银行防抢劫演练报告19篇银行防抢劫演练报告 银行防暴力抢劫应急处置预案演练总结邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结 为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员下面是小编为大家整理的银行防抢劫演练报告19篇,供大家参考。
篇一:银行防抢劫演练报告
银行防暴力抢劫应急处置预案演练总结邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好
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的效果。二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒客户柜员综柜行长保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变先期处置安全抓捕解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
扩展阅读:银行行X季度防抢劫预案总结报告银行行X季度防抢劫预案总结报告
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为了提高职工的防范技术,增强应变能力和处理应急事件水平,熟知各种防范设施的应用和处置程序。我行X季度组织职工开展押运、守库和营业期间防抢劫预案演练,现将演练实况总结报告如下:
开展预案演练做到了领导重视,职工关心,并成立了预案演练专门领导小组,X负责演练指导和现场观摩。
季度计划组织演练2次,通过预案演练,使全体职工的防范技能得到全面提高。
一是全体职工真正的掌握了防范技能,对突发事件的预防、报警、护现、藏身,防范应变和处置都能达到熟练水平。一旦遇有突发事件发生,都能确保沉着、冷静、不慌、不乱,做到快速报警,机智应付,确保安全。
二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象,能根据自己网点的实际环境和地理位置处理各种突发事件。熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。
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三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。认识到当前金融行业发案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目标描准了金融行业。为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。就必须严格执行各项规章制度,做到在岗一分钟,警惕六十秒,不给犯罪分子留有可乘之机;四是经常性的开展预案演练,也是对安全防范设施和防范技能的全面检查,对达不到规定的及时整改,做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效,防范技能得到全面提高。一旦发生突发事件,都能确保迅速报警,及时联络,快速防备,有效处理。通过坚持X季度的预案演练,全员的安保意识得到全面提高,防范技能更加熟练,物防建设得到加强,通报系统确保灵敏畅通,技防水平的全面提高,为我分理处的安全保卫工作实现长年无事故,无案件,打下了坚实的基础。我们将坚持长期性的预案演练,促进技防水平再上新台阶。
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篇二:银行防抢劫演练报告
邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产平安,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持平安工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两局部,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反响迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110报警,保卫人员协同局部员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练到达了预期的目标。
本次演习具有以下特点:一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.平安抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
员,一方面协助柜员进行现金和凭证的平安转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的缺乏和营业人员现场处置的相关考前须知。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身平安和银行财产平安。
--------下面红色局部是赠送的工作总结,不需要的朋友可以编辑删除!谢谢
行政管理干部个人总结20XX年上半年,在公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持下,我按照公司的工
作部署和工作要求,严格执行公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,做好各项行政管理工作,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质我作为一名负责公司行政管理的干部,肩负着公司赋予的重要工作职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,
吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献〞的时代精神,提高工作效率与工作质量,为职工群众做好表率作用,促进公司整体工作开展。
二、刻苦勤奋,全面做好行政管理工作
行政管理工作范围广,日常事物多,涉及车辆、食堂、平安、卫生等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与公司的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让公司领导放心,让职工群众满意。
(一)加强车辆管理,保障公司用车需求
我分管公司6辆汽车,按照公司车辆管理要求,认真做好各项工作,确保行车平安。一是抓好驾驶员管理,要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度,认真学习业务知识,提高驾驶技术,按规定参加平安教育和学习,增强法律观念,确保行车平安。二是抓好车辆管理,严格执行派车制度,标准使用车辆派车单,用车结束后,执行车辆归位制度,将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作,每月对车辆平安和技术状况进行一次检查,保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作,排查车辆存在的平安隐患,坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析,包括过路费、保养费和车辆公里数工作,制定好下月用油方案,做好车辆保险年审工作,努力减少用车本钱,为公司节省资金。四是抓好平安教育,每季度对驾驶员进行一次规章制度、平安行车教育,要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕,做到平安驾驶,防止出现各类平安事故。
(二)强化平安卫生,防范平安卫生事故
我作为行政人事部平安员,提高自己的责任意识,强化平安卫生,防范平安卫生事故。一是加强食堂卫生平安,要求食堂把好进货关,不进低劣货,从源头上防范食品卫生平安事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作,定期开展消毒杀菌和灭四害工作,确保食堂卫生整洁,确保职工身体健康。二是加强厂区保安,要求保安员加强厂区巡逻,做好人防、技防工作,提高警惕、细致防范,维护公司正常的生产工作秩序,确保厂区平安,确保公司财产平安。三是加强厂区保洁,要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作,保持厂区卫生整洁面貌,提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作,加强花草树木的修剪和病虫害防治,旱天要做好浇水工作,防止花草树木枯死,冬天要做好保温工作,预防花草树木遭冻害;使厂区美观,为公司创造良好的生产工作环境。
篇三:银行防抢劫演练报告
银行防抢演习预案总结仅供个人参照
银行防抢演习方案一、组织领导
组长:行领导也许网点负责人;副组长:专职保卫管理人员或安全员;成员:网点全体人员和保安人员;二、地点:营业网点
三、演练内容:营业网点防抢劫;两犯罪嫌疑人妄牟利用尖刀和炸药挟持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员,大堂经理,保安进行应急办理。
四、情况设置营业网点在正常工作,突然这时候从大门进来2个人,大
堂经理还没有打招呼,其中一人从身上拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我捅死他”另一人打开衣服(腰间绑有炸药)跑到2号柜台前,恶狠狠的喊道:“赶快拿100万现金,限你在10分钟内准备好,全要100的”五:演练操作程序此案发生后,面对忽如其来的歹徒:1、营业网点工作人员依照方案进行办理:
⑴高柜区的其他工作人员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐蔽在柜台下面。
⑵临柜台人员静静按下柜台下的110报警按钮。⑶营业室主任沉稳沉稳的与歹徒对歹徒说:“对不起了,我们现
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银行防抢演习预案总结
仅供个人参照
在的现金不够,您稍等,我们需要打电话给行里招集现金。”并对其他柜台人员说:“连忙给行里打电话招集100万现金过来,我们急用。”柜台人员随即拨打电话到行政保卫部“我们需要2捆现金,连忙送来”(营业网点遭抢劫暗语)
与此同时,大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒讲话,稳住歹徒“你不要激动,有话好好说,不就是100万吗,我们已经打电话招集资本了,一会就能送到,”保安部其他人员在牢固歹徒的同时对大厅内的客户进行分别,保安员在牢固歹徒情绪的时候搜寻机遇用自卫器材将歹徒手里尖刀打落,大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服。另一名歹徒看到情况后顺便逃跑,被随后赶到的民警捕捉。(若是成功逃生,要安排一名保安人员跟从,)经审查发现炸药是假的。
2、支行综合部接到报警信号后,马上向110报警,同时通知行
领导前去遭抢银行网点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导报告事情的经过。
5、恢复正常营业
6、进行演习总结
六、演练的准备工作
安排2人扮演歹徒,各个部门以及人员需要知道演习流程.
