我为群众办实事群众反映问题12篇我为群众办实事群众反映问题 我为群众办实事工作情况汇报【十六篇】 系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会进展，增添问题意识，以求真下面是小编为大家整理的我为群众办实事群众反映问题12篇,供大家参考。
篇一：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事工作情况汇报【十六篇】
系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会进展，增添"问题意识'，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临很多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、常常性、根本性工作来抓，专心探究结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参加的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参加社会管理和服务，发挥群众参加社会管理的基础性作用。要围绕科学进展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥当处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完善生活的憧憬，就是我们党的奋斗目标。要把党的主见与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特别利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映剧烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实
解决在住房、就业、教育、医疗、收入安排、食品安全、环境爱护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现"大改变'、颜值实现"大提升'。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展"暗访'工作x次，发觉并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对"我为群众办实事'实践活动深入分管领域开展调查讨论，入户〔企业〕走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动"我为群众办实事'实践活动。四、下步准备一是扎实开展调查讨论。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，把握群众和群众的困难事、心里话。
二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。
篇二：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事汇报3篇我为群众办实事汇报1篇xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实
事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
一、找准“落脚点”，办好群众“急事”1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。二、理清“连接线”，解决群众“难事”1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。
2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。
3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。
三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。
2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。
3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。
篇三：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事方面存在的问题大众，汉语词汇，读音为qnzhng，意思是指"人民群众'或"居民的大多数'，即与"人民'一词同义。同义词为民众、群众、大夥、大家、公共、团体、集体、全体。今日为大家细心预备了我为大众办实事方面存在的问题，盼望对大家有所帮忙!
我为大众办实事方面存在的问题
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表如今对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚决，不能做到与时俱进，准时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力缺乏，不擅长运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力缺乏，发觉问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民效劳的宗旨观念不够坚固。表如今看待大众不能始终保持热烈效劳的看法，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，看法不够和气，遇到当事人反复询问的问题时，不足耐烦，没有合理调节自己的心情。有时过多考虑个人得失，存有"事不关己，高高挂起'的思想。
3、工作作风不够扎实。表如今看待工作有时报有应付了事的看法，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在"多做多错，少做少错，不做不错'的看法，除了自己必须完成的以外，可以不做的就不做，有时因而产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表如今处理问题时的原那么性有待加强，对工作中发觉的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不论的就不论，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，详细制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表如今有时有迟到早退的问题，工作着装有时不标准，有时在工作时间处理一些私人事务，特殊是父亲患病治疗期间，因为照看父亲局部影响了工作。
二、存在问题的主要缘由
一是思想上对政治学习不足正确的认识。平常虽然常常参与政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时不足思量，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民效劳的意识缺乏。对"一切为了大众，一切依赖大众，从大众中来到大众中去'的大众路线的领略不够，为人民效劳的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以大众称心不称心作为自己得失的衡量规范，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽视了大众的主意，这是工作中不足耐烦的基本缘由。换位思量还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，常常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高下对工作效率和质量起确定性作用的认识有缺乏，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的状况存在。另一方面,不足敬业精神，对专业学问构造的更新不能跟上国家劳动法建立的速度，有学问构造滞后的问题。
