下面是小编为大家整理的2023年度物业管理经理工作职责职能（17篇）（2022年）,供大家参考。
物业管理经理工作职责职能（通用17篇）
1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；
2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；
3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；
4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；
5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；
6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;
2、 制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、 独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
1.负责园区日常物业服务管理工作;
2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。
3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;
4.负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行；
5.组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核部门年度、月度计划;
6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;
7、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。
8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养；
9.负责协调外部关系，维护和提高公司形象。
10.负责公司安排的其他相关工作事项。
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；
9、负责租户、业主各项费用的收缴工作；
9、领导下达的其他指示。
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
2.安排客户报修的接待、报修工作；
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；
4.检查与指导维修人员工作；
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
1.准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；
2.垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；
3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决；
4.热爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；
5.积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；
6.维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
1、负责厂区房屋招租，洽谈签订合同、收租等相关事宜；
2、负责楼宇、设备设施维修管理；
4、负责绿化、保安、清洁工管理等相关工作；
5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力
2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;
3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;
4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;
5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;
6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;
7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;
8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。
1.每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。
2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。
3.负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。
4.负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。
5.厂房出租谈价，议价。
6.负责租户投诉和突发状况处理。
7.负责处理出租的日常工作。
职责：
1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标;
2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;
3、负责制定项目管理制度，包括人事制度及质量管理规范等;
4、组织制定项目年度预算等;
5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作;
6、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等。
任职资格：
1、大专及以上学历，管理类、项目类相关专业;
2、具备物业项目管理工作经验3年以上;
3、熟悉项目管理系统;
4、具备良好的职业道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通。
5、45岁以下，三年以上同岗工作经验，熟悉物业法律法规，有大型楼盘项目管理工作经验优先。
1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;
2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性;
3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作;
4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议;
5、完成上级安排的其他工作。
1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;
2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;
3、协助处理投诉及群体事件，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;
4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商计划及时间进度计划;
5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;
6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;
7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;
8、配合完成领导下达的其他事情。
1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8. 对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;
9. 负责业务培训指导和绩效考核。
职责：
1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保\车场、环境各专业模块的管理工作;
2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;
3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;
4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;
5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;
6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;
7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.
任职资格：
1、大专及以上学历，年龄30—45岁;
2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;
3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;
4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;
5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;
职责：
1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;
2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;
3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;
5、 完成公司交办的其它任务。
任职要求：
1、 35岁以上，大专以上学历;
2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;
3、持有注册物业管理师证书;
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;
7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。
职责：
1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;
2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;
3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;
4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;
5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;
6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。
任职要求：
1.30-45岁，男女不限;
2.统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;
3.熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;
4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;
5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。
职责：
1. 负责物业服务中心的全面工作。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。
岗位要求：
1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。
2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。
3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。
4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。
5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。
推荐访问:工作职责 职能 物业管理 物业管理经理工作职责职能（17篇） 物业管理经理工作职责职能(通用17篇) 物业经理的职能