一、演练目的:
预防持爆炸物抢劫演练方案
突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变办理能力,保证我行员工生命及财产安全。
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银行防抢演习预案总结
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二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求:为保证演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必定以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持沉寂,不得相互讲话或走动。本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的详尽推行、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的办理方法和程序。四、各职能组的分工(一)指挥组网点主管职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后办理工作,力争把损失降到最小范围。(二)现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责:主要任务是迅速报警,分别客户,保护现场,以协助公安机关侦破。(四)救援组:大堂经理,内、外勤柜员等职责:负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员,并拨打“120”抢救电话,并用灭火器扑灭火灾。(五)追逃组大堂经理、保安职责:追踪、观察歹徒,并记下歹徒特色等及时向指挥组报告。(六)分别组大堂经理和保安:在歹徒推行爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速分别大厅客户。(七)歹徒:保安公司、或押运组人员扮演。办理原则:成立敌情看法,安不忘危,提高警惕,防打结合,能打则打,能守则守,保存自己,打击仇家,使犯罪分子无机可乘,保障安全,及时做好善后工作。五、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,营业大厅来了两位公安民警(两名员工扮演假公安民警),大堂经理向前款待,歹徒甲说:你好,我们是公安局治安大队
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银行防抢演习预案总结
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民警王某,位叫李某(介另一位民警),今天我是依照市公安局和市人行的一部署,在全市金融系所行一次安全大(拿出件和介信),是我的件和介信。
大堂理,拿着件真,并:我上有定,各来,必要有我行陪同,方可行。
歹徒甲:次,上面有定,不打招呼搞突,是你安全工作的一个督促,才件也你看了,相信我,把打开我去。
大堂理:你稍等,我柜打示一下,2号柜拿起正准号,歹徒甲大叫:不打,不,我有炸。赶快我拿。不然炸死你!
2号柜马上与歹徒张开周旋,交迅速将警信息其他工(其他工要迅速警并做好急准),2号柜在与歹徒周旋程,歹徒素来得不到,凶极,高炸柜台高喊“劫快点把拿出来不然我炸了!”并准点燃爆炸物,2号柜状,只好将小金少很多次地歹徒。
与此同,另一名歹徒也在客区打并持刀挟持了一名客配合劫。两名歹徒到手后,皇逃跑,外逃跑的程中,一名歹徒被擒。随即,部其他人张开了各急措施⋯⋯
六、演方法:
一般情况下,歹徒劫行其作案心理是慌张的,平时采用威、恐吓等手段,达到速速逃之目的。此,在所有人,必然要危不惧,沉稳机智,心力地同歹徒行周旋并延误,详尽要求以下:
(一)部人:(1)2号柜工歹徒持爆炸物劫后,要马上站起身来,与歹徒张开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同,可以通大声、用眼神、用手等方式,将警信息静静达其他柜工。(2)柜台内其他工接收警信号后要迅速藏于柜台下,马上张开警、奥秘收好金、防爆炸等急措施;(3)2号柜工在与歹徒周旋程中,无法控制歹徒,可将小金少很多次的歹徒,以达到延误和控制歹徒情的目的。
(4)在歹徒大声喊“劫”,所有工按歹徒意蹲下,并下歹徒口音、容貌特色、人数、衣着。有的工将放于桌下,打“110”警(告位地点、歹徒人数及特色,歹徒使用的武器及交通工具);同迅速向支行告,控室人马上与行控中心及保部告。
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(二)现场保护组:在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带关闭各通道,分别客户及围观公众,防范人员进入爆炸地域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。
(三)救援组:救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采用必要的救护措施,并拨打“120”抢救电话。
(四)追逃组:追逃组追踪歹徒,记下歹徒身高、容貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组报告,并协助公安机关追逃歹徒。
(六)现场指挥组:详尽负责整个案发现场的各项部署,组织办理善后工作等.
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篇四:银行防抢劫演练报告
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意并用点钞机将现金槽堵住迅速收好大额现金和重要凭证同时1号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证退到交银柜台通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助为切实加强金融场所平安管理,增强银行营业网点的平安防范意识,进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力,11月13日下午,临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案情发生后,面对突如其来的歹徒,营业网点工作人员根据应急预案进行处置,一边安抚歹徒情绪,一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后,公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后,现场指挥员立即部署作战方案,在制高点部署一名狙击手,随时根据现场指挥员指令击毙歹徒;部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外,随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹;部署四名民警在营业室外等待指令,伺机抓捕歹徒;部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较冲动,在民警屡次劝导无效和谈判无果的情况下,现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅,歹徒慌不择路企图从大门逃离时,抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后,民警迅速将歹徒带离现场,营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练,到达了“练组织指挥,练应急响应、练技战术应用〞的预期目的,提高了公安机关快速反响和联合作战的能力。
为积极预防和妥善处置突发事件,增强我行一线和全体员工平安保卫意识及应对能力,最大程度地减轻突发事件带来的损害,确保银
行财产和员工生命平安,特组织本次演练。防抢劫演练方案。一、组织领导:组长:行领导副组长:安保负责人成员:全体员工二、时间:拟定于2021年12月X日。三、地点:营业部大厅四、演练内容:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫
持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置:营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!〞歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿50万现金,限你在5分钟内准备好,不然就杀死他!〞。六、演练操作程序:此案情发生后,面对突如其来的歹徒:营业网点工作人员根据应急预案进行处置:〔1〕临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
〔2〕营业室副主管〔临柜〕沉着冷静的对歹徒2说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打调送现金。〞并对其他人员说:“赶紧给行里打调现金,我们急用,需要50万。〞
〔3〕临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。〔4〕柜员xx随即打通了安保部门“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来〞〔营业网点遭抢劫暗号〕。〔5〕与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2:“你不要冲动,有话好好说!我们已经打调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。〞然后顺势让客户从门口撤离。〔6〕此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪,〔此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来,神情开始慌乱〕安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落,安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。2、安保部门接到求救报警后,立即向110指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。
7、进行演练总结。七、演练准备工作:安排2人扮演歹徒。安保人员。准备道具〔要考虑平安〕。演练必须在监控下进行。准备演练前应由安保部门公安局备案。准备照相机及录像机,注意保存影像资料〔办公室负责〕。地点:分行营业部营业厅演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众假设干。演练时间:2021年x月26日演练目的:为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和平安防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终到达银行资金不受损失、员工及顾客人身平安的目的。营业网点发生抢劫案件处置原那么:一旦遇到犯罪分子袭击,应迅速运用报警按扭,或固定报警,将现场的情况报告公安机关、平安保卫部门,争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定,越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警,以无声和有声等
方式迅速报警,确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕,掌握主动,严防受制于人,确保自己的人身平安,一旦被歹徒控制,要机智勇敢地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
在报警的同时,要立即将营业款项放入保险柜并上锁,迅速将钥匙置于平安地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落,必要时,可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式,防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