四是工作办法容易。对问题的认识不够深入，思量不深刻，处理事情办法比拟容易，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增添大众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德涵养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批判与自我批判，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民效劳意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素养。首先，加强业务学习，提高对学习业务学问重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实根底，灵便运用合理的办法和措施，更新自己的学问构造、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的标准性、科学性。最后，谦虚好学，遇到问题多看多问多想，多向四周的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公道、文明地执法，真正做到全心全意为人民效劳。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想方法，做到既坚持原那么又灵便积极，不做"老好人'。发扬勇于开辟创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开辟工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作那么，做恪守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，恪守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、标准、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民效劳的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工。
我为大众办实事方面存在的问题
根据镇党委关于开好2021年度党员领导干部民主生活会的通知要求，对比《党员领导干部廉洁从政假设干准那么》规定的52个"不准'，本人结合自身的思想情况、工作实际、详细职责仔细进行了自我反思、自我剖析，主要有下列几方面缺乏之处：
1、勤学善思须要进一步强化，学习的自觉性和系统性还不够强。
学习还不够准时和全面，在解决实际问题上还有肯定的差距，存在"学用'脱节的现象。
2、工作方面，计生工作波及的内容多、笼罩面广，我分管计生工作时间尚浅，阅历缺乏，在支配工作、落实任务时的领导力、执行力仍有待提高。
3、计生队伍的管理水平、计生队伍的综合素养仍需想方设法提高。
4、在深入基层、走近大众上需进一步加强。
在日常工作中，定思路、作决策、上下协调等详细工作挤占了很大一局部时间，深入基层了解状况、征求意见的时间相对较少。
针对上述问题，今后我将从下列几个方面努力加以改良：
1、注重学习，提高个人素养涵养。
充分利用歇息时间坚持学习，提高学习的积极性、系统性、针对性。仔细学习邓小平理论和"三个代表'重要思想，仔细学习科学进展观、社会主义荣辱观、和睦社会等重要论断，理论联系实际，不断总结阅历，提高理论素质。不断用新学问、新理念武装自己的头脑，增长自己的才能，提高自身的工作水平和工作能力。
2、强化宗旨意识，坚固树立执政为民理念。
一是坚持执政为民，加强与大众的紧密联系，深入基层，加强下乡检查，注重调研，做到"三多三少'：多搞蹲点调研、少些走马观花;多到矛盾一线、少些绕道逃避;多些轻车简从、少些繁文缛节;二是铭记党的宗旨。以实际行动取信于民，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。
篇四：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事活动总结我为群众办实事活动总结
党史学习教育启动以来，贵州省织金县坚持把学习成效转化成为民服务的具体实践，聚焦群众的揪心事、操心事、烦心事，积极开展我为群众办实事实践活动，切实把实事办到群众家门口、办到群众心坎上。
送考下乡、方便群众。在实兴乡干河小学操场上，很多群众正在有序参加摩托车驾驶证考试。当前正是农忙季节，乡里联合县交警队将摩托车考试场搬到群众家门口，帮助群众解决路程远、办证难的问题，让群众足不出乡就能办证。同时，提高了群众的的持证率，有效预防和减少道路交通事故的发生，这几天已有110多人顺利通过了考试，真是太方便群众了。实兴乡上坝村党支部书记刘祖元说。
进村义诊、温暖群众。在三甲街道，该县桑榆红关爱健康志愿服务分队的退休老专家正在开展健康义诊志愿服务活动。老专家们真是及时雨呀，我平时患有高血压，上个月去医院测量了，这几天正准备去医院监测一下，没想到老专家们直接来到村里为我们义诊，还发放药品，免费让我们在家门口就能看病。村里一位老人激动地说。义诊现场，老专家们为群众测量血压、听心率、测血糖、看眼疾，向过往群众发放健康宣传资料、认真回答群众咨询的健康问题，并对检查出来的问题提出治疗建议，力所能及确保群众关心的健康问题落到实处，增进了群众对健康医学知识的了解。据悉，义诊活动惠及群众600余人。
送技上门、服务群众。要注意日照、施肥、浇水等各个环节，不同的蔬菜有不同的要求。在自强乡桥上村的坝区里，县农业产业发展服务中心主任、高
级农艺师向明贵正在指导群众对蔬菜进行管护。为切实推动全县农业产业发展，解决群众农业生产过程中的困难。该县整合县、乡、村三级农业专业人才资源，结合主导产业情况组建了茶叶等十二类主导产业技术专家组237人，在全县33个乡（镇、街道）组建了产业技术小分队，精准开展技术指导服务，为助力产业振兴提供有力的技术保障。
据悉，织金县以我为群众办实事为契机，围绕群众急难愁盼问题，多措并举切实为群众办实事、解难题，下乡进村办证、进村入户义诊、田间地头服务等只是该县践行我为群众办实事实践活动的一个缩影。在党史学习教育中，织金县党员干部时刻把群众安危冷暖放在心上，坚持把实事办到群众家门口心坎上，切实为群众把实事办好、把好事办实，着力提高群众的幸福感、获得感、安全感。
我为群众办实事活动总结践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一
切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强
和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题
我为群众办实事活动总结践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一
切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机
制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党
的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题
篇五：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事活动方案篇22一指导思想把学习党史同总结经验观照现实推动工作结合起来同解决实际问题结合起来努力为人民群众做好事办实事解难事着力解决人民群众最关心最直接最现实的问题全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务促进全市经济社会持续健康发展关于我为群众办实事活动方案5篇
【仅供学习参考，切勿通篇使用！】倾听民意多方汇集民智扎实解决民忧温暖凝聚民心扎实走好群众路线的生动实践推动我市__学习教育走深走实走心。
关于我为群众办实事活动方案【一】一、参加活动的对象
县科技局全体党员干部。二、活动时间和方式全局党员干部集中在6月12日—6月14日期间，深入“三送”联系点村、村和服务企业，蹲点解决实际问题。三、主要任务开展专项活动是党的群众路线教育实践活动的重要举措，要与深入开展“三送”工作，扎实推进“连心、强基、模范”三大工程，整顿软弱涣散基层党组织相结合。活动的主要任务是解决群众反映强烈的突出问题，如民生问题、信访积案问题、政策法律宣传不到位的问题、制约振兴发展的问题等。各位干部要从解决自己“三送”联系户反映的实际问题入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。具体工作中，各位干部可根据实际情况不同而有所侧重。1.重点解决“三送”联系村的民生问题、信访问题、发展难题等。具体包括：①掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电网改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；②搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；③开展民主法治教育，引导群众依法表达诉求、
维护合法权益；④对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；⑤加强学生安全意识教育，谨防学生溺水事故，帮助农村留守儿童、留守老人等特殊群体解决一些实际困难；⑥帮助群众解决生产生活中的其他实际困难。
2.开展集中宣讲。重点宣讲______系列重要讲话精神，宣传苏区振兴发展两年来取得的显著成果。同时，加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。
3.深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。
