政府的正确领导下，紧紧环绕全市的 中心工作和发展大局，认真贯彻落实科学发展观，进一步开辟创新，扎实工作，廉洁勤政，推动了 各项工作的有 效开展，保持了 全市金融业平稳健康运行的良好态势。现将一年来的工作 学习 廉洁自律等情况汇报如下：
一 持之以恒抓 学习，不 断提高自身修养和素养。
始终把 学习放在 第一位，坚持把金融专业知识 学习与党的政策理论 学习并重，做到相互促进，共同提高。在 专业知识 学习方面，一直环绕自己从事的金融工作，主动适应工作岗位的要求和宏观形势的变化，深入钻研各级出台的政策措施，广泛涉猎金融业务知识，使自己的专业素养和工作驾驭能力有 了 新的提高。在 党的政策理论 学习方面，重点 学习了 党的报告和省 市党代会等重要会议精神，认真 学习了 党 中央关于落实科学发展观以及转方式 调结构 保增长 惠民生的一系列重大决策，自觉用 中国特色社会主义理论武装头脑 指导实践 推动工作，不 断提高自己的政管理论素养和工作水平，在 思想上 政治上 行动上与党 中央保持了 高度一致。
二 积极作为抓工作，努力推动全市金融业加快发展。
至2017年末，全市本外币各项存款余额1469.1亿元，比年初增加308.1亿元，增长26.5%;本外币各项贷款余额1303.7亿元，比年初增加196.5亿元，增长17.7%，完成年度任务目标的196.5%。全市保险业累计实现保费收入27.11亿元，增长10.82%，为经济社会承担各类风险责任4729.6亿元，增长14.46%，支付赔款及各种给付9.05亿元，增长3.43%。金融业实现增加值60亿元，同比增长20.29%，高于全市GDP增幅8个百分点，占全市GDP的4.41%，比2011年提高0.31个百分点。金融机构上缴税金14.42亿元，同比增长36.68%，其 中金融业地税收入9.11亿元，同比增长31.52%，占全市地税收入的15.72%，比20_年提高0.57个百分点。金融业的快速发展，有 力支撑了 全市经济社会平稳较快发展。
(一)积极拓宽融资渠道，为我市经济和蓝区建设提供金融支持。
抢抓“蓝 红 金”战略机遇，努力推进多渠道融资，多元化融资呈现多点突破的新态势。
一是推动信贷融资实现了 新突破。全市信用总量首次突破2000亿元，同比多增88.3亿元，本外币各项贷款余额突破1300亿元，同比多增51.6亿元，增速居全省第5位。
二是推动直接融资创出了 新高。利用上市再融资 债券融资 引进私募股权融资和股权并购融资等直接融资方式，_港等企业直接融资44.61亿元，比2011年增加11.25亿元，增长33.72%。
三是推动融资租赁 信托融资 委托债权融资等新型融资方式在 我市实现了 突破。支持2家企业办理融资租赁7.75亿元，2家企业委托债权融资7.71亿元，1个项目募集信托资金1.5亿元，融资额共计16.96亿元。
四是积极扩大利用境外资金和异地银行贷款。先后支持亚太森博等23家企业办理境外借款44.32亿元。积极为异地银行搞好服务，12月末异地银行在 我市本外币各项贷款余额已达253.2亿元。
(二)加快推进企业上市，多层次资本市场体系建设取得新进展。
一是着力加快企业上市进程。圣凯尔顿木业赴澳大利亚证交所IPO已于9月份完成了 上市路演，鲁光利畜牧等5家企业于下半年启动了 改制上市程序。
二是加大后备资源培育力度。全市共储备上市资源50家，其 中15家与 中介机构签订合作协议，11家被确定为重点推进的拟上市企业，6家被确定为全省重点上市资源企业。
三是推动场外市场挂牌实现了 新突破。 中绿食品 御青茶业 凇晨茶业 凤玉茶业4家企业于11月底在 齐鲁股权托管交易 中心成功挂牌，全市挂牌企业增加到5家。
四是积极开展上市辅导培训。邀请省企业上市专家顾问团对我市拟上市企业进行了 “面对面 点对点”的现场指导，举办了 创新型企业上市培训 企业股权融资培训 中小企业私募债培训 企业挂牌培训等活动。
五是加快多层次资本市场体系建设。_蓝色经济区产权交易 中心于3月份开业运营，成为我省蓝区的产权交易市场与投融资服务平台。齐鲁股权托管交易 中心蓝色经济区(_)管理 中心11月底揭牌成立，5个区县挂牌工作办公室同时建立，我市“三大平台”建设工作已初见成效。
(三)进一步强化政策措施，小微企业融资难问题得以有 效缓解。