如果将犯罪分子擒获,应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜,一局部人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯,另一局部人员应立即抢救伤员,保护现金重要物品平安,并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、平安保卫部门报告案情。
突发事件根本应对方法:1.隐蔽报警:目的是保护现场客户和员工的人身平安,防止激怒歹徒。2.巧妙运用语言:目的是稳定歹徒冲动的情绪,拖延时间,多使用“请你不要冲动,您的要求我们会尽力满足你的。〞等能够缓和歹徒情绪的话。3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。4.适当放慢速度,拖延时间来等待警察的到来。5.工作人员认清歹徒面容,并引导其往视频监控区移动。演练主要过程:
某个炎热中午,两名穿着T恤带着墨镜的“客户〞走进大厅,大堂经理上前询问是否需要效劳时,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的,命是自己的!5分钟之内给我准备100W现金,要捆好的100元钞票.不准报警,不然就同归于尽!〞此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫,乱作一团,有的开始准备向外逃脱,有点下楞在原地,弥漫着恐惧紧张的气氛,面对突如其来的暴力威胁,员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱,一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意,并用点钞机将现金槽堵住,迅速收好大额现金和重要凭证,同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证,退到交银柜台,通知主管将钱凭证锁入保险箱并报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储藏正在准备现金,不要冲动,尽量拖延时间缓解歹徒的冲动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉,稳住歹徒情绪,安抚歹徒,两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户,将客户转移到平安的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备,立即逃脱。歹徒的情绪开始变得冲动,并扬言要引爆炸药,快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣,两名歹徒见势不妙,想逃跑,这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落,和其他员工将这名歹徒制服,
另外一名歹徒拔腿就跑,被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结:通过此次现场全真模拟的演示,对员工应对突发情况的应变能力和平安防范意识有很大的提高,由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密,情景逼真,场面惊险,给各干部员工上了一堂深动的课。充分表达了本行干部遇事不慌,镇定自假设过硬的心理素质,表达了员工团结协作,听从指挥的集体作战能力。对网点平安防范能力的提高收到了显著的效果。
篇五:银行防抢劫演练报告
邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
篇六:银行防抢劫演练报告
【活动总结】为切实做好营业网点的安全防范工作,提高员工的安全防范意识和对突发事件的应对处置能力,近日,我行新区支行举行了防抢劫应急演练。演练前,支行制定了有针对性的演练预案,模拟了犯罪分子抢劫作案的过程,重点对应急预案的职责分工、时间把控等工作进行了详细安排。演练开始,蒙面歹徒手持凶器冲进总行营业大厅,大堂经理与柜员沉着冷静的应对,与犯罪分子周旋,柜员抓紧时机启动报警装置,将保险柜上锁,拨乱密码,并迅速拨打了110报警,大堂经理不断试图劝说歹徒不要伤害人质。营业大厅内员工团结协作,与歹徒斗智斗勇,为赶到的公安民警争取了时间,最终制服了“歹徒”。此次防抢劫应急预案演练,增强了员工的安全防范意识,使员工熟练掌握突发事件的处理流程,强化了网点人员安全防范意识,从而确保客户、员工人身安全和银行财产安全。9月17日,工商银行凤凰路支行组织当班员工开展了防抢劫应急预案演练。本次演练场景设定为,当日,一“歹徒”进入网点并来回走动四处观望,行迹十分可疑。网点保安在巡视过程中,发现该男子疑似携带有管制刀具,于是第一时间告知了网点负责人。为保证群众生命财产安全,网点负责人立即安排大堂经理将等待区客户进行低声疏散。该男子发现网点内客户在撤离后,知道事情败露,立刻拿出刀具挟持了身边一位未及时撤离的客户,并大声叫嚣。网点负责人一边询问该男子诉求,一边安抚其情绪。现金区内客服经理迅速蹲伏并按下无声报警按钮,另一客服经理则拨打110报警电话告知网点具体情况。网点保安利用男子注意力被分散的时机,绕至“歹徒”身后,趁其不备将其刀具击落,并联合其他人员将其制服,最终化解这了该起抢劫事件。本次演练,进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责,有效提升了员工在遭遇突发抢劫事件时的应急处置能力,为网点安全运营打下了良好基础。一、演练目的:突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢1
劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全。二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练三、任务安排及要求:为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待
此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。本次演练将在总行保卫部领导的指导下,支行分管领导牵头,具体由支行综
合部负责,支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工(一)指挥组组长:赵耿生副组长:董茹莉张燕子成员:党洁糜婷李晓鹏赵普兴王冯正希赵欣景曼荃职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。(二)现场保护组组长:张燕子成员:赵欣职责:主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,以协助公安机关侦破。(三)战斗组组长:赵普兴成员:党洁李晓鹏王冯正希糜婷职责:伺机擒获犯罪分子,减少银行损失。(四)救援组:组长:董茹莉成员:景曼荃职责:负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员,并拨打“120”急救电话,并用灭火器扑灭火灾。(五)追逃组
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组长:赵普兴成员:李晓鹏职责:跟踪、观察歹徒,并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。(六)疏散组大堂经理和保安:在歹徒实施爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。(七)歹徒:内部员工扮演处置原则:树立敌情观念,居安思危,提高警惕,防打结合,能打则打,能守则守,保存自己,打击敌人,使犯罪分子无机可乘,保障安全,及时做好善后工作。五、案情介绍:某日下午,营业厅处于正常营业状态,两名歹徒化装成客户进入我营业厅,一名歹徒到4号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!,不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!”4号柜员立即与歹徒展开周旋,交迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),4号柜员在与歹徒周旋过程,歹徒见一直得不到钱,穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了!”并准备点燃爆炸物,4号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时,另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中,一名歹徒被擒获。随即,支行其他人员展开了各项应急措施……六、演练方法:一般情况下,歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常采取威胁、恐吓等手段,达到速抢速逃之目的。为此,在场所有人员,一定要临危不惧,沉着机智,齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间,具体要求如下:(一)营业部人员:(1)4号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后,要立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。
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(2)柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下,立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施;
(3)4号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒,以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的`。
(4)在歹徒大声喊“抢劫”时,营业厅所有员工按歹徒意图蹲下,并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下,拨打“110”报警(报告单位详细地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同时迅速向支行领导报告,监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告。
(二)现场保护组:在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道,疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。
(三)救援组:救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话。
(四)追逃组:追逃组跟踪歹徒,记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报,并协助公安机关追逃歹徒。
篇七:银行防抢劫演练报告
银行防暴力抢劫应急处置预案演练总结邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构更好的保护员工人身和国家财产安全提高员工的应对突发事件能力营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面在支行领导和员工的共同努力下于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练取得圆满成功。
邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结
为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
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员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
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篇八:银行防抢劫演练报告
银行网点防抢劫演练银行〔Bank〕,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济进展到肯定阶段的产物。今日为大家细心预备了银行网点防抢劫演练,盼望对大家有所帮忙!