4.结合自身职能，力所能及的帮助联系村、企业解决一些发展方面的问题，认真解决服务企业和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
5.帮助整顿软弱涣散基层党组织。重点围绕实现村容村貌（社区环境）、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，突出问题得到有效解决，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升工作。
四、有关要求1.加强组织领导。按照“双向全覆盖”的要求，抓紧进行研究，细化活动方案，及时部署落实。单位根据“三送”联系村的
实际情况，制订单位活动方案，党员干部要制定个人工作方案，报本单位备案。
2.注重成果运用。对征求到的意见建议认真梳理汇总，原汁原味记录在《调查笔记》或《民情日记》上，真正掌握一份全面、准确、客观、真实的基层资料。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每个同志要认真填好《党员干部下基层为群众办实事解难题情况登记表》和《矛盾纠纷、信访问题化解情况登记表》，并形成简要书面材料。
3.严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒（包括不准自己带酒），不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。督导组将加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开曝光、追究责任。
关于我为群众办实事活动方案【二】我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展__学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。一、指导思想把学习__同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，
着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。
二、工作任务（一）抓好自治区为民办实事工作。根据《XX省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》（X政办发〔2021〕X号）精神，落实好自治区为民办实事工程。1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。
10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。
（二）抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模X亿元。其中中央财政拨款X亿元，自治区财政拨款X亿元，市财政拨款X亿元，通过其他渠道解决约X亿元。1.消防安全示范社区（村屯）建设。目标任务:建设X个消防安全示范社区（村屯）。资金筹措:总投资XX万元，由市本级财政安排资金。牵头单位:XX市消防救援支队。配合单位:市财政局。2.城区未移交道路交通工程整改（2021-2022）。目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程（道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控）整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。资金筹措:总投资XXXX万元，其中，2021年计划投资XXXX万元（非税收入），由市本级财政安排资金。牵头单位:市公安局。配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、X区人民政府、市工业园区管委会、XX国投集团、XX产投集团。3.XX市XX学建设（XX市第一中学迁建项目）。目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积XXXXX平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。
资金筹措:总投资XXXXX万元，2020年累计完成投资XXXXX万元，2021年计划投资XXXXX万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局、XX国投集团。4.XX市XX路（XX大道延长线-XX路西段）工程项目。目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起XX路西段，北至XX大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度XX公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为XXXX米，道路红线宽度XX米。项目建设用地总面积为:XXXXX平方米，折合XXX亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。资金筹措:总投资XXXX万元，2020年累计完成投资XXXX万元，2021年计划投资XXX万元。资金由牵头单位筹措。牵头单位:XX国投集团。配合单位:市财政局。5.XX市烈士陵园。目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积XXXX平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。资金筹措:总投资XXXX万元，2020年累计完成投资XXXX万元，2021年计划投资XXXX万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。牵头单位:XX国投集团。
配合单位:市财政局。6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园（其中:奖补2020年度XX所、2020年度XX所、2021年度约XX所），支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。7.“健康XX”体育惠民工程。目标任务:（1）开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测（测验）XXXXX人以上；（2）推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放X个；（3）开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。牵头单位:市教育体育局。配合单位:市财政局。8.城乡居民基本养老保险项目。目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。
资金筹措:总投资XXXXX万元，其中，中央补助资金XXXXX万元，自治区补助资金XXXX万元，市本级财政资金XXXX万元，X区财政资金XXXX万元。
牵头单位:市人社局。配合单位:市财政局。9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXXX万元，市本级财政资金XX万元。牵头单位:市民政局。配合单位:市财政局、市残联、X区民政局。10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXX万元、自治区补助资金XXX万元，市本级财政资金X万元。牵头单位:市文化广电和旅游局。配合单位:市财政局。三、工作要求（一）完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。（二）加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。
（三）加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。
关于我为群众办实事活动方案【三】余顶村为群众办实事工作计划实行承诺办实事制度，是在开展保持共产党员先进性教育活动中听取群众意见和反映，落实整改措施的一种成功经验，也是党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想，落实立党为公、执政为民理念，切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期坚持和认真实施承诺办实事制度，把好事办好，把实事办实，进一步密切党同人民群众的血肉联系，特制定本制度。一、基本要求1.深入调研，找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构，抽调得力人员到基层广泛开展调查研究，摸清基层和群众的所需所盼，了解广大群众关心关注的热点难点问题，为承诺办实事提供第一手材料，力求承诺内容选得准、合民心。2.求真务实，取信于民。要把务求实效贯穿承诺办实事全过程，一言一行都要向党和人民负责，坚持量力而行的原则，能马上办到的事要及时快办；暂时不能办到的事情，要努力创造条件办；办不到的不要承诺。坚决反对弄虚作假、形式主义，只说不做、有诺不践；努力做到承诺清清楚楚，措施明明白白，效果实实在在，以实际行动取信于民。3.发扬民主，联系群众。承诺办实事的过程，既是党和政府服务群众的过程，也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量解决问题的过程。因此，必须充分地相信群众、依靠群众，遇事同