一是完善支持小微企业发展的政策措施。市政府出台了 [关于加强和改善金融服务支持小型微型企业发展的意见]，市金融办会同市财政局制订了 [支持小微型企业信贷风险补偿资金管理办法]。
二是搭建小微企业融资服务平台和线上服务平台。_市小微企业金融服务 中心于11月份成立，是全省首家专为小微企业建立的融资服务平台，_金融网也同时启用。依托金融服务 中心和_金融网，实施了 “金融助推百家 中小企业成长计划”。
三是推动小额贷款公司和融资性担保机构服务于小微企业。全市16家小额贷款公司累计为小微企业投放贷款28.33亿元，占全部贷款额的54.5%;13家融资性担保公司为小微企业担保融资32.1亿元，占全部担保融资额的71%。
四是积极争取市财政设立了 1亿元的 中小企业直接债务融资发展基金，加快推进了 中小企业区域集优债 中小企业私募债发行工作。截至2017年末，我市小微企业贷款余额267.9亿元，比年初增长25%;小微企业新增贷款56.07亿元，占全部企业新增贷款的34.4%。
(四)加快金融业改革发展步伐，进一步健全我市金融服务体系。
着力引进和新设各类金融机构，招商银行_支行升格为市级分行，交通银行_分行 沪农商村镇银行开业运营;华夏银行 浦发银行在 _设立分支机构 中银富登在 _设立村镇银行获银监会批准;_农村商业银行筹建步伐加快，大关县 _县农信社银行化改革有 序推进;全市银行业金融机构达到18家。新增保险公司3家，全市保险业机构达29家。新成立小额贷款公司2家，累计达到16家。市信用担保公司注册资本由5000万元增资至3亿元，融资性担保机构累计达14家。新设立证券营业部1家;新引进创业公司2家。截至2017年末，新增金融机构9家，全市各类金融机构累计达77家。
(五)切实加强金融风险防控，金融生态环境持续优化。
深入开展了 地方金融风险排查和各类交易场所清理整顿工作，顺利通过了 省政府检查组的验收。在 全省率先制订了 对投资理财类公司的规范管理措施，建立行业风险评估准入制度和月报制度，填补了 监管“空白”。通过开展民主评议行风活动，进一步规范了 保险业市场秩序。积极开展打击和处置非法集资工作，着力推动民间融资阳光化规范化发展，有 效维护了 金融运行稳定。
(六)不 断加强组织机构建设，健全完善工作体制机制。设立了 “_市金融服务 中心”，积极推动各区县强化金融办的职能，加强了 人员配备。坚持每月调度一次金融运行情况，每季度召开一次金融形势分析会，印发了 31期[_金融工作]。积极组织开展了 一系列金融知识业务培训活动，提高了 全市金融业发展的质量。
三 身体力行抓廉政，切实加强作风建设。
一是始终坚持勤奋敬业。面对组织的信任培养，深感责任大 担子重，始终以感恩之心 敬畏之心对待自己的位置，时刻 牢记胸 中有 使命 肩上有 重任，真正把职位当做为民服务的宝贵机遇，把岗位当做干事创业的难得平台，丝毫不 敢懈怠，一刻不 敢放松，始终以满负荷运转和奔跑的工作状态，尽心竭力履行职责。
二是认真贯彻民主集 中制。大事讲原则，小事讲风格，放手支持副职独立开展工作。在 重大问题如资金使用等方面，坚持集体决策 民主决策 科学决策。
三是努力做到务实高效。注重效率，尊重规律，努力以扎扎实实的工作，推动实实在 在 的发展。特殊是对各级重要部署和事关全局的重大问题，能够认真思量，深入调研，出好主意，抓好落实;对各级交办的任务，能够亲自靠上，一抓到底，不 折不 扣地贯彻落实好。
四是始终严格自律。严格遵守“四大纪律八项要求” “五个不 许” “五个严禁”等廉洁从政有 关规定，从严要求自己，谨言慎行，杜绝利用职权谋取不 正当利益现象。始终保持勤俭节约的生活作风，在 生活 车子 房子 通讯工具等方面严格执行 中央和省 市委有 关规定，不 搞特殊。认真落实了 党风廉政建设责任制，切实管好亲属及身边工人员。
回忆一年来的工作，虽然取得了 一些成绩，但由于市金融办新进人员多 年轻人员多，有 些工作开展得还不 够深入，队伍建设还有 待进一步加强。下一步，将认真贯彻市委 市政府做大做强金融业 打造鲁南金融服务 中心的决策部署，进一步加强 学习，锐意创新，严格自律，努力为我市转方式 调结构提供有 力金融支持。
金融贷款行业述职报告3
尊敬的领导：
您好!