银行网点防抢劫演练为了提高本行员工应对处置突发事件的防备能力,确保本行资金、财产和职工的人身平安和各项业务的稳健运行,特制定本演练方案。参与演习的人员为全体员工。一、演练工程营业期间防抢、防暴预案演练、防诈骗〔冒领〕演练。二、时间支配与部门协调12月16日下午营业终了后由营业部牵头进行演练,业务部观摩学习及协作,综合管理部〔安保〕参加指导。三、演练实施营业期间防暴演练1.演练前预备〔1〕演练时间定于下午营业完结后;〔2〕参与演练人员分工:"临柜人员'3人、"歹徒'2人、"公安人员和联防单位'3人、"大众'2人;详细人员分配由综合管理部支配。〔3〕现场布置:营业完结后关好全部门窗,设定某一特定声音代表"110'报警按钮,设定一电话号码代表联防单位电话。2.演练营业临柜人员正仔细办理业务时,骤然串出二名"歹徒',一人持棍、一人持刀,在营业柜台外对着临柜人员大喊:"快开门,把钱拿出来',此时临柜人员从容、英勇地根据防暴预案,隐蔽藏身,伺机按响"110'报警按钮,向联防单位打电话并大声呐喊寻求支援,手持防卫武器,做好自卫还击预备,歹徒慌忙逃离。约三分钟后,公安部门和联防单位人员赶到,容易了解状况后驱车追击。〔防冒领、防抢劫、防爆炸三种形式〕四、演练完结后,请营业部、业务拓展部将参与演练活动小结一篇上报综合管理部。银行网点防抢劫演练为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和平安意识,确保全体员工熟识了应急预案流程,提升防抢应急处置能力,防止各类平安事故的发生,以及发生紧张状况时能够正确果决地处置,维护我行正常经营秩序,最大限度地削减突发事件带来的危害,确保储户、员工及企业资金的平安,结合我单位实际,特制定本预案,并进行演习。一、演练时间:2021年5月12日下午时。二、演练地点:XXXX支行营业室。三、演练内容:营业网点防抢劫方案。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业务,大堂经理正在指导客户填写单据,这时骤然从营业室外进来两名蒙面劫匪,还未等大堂经理反馈过来,其中一人(蒙
面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上,并喊道:"快拿钱来,不然我就杀了她!'这时另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先预备好的包扔到3号柜台处,对柜员说:"赶快拿钱,50万,不然杀了她'。五、演练步骤:、面对此突发事件,营业网点工作人员应按照应急预案内容进行处置:位于1号、2号窗口的现金柜员快速将装有大额现金的款箱上锁,把柜员尾箱快速闭合,并躲藏到柜台下,迅速按下柜台下面的110报警按钮,并顺手摘取自卫器械。位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时,利用柜台下的外线电话或手机快速拨打报警电话。支局长从容镇静的对蒙面劫匪进行交谈劝告,并迟延说现金在保险柜内,须要两个人才干翻开,并蹲身作翻开保险柜的姿态。值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈,稳定劫匪心情并展愉快理攻势,另一名安保人员快速有序的疏散营业室的其他无关人员,防止劫匪再次劫持人质支局长伪装紧急,拨不对保险柜密码,借机迟延时间,过后从钞箱中将面额较小的现金取出,装入袋中时有意将现金洒落在地上,迟延时间,等待援助。大堂经理在与劫匪周旋交谈,分散劫匪留意力,营业室保安趁势占据有利地势,在确保人质平安的状况下,趁势解救人质,假如无有利地形或机会,那么继续与劫匪周旋,等待援助。假设劫匪逃脱,要记住歹徒体貌特征、腔调、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人员达到后准时汇报案情。、110指挥中心接报警后快速赶来,将劫匪征服带走。、恢复正常营业办公秩序。、演练完结。银行网点防抢劫演练一、演练时间:2021年12月11日〔暂定〕二、演练地点:游仙区农村信誉合作联社仙海分社三、组织部门:绵阳市农村信誉社稽核科四、参演单位:市农信社稽核科、游仙联社保安人员、仙海分社全体人员、市公安局治安支队、巡警支队、游仙区公安分局、仙海派出所警员五、演练目的:突出预防为主,防盗有备,防抢有力的原那么,进一步增添信誉社员工防抢劫抢盗窃的心理素养和应变处置能力,确保我行员工生命及财产平安。六、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。七、任务支配及要求:为确保演练顺利进行,参与本次演练的全体人员必需以严厉仔细的看法看待此次防爆反抢演练,现场要保持安宁,不得互相交谈或走动。本次演练将在总行守卫部领导的指导下,信誉社分管领导牵头,详细由信誉社综合部负责,信誉社综合部负责落实抢劫演练方案的组织和支配。包括反抢劫演练方案的详细实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务支配落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置办法和程序。八、各职能组的分工〔一〕指挥组组长:吴宏志副组长:樊忠富、王飞成员:陈树林、阮国荣
职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。〔二〕现场庇护组组长:吴宏志成员:陈树林、阮国荣职责:主要任务是快速报警,疏散客户,庇护现场,以协助公安机关侦破。〔三〕战斗组组长:XX成员:XXX、XX、XX职责:伺机擒获犯罪分子,削减银行损失。〔四〕援助组:组长:XXX成员:XX、XX、XX、XX、XX2职责:负责对我行伤员进行必要的抢救措施救护伤员,并拨打"120'急救电话。〔五〕追逃组组长:XX成员:XX、XX、X职责:跟踪、观看歹徒,并记下歹徒特征等准时向指挥组汇报。〔六〕疏散组大堂经理和保安:在歹徒实施爆炸抢劫时,机灵、巧妙、快速疏散大厅客户。〔七〕歹徒:保安公司人员饰演。处置原那么:树立敌情观念,居安思危,提高警觉,防打结合,能打那么打,能守那么守,保留自己,打击敌人,使犯罪分子无机可乘,保障平安,准时做好善后工作。九、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,两名歹徒化妆成客户进入我营业厅,一名歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到"抢劫!,不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!'2号柜员立刻与歹徒展开周旋,交快速将报警信息传递给其他员工〔其他员工要快速报警并做好应急准3备〕,2号柜员在与歹徒周旋过程,歹徒见向来得不到钱,穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊"抢劫快点把钱拿出来不然我炸了!'并预备点燃爆炸物,2号柜员见状,只好将小额现金少量屡次地递给歹徒。与此同时,另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户协作抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中,一名歹徒被擒获。随即,支行其他人员展开了各项应急措施十、演练办法:普通状况下,歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常实行威逼、吓唬等伎俩,到达速抢速逃之目的。为此,在场全部人员,肯定要临危不惧,从容机灵,齐心协力地同歹徒进行周旋并迟延时间,详细要求如下:〔一〕营业部人员:〔1〕2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后,要立刻站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的留意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息默默传达给其他临柜员工。〔2〕柜台内其余员工接管报警信号后要快速藏于柜台下,立刻开展电话报警、隐秘收好现金、防爆炸等应急措施;〔3〕2号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法掌握歹徒时,可将小额现金少量屡次的递给歹徒,以到达迟延时间和掌握歹徒4心情的目的。〔4〕在歹徒大声喊"抢劫'时,营业厅全部员工按歹徒意图蹲下,并记下歹徒腔调、相貌特征、人数、穿着。有电话的员工将电话放于桌下,拨打"110'报警〔报告单位具体地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具〕;同时快速向支行领导报告,监控室人员立刻与总行监控中心及守卫部报告。〔二〕现场庇护组:在歹徒逃跑后现场庇护组快速拉戒备带封锁各通道,疏散客户及围观大众,防止人员进入爆炸区域,庇护现场;同时预备灭火器,以防爆炸后起火。〔三〕援助组:援助组人员快速对受伤人员按根本要求实行必要的抢救措施,并拨打"120'急救电话。〔四〕追逃组:追逃组跟踪歹徒,记下歹徒身高、相貌、穿着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并
篇九:银行防抢劫演练报告
银行网点防抢劫演练方案为切实加强金融场所安全管理,增强银行营业网点的安全防范意识,进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力,11月13日下午,临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案件发生后,面对突如其来的歹徒,营业网点工作人员按照应急预案进行处理。在平息歹徒情绪的同时,他们悄悄按下柜台下的110警报器,疏散了顾客。接到报警后,警方迅速集合并赶往现场。到达现场后,现场指挥员立即部署作战计划,在指挥高度部署狙击手,并根据现场指挥员的指示随时击毙歹徒;部署一名手持催泪瓦斯弹的警察躲在门外,随时准备向营业室投掷催泪瓦斯弹;四名警察被派到营业厅外等待指示,等待抓住歹徒的机会;四名警察被部署在外围守卫和疏散围观者。由于歹徒们相当激动,在警方多次劝说无效、谈判无果的情况下,现场指挥员果断下达指令,向营业室投掷催泪瓦斯弹。当警察向营业厅投掷烟雾催泪瓦斯,歹徒试图逃离大门时,逮捕队的警察一举将歹徒逮捕。在消除其他隐患后,警方迅速将歹徒带离现场,营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练,达到了“练组织指挥,练应急响应、练技战术应用”的预期目的,提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。
为了积极预防和妥善应对突发事件,提高一线和全体员工的安全意识和应对能力,最大限度地减少突发事件造成的损失,确保银行财产和员工生命安全,特组织本次演练。
防抢劫演练方案。
一、组织负责人:
组长:行领导
副组长:安全负责人
成员:全体员工
二、时间:计划于十二月X,2022。
三、地点:营业部大厅
四、演练内容:营业网点反抢劫。两名嫌疑人试图用锋利的刀子绑架营业网点,大堂经理抢劫现金,出纳员、大堂经理和安保部门处理紧急情况。
五、情景设置:
商务室井然有序。大堂经理正在与顾客沟通。这时,有两个人从门口进来。大堂经理还没来得及打招呼,歹徒1就从手提包里拿出一把锋利的刀,放在大堂经理的脖子上:“别动,谁动我就杀了!”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿50万现金,限你在5分钟内准备好,不然就杀死他!”。
六、演练操作程序:
此案情发生后,面对突如其来的歹徒:
营业网点工作人员应按照应急预案进行处理:
(1)临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
(2)营业部副主任(临时柜台)平静地对歹徒2说:“对不起,我们缺少现金。请稍等,我们马上打电话给银行转账。”并对其他人员说:“快打电话给银行转帐。我们急需50万。”
(3)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
(4)出纳员XX立即打电话给安全部门,说:“我们急需现金,需要两捆。请尽快送来”(营业网点抢劫代码)。
(5)与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2:“你不要激动,有话好好说!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
(6)此时,保安人员XX和XXX赶到现场,安抚了歹徒。(这时,当歹徒1看到越来越多的银行工作人员到来时,他开始惊慌失措。)保安人员发现这一情况,伺机用自卫器材击落歹徒的利刀,保安人员和大堂经理立即上前制服歹徒;另一名歹徒逃到门口,被立即赶来的110名警察抓获。
2、安保部门接到求救报警后,立即向110指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3.把歹徒交给警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5.恢复正常的业务和办公秩序。
6、演练结束。
7.总结演练。
七、演练准备工作:
安排两个人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具(考虑安全)。
演练必须在监控下进行。
演练准备前,安全保卫部门和公安局应当做好记录。
准备照相机及录像机,注意保留影像资料(办公室负责)。
地点:分行营业部营业厅
演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
锻炼时间:2022年10月26日
演练目的:为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点抢劫案件处理原则:
1.立即报警并启动应急预案
发生刑事袭击时,应当使用报警按钮、手机或者固定电话迅速报警,并将现场情况报告公安机关和公安部门。在争取外援的同时,邀请内援做好相应准备。报警方式可根据实际情况确定。越快越好。第一个发现或靠近报警装置的人应首先报警,并通过静音和声音快速报警,确保报警发出。报警过程中如遇特殊情况,应灵活处理。值班安保人员要时刻保持警惕,主动出击,严防被他人控制,确保人身安全。一旦被犯罪分子控制,他们应该聪明勇敢地除掉他们,冲出家门,大声呼救,手里拿着工具与犯罪分子搏斗。
2.保护现金
在报警的同时,应立即将业务资金投入保险箱并上锁,并将钥匙迅速放在安全区域或扔在不易被犯罪分子发现和带走的偏僻角落。如有必要,可以迅速将钥匙销毁或放入厕所下水道,以防止歹徒威胁交出钥匙或进入柜台后进行搜查。
3.保护现场
如果罪犯被抓获,就应该把他们牢牢捆绑起来,防止他们逃跑。如果罪犯逃跑,一些人员应协助有关部门或周围人员追捕逃犯,另一些人员应立即营救伤员,保护现金和重要物品的安全,防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关和公安部门报告。
突发事件基本应对方法:
1.隐蔽报警:目的是保护现场客户和员工的人身安全,避免惹恼犯罪分子。
2.巧妙运用语言:目的是稳定歹徒激动的情绪,拖延时间,多使用“请你不要激动,您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
篇十:银行防抢劫演练报告
邮储分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构更好的保护员工人身和国家财产安全提高员工的应对突发事件能力营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面在支行领导和员工的共同努力下于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练取得圆满成功。
邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结
为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
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员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
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篇十一:银行防抢劫演练报告
银行营业网点防抢劫演练方案范文为贯彻全行2022年安全保卫会议精神,切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力,防止各类安全事故的发生,借鉴先进支行演练模式,特制定某某分行营业网点防抢劫演练方案。一、组织领导:某
组长:某成员:网点全体人员及保安队员二、地点:某某银行某某分行营业部三、演练内容:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。五、情景设置:营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中一人(歹徒1)便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就捅死他!”另一人掀开外套,(腰间捆绑着炸药)跑到2号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿100万现金,限你在10分钟内准备好,全要100的!”。六、演练操作程序:此案情发生后,面对突如其来的歹徒1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置:
(1)柜台区的其他柜员迅速将现金、单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
(2)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见事逃跑到门口,被随即赶来的
篇十二:银行防抢劫演练报告
银行防抢劫演练总结篇一:银行防火防抢演练心得体会20xx年5月22日,我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例,让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生,火灾发生后要如何正确使用灭火工具和注意事项。为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质,进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力和掌握消防器材使用能力,我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训,员工们都已经能掌握灭火器的正确使用方法。在演练中,大家都能一举将火苗扑灭。之后,又进行了防抢的演练。由大堂经理扮演“歹徒”,一柜员扮演“客户”。面对突如其来的暴力威胁,我支行柜员并没有手忙脚乱,而是与歹徒斗智斗勇,沉着冷静地采取了一系列有效措施:一名员工将桌面现金推散在地引开歹徒注意,其他员工在此情况下,迅速的按了桌子下方的警铃,而主管也马上拨打了报警电话。就在歹徒卡住客户脖子威胁银行工作人员立刻交出现金的同时,经警已经从后方一个箭步冲上来用电棍敲打歹徒并将其制服,最终在全体员工的紧密配合下,顺利完成了这次的演练。这次全面地实战演练活动,重点演练各重要岗位人员如
何使用报警系统报警,如何保护好重要物品,如何保护好现场及自救,如何使用灭火器等。通过演练,明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施,提高了全员处置突发事件的能力,进一步巩固了安全防范意识,有利于在应急事件发生时各岗位人员能够做到认真履职,防范并化解风险。
篇二:XX银行防抢劫应急演习报告中国农业发展银行辽源市分行营业部预防持歹徒抢劫演练方案一、演练目的:突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全。二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求:为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。本次演练将在市分行保卫部领导的指导下,营业部分管领导牵头,具体由营业部办公室负责,具体落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人,
组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。四、各职能组的分工(一)指挥组组长:范全胜成员:祁丹职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负
责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。(二)现场保护组组长:夏君姝成员:韩陆、张馨予、张莹、魏凤梧职责:主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,观
察歹徒,并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报、协助公安机关侦破。负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员。
(三)追逃、救援组组长:牛刚成员:刘巍、张晖、孙文杰、段松涛、祁志远职责:跟踪逃跑的犯罪分子、配合110伺机擒获犯罪分子,减少银行损失。如期间发生火灾等情况,用灭火器扑灭火灾。(四)歹徒:保安公司人员扮演。处置原则:树立敌情观念,居安思危,提高警惕,防打结合,能打
则打,能守则守,保存自己,打击敌人,使犯罪分子无机可乘,保障安全,及时做好善后工作。
五、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,两名歹徒化装成客户进入我营业厅,一名歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!,不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!”2号柜员张馨予同志立即与歹徒展开周旋,交迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,歹徒见一直得不到钱,穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了!”并准备点燃爆炸物,2号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时,另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒在报警铃响起之后,仓皇逃跑,随即,各组人员展开了各项应急措施……六、演练方法:一般情况下,歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常采取威胁、恐吓等手段,达到速抢速逃之目的。为此,在场所有人员,一定要临危不惧,沉着机智,齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间,具体要求如下:(一)营业部人员:
(1)2号柜员工张馨予同志见歹徒持爆炸物抢劫后,要立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息传达给其他临柜员工。
(2)柜台内其余员工要迅速藏于柜台下,立即开展按下内部报警铃、110联防铃;并要秘密收好现金、重控凭证等并做好
防爆炸应急措施;(3)2号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒,以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。(4)在歹徒大声喊“抢劫”时,营业厅所有员工应尽可能记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下,与楼上保卫部门取得联系。(二)现场保护组:在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道,疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。(三)追逃、救援组:追讨成员应尽量跟踪歹徒,注意歹徒的一举一动,并向110报告。救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话。(四)现场指挥组:二楼指挥组祁丹同志应迅速通过视
频监控查看情况,并立即拨打110报警电话(报告单位详细地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同时迅速向营业部领导及市行保卫部门报告。指挥组要具体负责整个案发现场的各项部署,组织处理善后工作等。
20XX年6月29日篇三:银行防抢演练预案季度防抢演练预案地点:分行营业部营业厅演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间:20XX年9月26日演练目的:为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强营业点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业点发生抢劫案件处置原则:1.立即报警并启动应急预案一旦遇到犯罪分子袭击,应迅速运用报警按扭,手机或固定电话报警,将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门,争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可
篇十三:银行防抢劫演练报告
XX单位(公司)--精品预案、安全发展安全第一、预防为主。请参考使用
银行抢劫应急处置预案演练总结
为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国
家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心
和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26
日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹
徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机
智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同
部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工
认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预
期的目标。
本次演习具有以下特点:
一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演
练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准
备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。
二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色
分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现
场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密
切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值
班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行
机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综
用心用情
服务社会
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XX单位(公司)--精品预案、安全发展
合柜员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
用心用情
服务社会
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篇十四:银行防抢劫演练报告
银行行季度防抢劫预案总结报告篇一:银行行X季度防抢劫预案总结报告
为了提高职工的防范技术,增强应变能力和处理应急事件水平,熟知各种防范设施的应用和处置程序。我行X季度组织职工开展押运、守库和营业期间防抢劫预案演练,现将演练实况总结报告如下:
开展预案演练做到了领导重视,职工关心,并成立了预案演练专门领导小组,X负责演练指导和现场观摩。
季度计划组织演练2次,通过预案演练,使全体职工的防范技能得到全面提高。
一是全体职工真正的掌握了防范技能,对突发事件的预防、报警、护现、藏身,防范应变和处置都能达到熟练水平。一旦遇有突发事件发生,都能确保沉着、冷静、不慌、不乱,做到快速报警,机智应付,确保安全。
二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象,能根据自己网点的实际环境和地理位置处理各种突发事件。熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。
三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。认识到当前金融行业发案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目标描准了金融行业。为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。就必须严格执行各项规章制度,做到在岗一分钟,警惕六十秒,不给犯罪分子留有可乘之机;四是经常性的开展预案演练,也是对安全防范设施和防范技能的全面检查,对达不到规定的'及时整改,做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效,防范技能得到全面提高。一旦发生突发事件,都能确保迅速报警,及时联络,快速防备,有效处理。
通过坚持X季度的预案演练,全员的安保意识得到全面提高,防范技能更加
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熟练,物防建设得到加强,通报系统确保灵敏畅通,技防水平的全面提高,为我分理处的安全保卫工作实现长年无事故,无案件,打下了坚实的基础。我们将坚持长期性的预案演练,促进技防水平再上新台阶。
篇二:陇关收费站防盗抢演练总结
我站本月进行以防盗、防抢为主要内容的模拟演练。对此次模拟演练工作我站高度重视,在做好相关组织工作的前提下,对应急演练工作制定了详细周密的计划,确保演练达到保证质量、提高员工面对危机时的处理能力。
一、为确保演练顺利进行,及时成立了由站长长为组长、副站长为副组长及各班班长为成员应急处置演练工作领导小组。具体组织部署应急演练事项,组织全体员工认真学习防盗、防抢应急处理知识,加强员工自我保护意识和保护私人财产、公共财产意识。
二、按照演练预案,领导小组积极做好演练前期准备工作,确保演练工作顺利开展。
三、*月*日,全体员工参加防盗、防抢应急演练。全体演练人员均准时到岗,随着防盗、防抢应急演练正式开始。全行员工迅速就位,积极投入演练工作中。在组长的领导和各组组员的积极配合下演练圆满成功。随后,演练领导小组组长对这次防盗、防抢演练的成效及存在的不足进行了总结。
四、此次演练的目的是为了提高员工对突发事件的协调能力与保护自身安全的能力,减轻突发自然灾害和公共突发事件造成的损失,切实保证员工生命安全、财产安全。
五、此次演练达到了预期的目的,建议定期进行防盗抢安全知识培训,定期举行模拟真实环境下的安全演练,以帮助大家提高应对突发事件的能力,加强自我保护意识
篇三:银行防暴力抢劫应急处置预案演练总结
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邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:
一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。
二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事
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件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。【银行行季度防抢劫预案总结报告】
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篇十五:银行防抢劫演练报告
银行网点防抢劫演练方案范文为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识,确保全体员工熟悉了应急预案流程,提升防抢应急处置能力,防止各类安全事故的发生,以及发生紧急情况时能够正确果断地处置,维护我行正常经营秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工及企业资金的安全,结合我单位实际,特制定本预案,并进行演习。
一、演练时间:2022年5月12日下午时。
二、演练地点:某某某某支行营业室。
三、演练内容:营业网点防抢劫方案。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业务,大堂经理正在指导客户填写单据,这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪,还未等大堂经理反应过来,其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上,并喊道:“快拿钱来,不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先准备好的包扔到3号柜台处,对柜员说:“赶快拿钱,50万,不然杀了她”
五、演练步骤:
1、面对此突发事件,营业网点工作人员应根据应急预
案内容进行处置:
(1)位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁,把柜员尾箱迅速闭合,并隐藏到柜台下,快速按下柜台下面的110报警按钮,并随手摘取自卫器械。
(4)支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说,并拖延说现金在保险柜内,需要两个人才能打开,并蹲身作打开保险柜的姿势。
(5)值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈,稳定劫匪情绪并展开心理攻势,另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员,防止劫匪再次劫持人质
(6)支局长假装紧张,拨不对保险柜密码,借机拖延时间,过后从钞箱中将面额较小的现金取出,装入袋中时故意将现金洒落在地上,拖延时间,等待救援。
(7)大堂经理在与劫匪周旋交谈,分散劫匪注意力,营业室保安趁机占领有利地势,在确保人质安全的情况下,趁机解救人质,如果无有利地形或时机,则继续与劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脱,要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人员到达后及时汇报案情。2、110指挥中心接报警后迅速赶来,将劫匪制服带走。
3、恢复正常营业办公秩序。
4、演练结束。
某某某某某某某银行
二○一五年五月十一日
篇十六:银行防抢劫演练报告
xx银行支行防抢劫演练实施方案样本为了切实提高员工处置突发事件的能力有效遏制抢劫犯罪最大限度地降低安全风险保障员工人身及现金安全根据省联社关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度要求结合我行实际情况特制定防抢劫演练实施方案XX银行支行防抢劫演练实施方案
(样本)
为了切实提高员工处置突发事件的能力,有效遏制抢劫犯罪,最大限度地降低安全风险,保障员工人身及现金安全,根据省联社《关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知》、《湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度》要求,结合我行实际情况,特制定防抢劫演练实施方案。一、演练目的通过演练,使员工进一步明确各自的应急岗位与职责,进一步掌握技防、物防设施的操作要领;增强安全防范的意识和信心,积累应对突发事件的经验,提高应急处置预案的熟练程度及整体应急反映能力和协调能力。二、指挥协调组长:二级支行行长副组长:副行长、委派会计三、演练时间年月日时。
四、演练地点
五、演练人员二级支行员工:
六、演练内容及要点
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副组长讲解、试范基本要领。(一)培训内容:1、应对抢劫办法2、“110”报警器报警操作3、营业现金保护4、
狼牙棒使用及位置摆放5、犯罪嫌疑人特征6、现场保护(二)演练要点:1、遇抢劫时,在场的员工应高度警惕,并进入实战状态;2、要保持冷静,见机行事,想办法与歹徒周旋,并保护自身安全和资金安全;3、趁机藏身,随手取出自卫武器,并按响“110”报警器;4、临危不惧,合理分工,与歹徒周旋和做好搏斗的准备;5、歹徒逃跑时,营业人员不要外出追赶。七、演习操作程序(一)演练分工1、报警器操作:2、电话报警:3、狼牙棒使用:4、现金保护:5、现场保护:6、报警装置解除:(二)防抢劫演练年月日时分,营业大厅,2名顾客正在支行营业大厅,
办理存款业务。突然,一肩挎黑布包的中年男子闯进
从包中拿出丝袜面具戴上,随后又从包中拿出一把铁榔头走向柜台边,用力猛敲击柜台上方的防弹玻璃,并用威胁的语气对柜台内的工作人员大声喊道:
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“快点把钱递出来,不递出来我就砸死你们”。此时,营业大厅两名正准备办理业务的客户吓得拔腿就跑。委派会计见状,上前与歹徒搭话道:,利用
“你先别激动,要钱好说,你等一会......”。营业室内的柜员
委派会计与歹徒周旋的机会,顺手按响了柜台边的“110”报警器按钮,向公安局“110”中心、支行行长发出了报警信号,并趁机锁好装钱的抽屉。此时,“110”报警器喇叭的鸣叫声响彻支行内外,歹徒听见报警声知道情况不妙,也放慢了敲击的速度。如此同时,另一柜员也跑到卫生间用手机向联
防单位(个人)请求增援,并向联社分管领导和安全保卫部报告情况,柜员、也顺手拿起柜台边的狼牙棒,准备与歹徒搏斗。歹徒被宏
亮的报警音所震慑,惊恐之中见敲击无果。于是,丢下手中榔头,仓惶向支行东边小路上逃窜。接警后的当地派出所干警在所长带领下和联
防队员迅速出击赶到案发现场,见歹徒已逃跑,又迅速调转方向追捕歹徒,歹徒在警察鸣枪示威下,吓得放慢了脚步,没跑多远瘫坐到地上,束手就擒。收到报警电话的支行的主任,放下在村里的收贷工作,和信贷员迅速赶到支行营业厅,见歹徒离去,迅速关上营业厅大门保护现场,并对外口头公告:“暂停营业,待公安局取证后马上恢复营业”,同时指派营业室内员对
“110”报警器解除报警。随后驱车赶来的公安局刑侦大队对保护好的作案现场进行了拍照、询问笔录等取证工作。九、总结由总指挥对防抢劫演练情况进行总结,肯定演练中的成绩,指出存在的不足,并对今后支行的安全保卫工作提出要求。演练单位:
XX支行防盗窃演练实施方案
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(样本)
一、指挥协调组长:二级支行行长副组长:副行长、委派会计二、演练时间2014年三、演练地点四、演练人员(一)当日自动柜员机巡查人员:员。(二)犯罪分子两名:甲五、演练过程:年员发现,月日时,犯罪分子甲、乙乘傍晚天快黑,用撬杆等作案工具撬盗自动柜员机,被在营业室的自动柜员机安全巡查值班人当即按响“110”报警器,向公安局“110”中犯心和支行行长报警,随后又拿起狼牙棒走出营业室上前制止,,乙。,安全联防月日时。
罪分子听到报警声响慌忙逃窜。接到报警信号的支行行长立即赶到组织安全协防,检查自动柜员机的运行情况,通过电话向联社分管领导进行报告,并将发生的情况进行了登记。六、参加演练人员:
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篇十七:银行防抢劫演练报告
银行网点防抢劫演练方案银行网点防抢劫演练方案为切实加强金融场所安全管理,增强银行营业网点的安全防范意识,进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力,11月13日下午,临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金,网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。模拟案情发生后,面对突如其来的歹徒,营业网点工作人员根据应急预案进行处置,一边安抚歹徒情绪,一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后,公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后,现场指挥员立即部署作战方案,在制高点部署一名狙击手,随时根据现场指挥员指令击毙歹徒;部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外,随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹;部署四名民警在营业室外等待指令,伺机抓捕歹徒;部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较激动,在民警多次劝导无效和谈判无果的情况下,现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅,歹徒慌不择路企图从大门逃离时,抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后,民警迅速将歹徒带离现场,营业网点恢复正常秩序。通过此次演练,达到了“练组织指挥,练应急响应、练技战术应用”的预期目的,提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。
银行网点防抢劫演练方案为积极预防和妥善处置突发事件,增强我行一线和全体员工安全保卫意识及应对能力,最大程度地减轻突发事件带来的损害,确保银行财产和员工生命安全,特组织本次演练。防抢劫演练方案。一、组织领导:组长:行领导副组长:安保负责人成员:全体员工二、时间:拟定于2014年12月X日。三、地点:营业部大厅四、演练内容:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。五、情景设置:营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!”歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿50万现金,限你在5分钟内准备好,不然就杀死他!”。六、演练操作程序:此案情发生后,面对突如其来的歹徒:营业网点工作人员根据应急预案进行处置:
(1)临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
(2)营业室副主管(临柜)沉着冷静的对歹徒2说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说:“赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要50万。”
(3)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。(4)柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。(5)与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2:“你不要激动,有话好好说!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。(6)此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪,(此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来,神情开始慌乱)安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落,安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。2、安保部门接到求救报警后,立即向110指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。7、进行演练总结。七、演练准备工作:安排2人扮演歹徒。安保人员。准备道具(要考虑安全)。演练必须在监控下进行。准备演练前应由安保部门公安局备案。准备照相机及录像机,注意保留影像资料(办公室负责)。银行网点防抢劫演练方案地点:分行营业部营业厅演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间:2021年x月26日演练目的:为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业网点发生抢劫案件处置原则:1.立即报警并启动应急预案一旦遇到犯罪分子袭击,应迅速运用报警按扭,手机或固定电