群众商量，广泛听取群众意见和反映，并诚恳接受群众的批评和监督，使承诺内容真正成为”群众满意工程”。
4.坚持上下联动，协调推进。对于本村能够解决的问题，要组织力量抓紧办理；对于涉及面大，靠本单位难以解决的问题，要及时向上级部门汇报，上级部门要积极协调相关单位，组织专门力量，上下联动，合力解决。
三、方法步骤1.确定要承诺办理的实事。年初，要根据调查研究的情况，制订出当年为群众承诺办的实事，然后采取发放征求意见表、设置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式，广泛征求群众意见建议。在此基础上，对群众意见建议进行归纳梳理，尊重多数群众意愿，确定出承诺办实事的具体目标，经广泛公示后，按管理权限报上级党委备案。2.督促检查。让群众形成督促检查机制。四、组织领导1.明确责任，分工负责成立承诺办实事领导机构，建立目标责任体系，层层落实责任分工，确保所承诺的实事，事事有着落，件件有回音。2.领导带头，示范表率党员领导干部在承诺办实事时，要带头调查研究，问计于基层，求教于群众，以强烈的事业心和责任感解决实际问题，以扎实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。3.搞好宣传，营造氛围制定切实可行的宣传方案，充分运用广播、电视、报刊、互联网等各种媒体和宣传栏等阵地，努力营造各级党组织高度重视、
广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。办实事的结果要在新闻媒体公布，接受群众的检验和监督。
4.树立典型，正确引导大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现先进性的典型人物，宣传他们的模范事迹和经验，引导党员干部职工自觉向身边的典型看齐，做到学有榜样，赶有目标。
关于我为群众办实事活动方案【四】对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心
窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。
三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
关于我为群众办实事活动方案【五】践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突
出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
篇六：我为群众办实事群众反映问题
学党史悟思想办实事开新局心得体会学党史悟思想办实事开新局心得体会身为街道和社区基层负责党建工作的我们要教育引导全党从党的非凡历程中领会马克思主义是如何深刻改变中国改变世界的感悟马克思主义的真理力量和实践力量深化对中国化马克思主义既一脉相承又与时俱进的理论品质的认识特别是要结合党的十八大以来党和国家事业取得历史性成就发生历史性变革的进程深刻学习领会新时代党的创新理论坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑指导实践推动工作“我为群众办实事”“问题清单”及整改措施
“我为群众办实事”“问题清单”及整改措施近期，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动，真正把好事办实，把实事办好，就要解决好“问题清单”。存在问题一：思想滑坡，宗旨不牢。有的干部干工作，只管领导满意，不求群众认可，存在“唯上唯权”的错误思想。宗旨意识树得不牢，没有真正倾听群众呼声，了解群众需求。整改措施：牢固树立宗旨意识，真心实意排忧解难。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，人民群众是我们党的力量泉和胜利之本。要牢固树立以“以人民为中心”的发展思想，在“我为群众办实事”实践活动中，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的“表情包”当作检验工作的“晴雨表”。聚焦群众反映最强烈、期盼最热烈、关心最集中的问题，
存在问题二：心浮气躁，虚与委蛇。有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得震天响，落实起来轻飘飘。在群众面前做做样子、拍拍照片、写写简报就交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。
整改措施：沉下心来深入一线，求真务实解决问题。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要扑下身子、沉下心来，下高楼、出深院，走进工厂车间、田间地头、居民社区，与群众深入交流，要看得到群众的衣食住行，看得清基层的发展建设，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家门、知百家情、解百家难，始终以问题导向，重点梳理“层出不穷”的新问题和“原地打转”的老问题，以抓铁有痕、踏石留印的精神，对照问题一项一项定措施、一件一件抓落实，不达目的不放松，不见成效不收手。
存在问题三：本领恐慌，能力不足。有的干部在面对问题时，新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用，难以为群众解决实际问题。
整改措施：强化学习补齐短板，掌握本领担当作为。荀子在《劝学》开篇讲到：“学不可以已。”要树立终身学习的思想，坚
持干什么学什么、缺什么补什么，针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习，优化知识结构，克服本领恐慌，力争
成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合，努力担当作为，把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中，做到在干中学，在学中干，学以致用，以用促学，把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。
篇七：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事心得体会一直以来，坚持群众道路，做好群众工作是我党非常重视的一项根本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展“我为群众办实事”理论活动，随着时代不断的开展，广阔群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民效劳，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和平安感，以鼓励昂扬的姿态奋力开启全面建立社会现代化国家新征程。
首先，要坚决信念，加强职责感。随着社会的不断开展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广阔人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建立;另一方面深化基层群众、消费一线、工作效劳对象，广泛听取
意见、理解民生需求。真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快开展。
其次，要加强群众与联络力度，进一步理解民生、民情。在群众工作中，不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深化基层、深化群众，带着问题走访入户，倾听群众的呼声，找到问题根所在，有针对性的解决问题。同时，还要加大相关政策的宣传力度，准确把握群众的思想脉搏，进一步凝聚民心。
最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，实在为群众办实事解难题，沉着应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感平安感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！
篇八：我为群众办实事群众反映问题