回忆走过的20_年，所有 的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了 部分成绩，但也还存在 一定的不 足。在 我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了 部分调整，安排了 低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向 中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在 工作 中遇到诸多的艰难和问题。但是，在 分行个金部理财 中心的指导下 支行领导高度重视下，建设队伍 培养人才 抓业务发展 以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20_年度金融销售个人工作述职报告：
一 具体工作
客户维系 挖掘 管理 个人产品销售工作：
1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在 一起，建立了 部分客户信息。在 了 解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了 一些成效;
3.加强了 宣传，通过报社 挪移短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财 安稳回报系列 中银进取搏弈理财等 以及贵金属的销售。
自身培训与 学习情况：
在 省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在 自身的努力 学习下，今年7月通过了 全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的 学习后，提升了 自己素养，在 工作 中，作为银行的职员，在 为客户做投资理财方案时，根据不 同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创新的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不 断提高自己业务能力
二 存在 的不 足
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在 规模较小，与同业比较存在 较大差距，存在 人员不 足 素养不 高 管理未配套等问题。目前，我行为扩大 中间业务收入，仅仅在 发展代理保险，代售基金是远远不 够的，产品有 待更丰富，理财渠道有 待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素养等方面的制约)缺少专业性理财。
不 足处：
1.基础理财客户群( 中 高端客户)较少，对客户信息资料了 解不 全(地址 号码 爱好爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有 充分发挥个人能力;
3.业务流程有 待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三 来年工作打算
1.在 巩固已取得的成绩基础上，了 解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，
2.不 断加强素养培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作，有 效的重点放在 客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强 学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20_年个人工作计划。
此致
敬礼!
金融贷款行业述职报告4
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
2017年，在 联社和信用社领导的关怀及全体同志的帮助下，我认真 学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了 本年度的工作任务，在 思想觉悟 业务素养 操作技能 优质服务方面都有 了 一定的提高。本人自2010年参加工作以来，已经有 7年时间。7年 中，在 领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不 懈努力，我各方面都取得了 长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下：
一 一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有 努力的肯定
从事客户经理工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。2017年收回正常贷款X万元，完成年度任务的X%，比去年同期多收X万元;收回逾期贷款X万元，完成年度任务的X%，比去年同期多收X万元;收回呆滞贷款X万元，完成任务的X%，比去年同期多收X万元;收回呆帐X元，完成年度任务的X%;收回利息X万元，完成年度任务的X%，比去年同期多收X万元;发放贷款X万元，完成年度任务的X%，比去年同期多增X万元。
二 加强 学习，增强了 我的个人业务素养
不 懂就学，是一切进步取得的前提和基础。本人能够认真 学习有 关金融法律 法规 学习有 关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素养，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时积极 学习上级有 关文件精神，加强自身业务 学习，增强了 自身业务素养，为各项业务的开展奠定了 坚实基础。
三 坚持思想政治 学习让我的思想理论素养不 断得到提高
一直以来，我始终坚持 学习党的各种路线 方针 政策， 学习各种金融法律 法规，积极参加单位组织的各种政治 学习活动。通过不 断 学习，使自身的思想理论素养得到了 进一步的完善，思想上坚固树立了 全心全意为人民服务的人生观 价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在 行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极 认真 细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律 法规以及单位的各项规章制度，认真履行信贷人员职责，自觉按规操作;平时生活 中团结同志 作风正派 不 贪污挪用 不 谋私利，不 参与赌博 嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不 良风气的侵蚀。
四 实践让我的业务技能不 断增长，工作能力不 断加强
自我从事信贷员工作以来，我对明月店信用社分管的行政村进行走访，积极的走村串户了 解情况。我首先找到了 各村委会的干部，向他们了 解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础 主要经济收入来源 支柱农业以及农户的一些基本状况已经有 了 一个大致的了 解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了 解他们的情况以便对症下药。截止_年底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了 很好的锻炼。
五 在 取得一点成绩的同时，我也还存在 着以下几点的不 足
