2023年关于对优化营商环境工作反思报告

时间:2024-06-12 16:26:01 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2022年关于对优化营商环境工作反思报告,供大家参考。

2022年关于对优化营商环境工作反思报告

关于对优化营商环境工作的反思报告

  对待前来办事的群众,个别部门和窗口工作人员还存在相互推诿的现象,首问责任制未真正落实。下面是小编给大家带来的关于对优化营商环境工作的反思报告,希望大家喜欢。

  为深入贯彻落实全县优化营商环境大会精神,切实解决市委巡察组反馈的问题,镇专门召开优化营商环境专题反思会,全体班子成员结合实际,分析研判,总结反思。现将反思情况报告如下。

  一、存在的问题

  (一)政治站位急需提高。

  一是对优化提升营商环境工作安排部署不到位。镇党委未对优化提升营商环境工作进行专题研究,仅仅只是结合相关工作进行了安排,研究部署不具体,工作落实不到位。

  二是对优化提升营商环境工作思想认识不到位。镇党委没有对当前严峻的营商环境形势进行分析研判,没有将当前存在的重点项目推进缓慢、招不来商引不来资等问题与营商环境联系起来。

  三是干部主动作为和担当尽职不到位。没有将“人人皆是形象,处处皆是窗口”理念入脑入心,没有树立全县“一盘棋”思想,没有将自己放到全县工作大局来,只顾好眼前事、手边事,忽视优化提升营商环境的重要影响。

  (二)干部素质急需提升。

  一是干部队伍结构不优。目前,全镇机关在编在职干部共79人,平均年龄为42.6岁,大学本科以上学历的仅36人;24个村(社区)常职干部共97人,平均年龄为45.5岁,大专及以上学历的仅10人,镇村干部队伍存在年龄老化、文化程度不高等实际问题。

  二是超常攻坚势头减弱。打赢脱贫攻坚战后,部分干部出现松劲思想和懈怠情绪,认为可以松口气、歇歇脚了,对全县需要继续超常攻坚大抓城市建设和工业经济、超常攻坚推进乡村振兴认识不到位、工作不到位。

  三是攻坚克难勇气不足。面对当前严峻的工作形势和繁重的工作任务,部分干部流露出畏难情绪,主观能动性减弱,工作责任不落实;部分干部出现能力恐慌、知识恐慌、本领恐慌,业务知识不熟练,工作能力不够强。

  (三)服务水平急需提升。

  一是服务事项还需优化。政务服务事项审批流程还不够简化,部分业务还需要领导签字、加盖政府公章等众多环节。部门之间沟通联系不够密切,政策宣传不到位,“一网通办”推广力度不够大,省政务服务网使用频率不高,乡镇便民服务中心线上办件事为0。

  二是服务群众缺乏温度。民政工作部分高频的服务事项未真正进驻便民服务大厅,还需要到相关办公室办理。

  三是服务态度还需转变。对待前来办事的群众,个别部门和窗口工作人员还存在相互推诿的现象,首问责任制未真正落实。

  二、下一步工作措施

  一是提高政治站位。营商环境是一个地方政治生态、社会生态的综合反映,也是一个地区软实力的重要体现。镇党委、政府要从思想上深刻认识优化提升营商环境的极端重要性,树牢“抓营商环境就是抓发展”的理念。要站在战略和全局的高度,认真学习习关于优化提升营商环境的重要论述,进一步增强优化提升营商环境的思想自觉和行动自觉。要积极争取上级项目和资金,努力改善交通、水利、土地等“硬环境”,加快优化人文、服务、政策等“软环境”。

  二是提升干部素质。加强对年轻干部的培养和锻炼,为优化营商环境积蓄力量。进一步提升工作能力,丰富工作经历,锤炼一支能够承担起经济建设和社会发展重任的后备力量。定期选派年轻干部到县级相关部门进行学习锻炼和接受培训,学习先进经验,拓展工作思路,开阔胸襟视野。强化青年干部培训培养,把优化提升营商环境工作作为锻炼培养年轻干部的平台,定期轮流轮岗,实绩突出的优先向县委推荐,不胜任的及时予以调整。强化干部群众主人翁意识,让“人人皆是形象,处处皆是窗口”深入人心。

  三是提升政务服务。围绕提升企业和群众的满意度和获得感,设身处地为企业和群众着想,提供“保姆式”“店小二”式优质便捷服务,切实做到“有求必应、无事不扰”。积极打造便民服务体系标准化规范化便利化。在现有便民服务站、服务室的基础上整合资源,按照“标准化、规范化、便利化”的要求进行全面提升优化,努力增强服务能力,让群众少跑路、办事更便捷。围绕特殊人群,不断拓宽便民服务领域,创新服务方式,在代办服务基础上,探索上门服务、集中服务等方式,切实提升群众的满意度、获得感和幸福感。坚持以服务群众为中心,不断扩大服务范围,组建专业的服务队伍,着力提升政务服务水平,切实解决群众的难题。

  四是敢于动真碰硬。针对市委巡察组反馈的问题,进一步落实整改责任和整改措施,明确整改时限、整改责任、整改成效,并由主要领导亲自调度、亲自把关,确保问题整改落实落地。镇党委要建立定期会商、定期通报机制,全面做好优化提升营商环境的组织实施、协调指导、督查考核等工作。镇纪委要充分发挥监督利剑作用,突出抓好重点部门、重点环节,对弄权勒索、损害企业和群众利益的行为,有诉必查,绝不姑息迁就。镇级各部门要从讲政治的高度,做到既各司其职、各负其责,又密切配合、整体联动,形成优化提升营商环境的合力。

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