“我为群众办实事群众诉求大征集”活动方案“我为群众办实事群众诉求大征集”活动方案安丘市景芝初级中学景芝初级中学为全面了解辖区内广大群众的教育诉求，积极响应教体局“我为群众办实事群众诉求大征集”活动，努力办好人民满意教育，聚焦人民群众关注的教育层面的操心事、烦心事、揪心事，下大力气、实功夫，动员和调动全校师生员工深入到辖区群众中去，访民情，解民忧，努力提升群众的满意度。一、前期工作开展情况1.学校认真贯彻落实市教体局“我为群众办实事群众诉求大征集”活动推进会议精神，进一步完善细化了学校的活动的方案，成立由张继平校长任组长，分管负责同志任副组长，相关科室参与的领导小组，想群众之所想，急群众之所急，对群众的满意度工作做了具体的安排部署。2.根据教体局的要求，结合学校的实际，学校制定了校长接待来访制度。制度规定，每周三上午9:00—11：30为校长接待来访时间，同时设校长专线电话15163626866，设立校长信箱jingzhizhongxue@。
接待日由校长、副校长轮值。为使“校长接待日”来访制度常态化，学校已将其纳入学校常规工作。
3.学校将所负责的9个村庄（家属院）划分为9个网格，并对每个网格实行“定格、定人、定责”，进一步细化落实包靠责任，构建“横向到边、纵向到底的”全方位网格化管理体系。完成网格内人员（年满18周岁，在本地居住满一年的居民）信息采集，对网格内人员要清出底子，对网格内家长、家长的近亲属、与家长无关人员数量和具体信息要摸清摸准。建立由校级领导、中层干部、班主任、教师等包靠到户到人的网格化管理机制，确保网格内居民全覆盖、无遗漏。
4.学校组织召开了走访培训会议，提前规划好走访过程中交谈的内容，制定了《入户走访工作方案》《入户走访流程》《入户走访工作清单》《入户介绍信》《入户走访公告》，确保入户走访稳妥有序进行，做到家校流畅沟通。
5.学校教职员工每入一户，都向社区群众介绍大安丘教育取得的成绩和发展方向等，诚恳征求他们对教育工作的意见建议，真正让广大群众参与教育改革创新，切实学校提高办学声誉。
6.学校全体教师，利用晚上、周末、国庆假期等时间，深入到所包靠的9个村居了解情况，以解决问题为目标，征求并记录群众不满意事项原因或意见建议，把人民群众对教育的不满意事项全面摸排到
位，分类填写《群众教育诉求意见建议征集表》，建立意见诉求落实推进台账，明确落实责任人和时限，并及时向家长和居民反馈落实情况。
7.学校安排专人负责，积极做好满意度模拟测评工作，组织全体教师将所有18周岁以上人员的电话打一遍，了解他们对教育体育工作是否满意。特别关注对教育不满意的人，更是加大了工作力度。
二、当前提升满意度工作存在的问题和困难1.教师的教育教学压力本身就很大，再利用课余时间深入群众，记录并反映进而解决群众诉求，有时时间线长，困难面大，对教师的身体、心理造成的压力就过大。尤其是女老师，还要考虑工作期间的安全，需要同事或家人陪同，才能完成任务，其间辛苦不言而喻。2.辖区的村居大多离教育园区或教师居住的小区很远，来回路上少不了舟车劳顿。辖区群众年龄大的老人居多，对我们的工作不理解，部分甚至不支持，需要我们更多地弯下身子，和他们做好解释，让他们理解、支持、满意。3.部分群众提出的意见或诉求，已经超出我们教育所能解决处理的范畴，我们就耐心倾听、记录，向上级党委政府反映，有明确的回复后再逐一联系，协调处理。三、下步工作措施
1.切实做好问题整改和回访工作，对征集到的意见建议，切实做到不敷衍，不推诿，努力给群众满意答复，做到事事有交代，件件有结果，确保有问必答，有诉必果。对于不能解决的问题，做好记录，经校委会集体研究或请示上级后予以回复。
2.深入学生，全面排查、补齐短板。关注特殊家庭学生、建档立卡学生，建立台账，熟知他们的实际困难，并有针对性解决。抓紧、抓实、抓细安全问题，加强师德师风建设。
3.校长要积极落实第一责任人的职责，亲自带头、亲自上阵，把家访工作做在平常，做好家校沟通，第一时间处置出现的问题、矛盾。强化班主任队伍建设，做好班主任工作培训，班主任要充分利用好家长微信群开展工作，收集家长意见。
篇九：我为群众办实事群众反映问题
区委宣传部：根据《中共XXXX区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发<XX区党史学习教育总体安排>及x个专项工作方案的通知》（XX组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。1
三、存在问题一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。为深入学习贯彻党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市委工作部署要求，港北区残联结合当前开展党史学习教育工作，重点抓为民办实事、办好事，现将活动开展情况汇报如下。一、活动开展情况（一）开展“我为群众办实事”党员进社区志愿服务活动。1月20日，我会成立港北区残联党支部志愿服务队，其中在职党员人数6名，入党积极分子1名。到港城街道六八社区开展疫情防控志愿服务活动，深入六八社区的各个小区、重要路口，落实人员值守，对过往的人员及车辆进行检查登记，充分发挥党员先锋模范作用。（二）开展“我为群众办实事”全民义务植树活动。港北区残联及二层机构干部职工13人。3月15日，港北区残联组织干部职工，到根竹镇三民村开展义务植树活动，此次活动共种植桂花树13棵。植树活动进一步强化干部职工“绿水
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青山就是金山银山”的环保意识，引导大家积极投身改善生态环境，共建美好家乡。
（三）开展“我为残疾人群众办实事”活动。1.2021年，港北区残联在扶残助残“六大工程”项目上，投入资金135.57万元，计划帮扶1500人次贫困残疾人，切实帮助残疾人群众特别易返贫致贫残疾人解决生活问题，使残疾人的幸福感，成就感进一步提高。2.港北区残联落实残疾儿童康复“应救尽救”，通过强化资金保障、落实专人审批，补助214名残疾儿童进入康复机构训练，促进残疾儿童全面发展、切实减轻残疾儿童家庭负担。二、下一步计划下一步，港北区残联将继续深入“我为残疾人群众办实事”实践活动，聚焦残疾人群众所需所求，紧紧围绕残疾人就业创业、康复服务、无障碍改造、依法维护权益等方面的问题，立足部门职能和残联实际，紧贴残疾人群众实际需求，因地制宜为残疾人群众办实事、让残疾人群众充分感受党和政府的温暖。为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活
篇十：我为群众办实事群众反映问题
街道我为群众办实事工作情况汇报XX街道我为群众办实事工作情况汇报
（20xx年12月9日）XX街道党工委、办事处
今年3月中旬以来，XX街道按照区委、区政府关于认真开展我为群众办实事工作的实施意见要求，结合街道实际，在全街道深入开展我为群众办实事零距离、全覆盖、无缝隙的服务大格局活动，取得了明显成效。现将开展我为群众办实事有关活动情况汇报如下：
一、开展联系户走访活基本情况及成效XX街道辖78个行政村，2.2万户，8.9万人，其中农业人口8.6万人。在开展活动中坚持做到以下几个方面：（一）认真落实街道机关干部联系村、联系户责任。街道机关共有干部215人参与到联系农户与活动，共联系20个村，6076户。按照联系户走访活动任务要求，街道党政班子成员、科级干部、机关干部，每人都明确落实了自己的联系村和联系户，党政成员所联系村每人落实了20个重点联系户，街道机关干部均联系了20至30个联系户，保证了联系户走访活动的责任和落实。（二）采取多种形式开展联系户走访活动。在开展活动中，主要采取了上门走访、发放党群连心卡、蹲点调研、记民情日记、电话联系学方式，全面了解联系户的情况，联系人基本上做到知道联系户住址、家庭成员情况、生活状况，摸清了联系户家庭成
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员思想状况，家庭是否困难、就业情况、诉求愿望，截止目前，开展联系村78个，联系户走访达到100%。共收集农户诉求愿望信息803条，发放连心卡3862张，搜集意见建议150余件，慰问贫困户416户，解决反映问题624个，记民情日记3521篇，确保了联系户走访活动扎实开展。
（三）深入实际解决联系户反映的实际问题。通过联系户走访，群众反映的问题主要是，农民工劳动就业培训、中小学生、幼儿校车安全、村庄环境卫生治理、村集体项目承包、老年养、社会治安、农民增收致富等方面，对这些问题进行了归纳整理，属于村两委解决的，直接向村两委反映，给予解决，属于街道机关部门解决的，联系户向部门如实反映问题，协调解决，目前，对农民群众反映的问题已基本上得到解决。联系户活动的开展，密切联系了干群关系，增加了干群之间的感情，促进了农村工作开展。积极开展冬季治安巡防专项行动，加大对违法犯罪的打击力度，全面排查非法生产营运烟花爆竹行为；规范校车营运，严格挑选司机，主要道路加装交通安全防护设施和警示标志；城乡环卫一体化实现全覆盖，村庄道路硬化村达到90%，农村环境整治呈现新面貌；拓宽群众致富渠道，举办农民劳动就业培训班一期，培训人员320人次，新增村集体经济发展村5个。
总之，我街道在前段开展联系户走访活动中，明确了活动载体，落实了联系人责任，采取了多种式，取得了活动的明显成效。但在活动开展过程中，我们也深切的感受到工作离区委、区政府