一是工作 中有 时魄力还不 够，放不 开手脚;二是在 处理一些事情时有 时显得较为急躁;三是对一些业务技能特殊是财会业务还不 够熟悉，在 今后的工作 中，我将发扬成绩，克服不 足，朝着以下几个方向努力：
1 “学精于勤而荒于嬉”，实践是不 断取得进步的基础。我要通过实践不 断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在 实践的过程 中慢慢克服急躁情绪，积极 热情的对待每一件工作。
2 学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不 懈地努力 学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
3 熟练的掌握各种业务技能特殊是计算机操作 财会业务等技能才干更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看 多学 多练来不 断的提高自己的各项业务技能。
2017年是我对农村金融事业由生疏进而熟悉 热爱并愿意为之平生默默奉献的一年。2017年的工作在 完美的基础上结束了 ，这些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事实都是在 不 断的进步 中，我的工作在 来年 中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其 中可能有 很多的挫折，需要我来面对，只要自己有 良好的心态，我就相信没有 什么事情解决不 了 。
谢谢大家!
述职人：_
2017年_月_日
金融贷款行业述职报告5
尊敬的各位领导 同志们：
你们好!
我叫_x，28岁，专科学历，助理经济师。此刻 ，我将三年来的工作 学习情况向大家总结汇报一下。
一 以“勤恳务实 勇于创新”为信条，加强 学习，提高自身素养。
三年来，我能够认真 学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种 学习活动，不 断提高自己的理论素养和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在 抓好自身业务理论 学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张 机器点钞能手称号 总行级机器点钞能手称号，在 省分行第三届业务技术比赛 中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20_年4月被推举到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训 学习，为今后工作夯实了 理论基础。20_年10月，在 竞争上岗 中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在 部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子 学习储蓄各项规章和专业知识，在 短时间内能够独立对外办理业务。那时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧 任务重。我珍惜每一次外出 学习和上机实践机会，多问 多学 多练，不 分昼夜地加班 加点，结合自己在 会计业务系统上机 中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了 储蓄专业系统上机的各项工作。在 20_年11月4日上机 中，我所在 的储蓄所做到了 不 压单 不 压人，很好的完成了 上机后的第一天工作。
二 以“立足本职 扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。三年来，我先后从事过管库员 出纳员 储蓄员等不 同的岗位，无论在 哪一个岗位工作，我都能够立足本职 敬业爱岗 无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20_年8月，在 我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严 任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在 三 四季度，我天天收款量月均在 300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在 出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早 一晚，两头必须准时的工作。工作 中，我认真 学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点 上缴人民银行等业务，及时 准确地使储蓄专业库包出库 入库，保障了 一线的工作需要。在 从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了 ，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。
三 以“客户满足 业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。在 出门收款 中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准 严要求，不 该说的话不 说，不 该做的事不 做，积极为客户着想，在 规章范围内，积极为客户办理残损币兑换 代捎回单等，极大的方便了 客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了 解到的企业现金量 重大投资 款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了 解和信贷工作提供及时有 用的信息。在 许多季节性的大额现金收款 中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了 信贷 公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在 各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来 中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了 各单位会计人员的信任和支持。在 离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动 热情服务，尽努力为老年人提供方便，让他们快乐而来 满足而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零 残 破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手 中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有 许多。由于工作认真勤奋，在 2002年度考评 中，我被评为良好。
入行十年来，在 不 同的岗位上，我都兢兢业业 任劳任怨，也取得了 一定的成绩。总结过去，是为了 吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作 中的不 足和欠缺，请各位领导和同事批评 指正。同时，本人也热切企盼有 机会为工行今后的发展继续贡献力量。
谢谢!
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