话报警,将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门,争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定,越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警,以无声和有声等方式迅速报警,确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕,掌握主动,严防受制于人,确保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要机智勇敢地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金在报警的同时,要立即将营业款项放入保险柜并上锁,迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落,必要时,可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式,防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。3.保护现场如果将犯罪分子擒获,应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜,一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯,另一部分人员应立即抢救伤员,保护现金重要物品安全,并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。突发事件基本应对方法:1.隐蔽报警:目的是保护现场客户和员工的人身安全,避免激怒歹徒。2.巧妙运用语言:目的是稳定歹徒激动的情绪,拖延时间,多使用“请你不要激动,您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
篇十八:银行防抢劫演练报告
银行X分理处防抢防盗应急演练总结为贯彻落实支行年末案防工作部署,切实提高网点面对突发事件、突发情况的应变处理能力,2015年12月16日,银行XX分理处利用班后夕会时间,组织网点员工开展了防抢防盗应急预案,以情景模拟的形式强化员工的风险意识和安全防范意识,确保网点安全营运,为年末冲刺工作的顺利开展筑牢防火墙。
在演练前,该网点结合实际认真细致地制定了应急预案演练方案,组织员工就预案的各个环节展开讨论,从实际出发,不断补充完善,明确责任与分工,为演练的成功做好准备。在演练中,该网点紧紧围绕现场应变先期处置、安全抓捕、解救人质等环节展开,所有人员严格按照演练方案要求,明确分工,各司其职,演练取得了预期效果。在演练活动该网点着重强调了柜台人员、大堂引导人员、大堂值班经理、保安和网点行长面对突发情况的应对之法,要求网点人员在面对歹徒时一是要保持情绪稳定,尽虽不要激怒歹徒,学会保护自己和人质的生命安全;二是尽H拖延时间,与歹徒周旋,并第一时间报警
通过此次演练,该网点员工有效掌握了防抢防盗应急处置预案流程,提高了网点工作人员安全防范意识以及面对突发事件的处置能力,为保护客户及网点自身安全打下了坚持的基础,真正做到为网点日常工作保驾护航。
篇十九:银行防抢劫演练报告
银行防抢演习预案银行防抢演习预案
一、组织领导
组长:行领导或者网点负责人;
副组长:专职保卫管理人员或安全员;
成员:网点全体人员和保安人员;
二、地点:营业网点
三、演练内容:营业网点防抢劫;两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点
大堂经理抢劫现金,网点柜员,大堂经理,保安进行应急处置。
四、情景设置
营业网点在正常工作,突然这时候从大门进来2个人,大堂经理还没有打
招呼,其中一人从身上掏出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我
捅死他”另一人掀开衣服(腰间绑有炸药)跑到2号柜台前,恶狠狠的喊道:
“赶快拿100万现金,限你在10分钟内准备好,全要100的”
五:演练操作程序
此案发生后,面对突如其来的歹徒:1、营业网点工作人员按照预案进行处置:
⑴高柜区的其他工作人员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏在柜台下
面。
⑵临柜台人员悄悄按下柜台下的110报警按钮。
⑶营业室主任沉着冷静的与歹徒对歹徒说:“对不起了,我们现在的现金不够,
您稍等,我们需要打电话给行里调集现金。”并对其他柜台人员说:“赶紧给行里打
电话调集100万现金过来,我们急用。”柜台人员随即拨打电话到行政保卫部“我们
需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗语)
与此同时,大厅低柜台人员迅速走上前去与歹徒交谈,稳住歹徒“你不要激动,
有话好好说,不就是100万吗,我们已经打电话调集资金了,一会就能送到,"保
银行防抢演习预案
安部其他人员在稳定歹徒的同时对大厅内的客户进行疏散,保安员在稳定歹徒情绪的时候寻找机会用自卫器材将歹徒手里尖刀打落,大堂经理和低柜柜员一起将歹徒制服.另一名歹徒看到情况后趁机逃跑,被随后赶到的民警抓获。(如果成功逃生,要安排一名保安人员尾随,)经审查发现炸药是假的。
2、支行综合部接到报警信号后,立即向110报警,同时通知行领导前往遭抢银行网点。
3、将歹徒交警察带走。4、营业室主任向随即赶来的行领导报告事情的经过.5、恢复正常营业6、进行演习总结六、演练的准备工作
安排2人扮演歹徒,各个部门以及人员需要知道演习流程.
预防持爆炸物抢劫演练方案一、演练目的:突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全.二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。三、任务安排及要求:为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。
银行防抢演习预案
本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控.做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工(一)指挥组网点主管职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。(二)现场保护组内勤柜员、外勤柜员、客户经理职责:主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,以协助公安机关侦破。(四)救援组:大堂经理,内、外勤柜员等职责:负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员,并拨打“120”急救电话,并用灭火器扑灭火灾。(五)追逃组大堂经理、保安职责:跟踪、观察歹徒,并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。(六)疏散组大堂经理和保安:在歹徒实施爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。(七)歹徒:保安公司、或押运组人员扮演。处置原则:
银行防抢演习预案
树立敌情观念,居安思危,提高警惕,防打结合,能打则打,能守则守,保存自己,打击敌人,使犯罪分子无机可乘,保障安全,及时做好善后工作.
五、案情介绍:某日,营业厅处于正常营业状态,营业大厅来了两位公安民警(两名员工扮演假公安民警),大堂经理向前接待,歹徒甲说:你好,我们是公安局治安大队民警王某,这位叫李某(介绍另一位民警),今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署,在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查(拿出证件和介绍信),这是我们的证件和介绍信。大堂经理,拿着证件认真检查,并说:我们上级有规定,各级领导来检查,必须要有我行领导陪同,方可进行检查。歹徒甲说:这次检查,上面有规定,不打招呼搞突击检查,是对你们安全工作的一个督促,刚才证件也让你们看过了,请相信我们,把门打开让我们进去。大堂经理说:请你稍等,我让柜员打电话请示一下,2号柜员拿起电话正准备拨号,歹徒甲大叫:不许打电话,不许动,我有炸弹.赶快给我拿钱.不然炸死你们!2号柜员立即与歹徒展开周旋,交迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,歹徒见一直得不到钱,穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了!”并准备点燃爆炸物,2号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时,另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中,一名歹徒被擒获。随即,营业部其他人员展开了各项应急措施……六、演练方法:
银行防抢演习预案
一般情况下,歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常采取威胁、恐吓等手段,达到速抢速逃之目的。为此,在场所有人员,一定要临危不惧,沉着机智,齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间,具体要求如下:
(一)营业部人员:(1)2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后,要立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。(2)柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下,立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施;(3)2号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒,以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。(4)在歹徒大声喊“抢劫”时,营业厅所有员工按歹徒意图蹲下,并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下,拨打“110"报警(报告单位详细地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同时迅速向支行领导报告,监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告.(二)现场保护组:在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道,疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。(三)救援组:救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话。(四)追逃组:追逃组跟踪歹徒,记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报,并协助公安机关追逃歹徒。(六)现场指挥组:具体负责整个案发现场的各项部署,组织处理善后工作等.