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部署要求还存有一定差距，还需要在下步活动付出新的努力。二、下步工作打算及措施为深入开展“服务群众年”和联系户走访活动，密切干群关
系，服务农村经济社会发展，下步措施如下：（一）继续巩固联系户走访活动成果对没有上门走访的农户
继续开展走访活动，确走访不漏一户，（二）突出重点，对群众反映的问题，帮助进行解决，对矛
盾问题，及时进行化解，让群众满意。（三）建立联系群众的长效机制，经常保持与联系户的联系，
切实尊重群众权利和意愿，扎实推进农村工作健康开展。（四）将我为群众办实事工作与精准扶贫工作有机结合起
来，利用走访群众的机会，切实摸清贫困户详细情况。
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篇十一：我为群众办实事群众反映问题
为群众办一件实事简短事例范文三篇为群众办一件实事简短事例
参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆
谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能
多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
为群众办一件实事简短事例
党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：
一、找准“落脚点”，办好群众“急事”
依托五级示范引领、“五百”工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村(社区)干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、“红色和事佬”工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立“我为群众办实事”
工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意“直通车”。
二、厘清“连接线”，解决群众“难事”
针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研究确定XX景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成XX集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元“小民生、大民心”党建惠民资金，组织“访惠聚”驻村工作队、村(社区)干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定“扶持村级集体经济”等项目65个，切实帮助群众纾难解困。
三、拓展“服务面”，做好群众“小事”
针对一般困难诉求问题，以“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合“六诺双评”，组织党员
开展“亮身份、当先锋、树形象”行动，通过采取党员承诺
践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
为群众办一件实事简短事例
社区是基层服务居民的第一线。我们****社区紧紧围绕“我为群众办实事”的志愿服务理念，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众做好事、办实事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
成立“爱心超市”。为了调动社区居民做好人好事的积极性，社区采用公益事业奖分制，居民每做一次好事，将据实记录一定分值，之后居民凭借积分到社区爱心超市可兑换相应的物品。这一举措极大程度上调动了社区居民做好事的积极性和主动性；同时，助推了文明、和谐、美丽社区的创建。
为进一步提高社区居民防范非法集资、电信、网络诈骗的意识，我们社区开展了防非法集资、电信、网络诈骗宣传工作部署会议，利用现场、微信等宣讲方式，向群众普及防
非法集资、电信、网络诈骗的相关知识。这提高了社区居民的安全意识和防诈骗能力，营造了“人人识诈，人人防诈”的浓厚宣传氛围。
篇十二：我为群众办实事群众反映问题
我为群众办实事工作情况汇报十六篇报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作情况汇报的文章16篇,欢迎品鉴！
自党史学习教育开展以来，店张街道围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的学习教育要求，通过推进我为群众办实事活动,不断夯实理论学习成果。
一是强化阵地建设，提升服务水平。辖区15个行政村全部建设完成村级便民服务大厅，硬件设置配备齐全，安排专人负责接待办事群众，保证群众办事方便快捷。4月份以来，15个行政村平均为群众解决困难和问题近百余个。
二是提高办事效率，热心服务群众。明晰办事流程，为群众提供一站式服务，为全办5222人办理了养老认证，新增参保41人，截止目前，养老保险完成缴费980人，88人丧补已发放到户，__就业注册完成3412人。深入基层，积极开展《民法典》普法宣传和培训，自3月以来，调解矛盾纠纷12起。规范农村宅基地审批流程，先后办理56户庄基申请。
三是积极组织排查，及时解决困难。结合近期扶贫工作安排，相关站所对群众的住房、饮水、教育、医疗及兜底等情况进行排查，梳理存在的问题，建立台账，限时整改，不断提升群众满意度。
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问
题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。
我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。
区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目
已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。
三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。
四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。
五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。
三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。
__学习教育开展以来，__县始终坚持问题指导，坚持我为大众实事实践活动的要求，推进点线面工作法，呼吁全县党员干部以解决大众反映强烈痛点、堵塞点、难点问题为出发点和立足点，同时______等活动深入基层，与大众坐在长椅上，面对面交流
一、找到落脚点，做好大众急事1.在线处理。__学习教育开展以来，依靠致全县父亲村民的信，重点围绕道路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面，以及日常生活中面临的难题、面临的疑问、面临的不足，收集大众意见建议__条，完成__条。2.在线回复。利用__、微信群、工作服务窗口、宣传宣传栏等载体，收集群众的困难诉求、意见建议__条，根据重要的缓急分类，决定解决问题的时间限制，处理结果立即反馈群众，通过社会情感的民意直通车。3.跨省消除忧虑。__局积极推进长三角跨省通行，与__、__协商，跨省通行服务事项从__项增加到__项，处理量为2件。目前正积极与__省__市对接。__月__日上午，__省__市卫生局与__联系长三角一体化跨省工作，
决定以出生一件事为切入点，以长三角一网通平台为数据流通平台，、数据上先试试。
二、整理连接线，解决大众难事1.关注医生的困难。以大众医疗保险领域的困难为焦点，推进服务窗口中午30分钟下班，下午30分钟前上班制度，实施转诊申请，新生儿保险网上进行，加强医疗保险服务厅员工的训练管理，利用提高服务质量的新时代文明实践站，向__町_、__町_村、__町_村、__町_村等4个乡村开展第一线民众宣传解决问题的活动__次，现场发行宣传资料__馀部，解决问题，解决__馀部。2.关注学校的困难。实施新建__县__小学分校项目和__县第三小学项目扩建。__县__小学分校建设项目计划投入资金__亿元，计划__个教室。__县第三小学扩建项目计划投资__亿元，计划__个教室，__年__月可以使用，届时可以增加义务教育阶段的学位__个。新建__县__初中南区项目，计划投入资金__亿元，设置班级__个，该项目于__年__月投入使用，新增普通高中阶段学位__个。加快推进__县第二中学搬迁项目，入资金__亿元。安装班__个，建成后可容纳学生__名，计划__年__月开工建设，__年投入使用。新设教育设施__处，新设小学学位__个，高中学位__个。3.把焦点放在证据上很难。2月以来，开展了__政务服务网的行政审查事项，调查了申请资料、处理事项、处理流程和地图访问等问题，累计调查了各种政务服务事项__馀条，发现了有问题的事项__条，进一步优化了处理流程和时限。新成立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办公人员排队时间长的问题。有序推进缺乏预审和承诺通知工作，
利用大数据，实现证明资料在线相互认可，减少证明资料的提供，进一步提高工作效率。进一步调查行政审查服务状况，完成__乡镇、___村事项调查，解决__馀项问题，__条问题需要市局统一调整。结合房地产领域的历史，留下难以证明的问题，发送土地批准补充注意书，确保在规定时间节点前完成补充任务。截至3月9日，全县首次注册__套餐，整改完成率__套餐，个人注册__套餐，完成率__套餐。其中__套保障安置房全部完成首次登记，个人登记__套，整改率__。制定__县关于加强耕地保护、整治违法建设落实三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。
三、扩大服务方面，做大众小事1.现任党员担心解决困难。针对一般困难的诉求问题，以__中在职党员向社区报告为载体，根据辖区部门的实际、在职党员的个人特长、职业特征、居民大众的需求，建立特色服务部门，为大众解决烦恼。开展我为大众实事点亮平民的微愿望文明实践活动。党员干部向困难的大众、孤独的老人、留守的孩子等招募大众的需求，整理形成微愿望清单，呼吁很多党员积极接受，实现人们的微愿望。为大众做实事__多件，安装路灯__灯，清扫村道5公里。2.特别处理救济困难。__在马上做，做，只进一扇门，最多跑一次的基础上，进一步扩大服务功能和质量，推进一个电话三零(零跑、零距离、零费用)访问服务。组织服务人员、残疾评估专家等设立残疾援助服务队伍，深入学校、医院、养老机构、残疾人家庭，进村为贫困残疾人开展访问许可证、康复服务、心理咨询、就业援助、无障碍改造、惠残政策宣传等，
提供零距离、面对面、个性化3.__解决问题。__学习教育开展以来，__工作组深入各企业，与企业负
责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策执行情况和对__工作的意见，工作组人员知识结构丰富，金融、土地、技术、人才等多方面，访问中，工作组人员利用自己的专业知识，详细回答企业疑问，帮助企业公号老秘书写资料整理编辑行业解决难题。访问__有限公司、__公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员利用自己的专业知识，为企业详细解答金融支援政策，建议企业申请无偿还贷款。在__有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员另辟蹊径，询问企业纳税金额、纳税等级和信用状况，详细向企业说明相关政策，企业负责人从税金融通、个人信用卡方面开始筹措资金，现场联系__银行，企业与银行对接
为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。
一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，
以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。
二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助
机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。
（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要
坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管
理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。
三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。四、几点要求
（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。
（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部
门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。
区委宣传部：
根据《中共__区委庆祝__共产党成立100周年暨DS学习教育领导小组关于印发_lt;__区DS学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__学组〔____〕_号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。
一、高度重视。我局把我为群众办实事作为DS学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__发〔____〕__号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;__街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;__、__片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和___故居建设为抓手，加快__、__路、G__到__沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改
造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、__生活污水处理厂建设_月启动，____西段连接线等工程_月开工;__大道城市道路、__路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。幸福派出所通过加强组织领导，为民服务渠道，提高为民服务效率，为大众提供一站式服务，使大众工作变得容易。一是加强组织领导。我们成立了全民警察成员的领导小组，成立了民间服务中心，提取政治素质高、事业心强的干部集中工作。
二是畅通为民服务渠道。一是公开代理过程。统一印刷工作流程图，为民服务代理登记簿和承包书，向大众公开工作流程、申请方式、服务项目等二是健全各规章制度。建立健全为民服务人员负责、代理负责、违反期限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。
三是提高为民服务的效率。程序简单，可当场处理的申请事项，即工作，窗口工作人员立即处理的申报资料不完整，或者需要现场调查暂时无法处理的申请事项，作为承包文件，执行承诺处理，在承诺期限内进行处理决定。
四是坚持宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的认知度和熟悉度。我必须加强警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。
五是加强团队建设，树立公安干警良好形象。一是严格抓住警察作风建设，切实改变一些警察存在的工作拖延、效率低、质量低等现象，培养警察形成快节奏、高效的工作作风。二是严格执行民间利益措施。为大众办理户政业务时，要为大众多考虑，为大众多事实做好工作，认真落实已经公开的民间利益措施，间服务的窗口。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等事件。全民辅警应按照人要精神，物要整洁，说话要和谐，工作要公正的要求，树立公安民警的良好形象。
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众
切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
为了进一步加强履行职责，更好地实践司法为民的宗旨，武陵区司法局
结合政法队教育整顿的要求，从3月开始，决定在全区司法行政系统开展为期4个月的我为大众实事志愿服务活动。
一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以法治布谷鸟公益大讲堂志愿服务活动为载体，根据1月1日的宣传主题，以律师、司法所长、政法干部为主要成员的法治布谷鸟志愿者普法讲师队伍，深入社区、中小学、敬老院开展一系列公益法治宣传志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法律宣传讲座和法律咨询服务活动。
二是继续深入开展平安志愿服务活动。结合每月19日的大众创造平安志愿服务活动，组织现任警察深入联系社区进入村庄开展矛盾纠纷调查、禁止种类的铁锹宣传、高速护路联合防卫、巡逻守护等大众创造平安志愿活动。
三是持续深入开展三连四大工作。协助联系的村庄(社区)进入网格进行调查，及时调查各种矛盾纠纷、涉黑线索、民生诉求等信息。积极参与网格内矛盾纠纷解决、特殊人群管理、情温家庭合作和重点场所预防管理等服务活动，及时解决社会矛盾风险，确保网格内无违法访问、无重大事件、无安全事故、无集体事件。
武陵区司法局立足于当前大众期待的想法，发表了《关于开展我为大众实事志愿服务活动的方案》，全力通过服务大众的最后公里，不断提高人民大众的获得感、幸福感和安全感，进一步确立了政法机关执法司法为民的良好形象。
党史学习教育开展以来，__镇多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有速度__镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定我为群众办实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。二、便民服务有力度围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题_件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有温度广泛发动全镇_个村组建志愿服务队，汇集_余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动_余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多
种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
四、宣传教育有深度采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用__发布深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息_余篇，累计浏览量达_余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用__干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织__初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有广度将我为群众办实事实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。__镇上报第一批我为群众办实事项目清单事项，均在实施中。区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立___周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及_个专项工作方案的通知》（__组〔____〕_号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。
一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》（__建发〔____〕___号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。
二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的__%；____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G___到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升__余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金____万元，启动全区____户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查__多次，开展专项检查专项治理和大检查_次，开展暗访工作
_次，发现并整治各类安全隐患__个，确保全区在建工地无重大安全事故。三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研
究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群
众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业
实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门
问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员
先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。
四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、__景观打造建设项目_月启动建设，区城区照明提升工程、___生活污水处理厂建设_月启动，__大道西段连接线等工程_月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在_月启动建设。
派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供一站式服务，方便了群众办事。
一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。
二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。
三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。
四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。
五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的窗口擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防涉车、涉酒、涉枪、涉赌等案事件的发生。全所民辅警要按照人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道要求，树立公安民警的良好形象。
为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《__市__年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。
一、指导思想以邓__理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新__、中原崛起争先锋作出贡献。二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔__〕133号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。
7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。
（三）认真抓好__法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系12个，1020人的律师事务所联系23个，20人以上的律师事务所联系45个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月
底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。
（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。
三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。
（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。
（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。
（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。
四、几点要求（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政
（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。
区委宣传部：根据《中共____区委庆祝__共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发_lt;__区党史学习教育总体安排_gt;及7个专项工作方案的通知》(__组〔____〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动我为群众办实事相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的急难愁盼问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把我为群众办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《我为群众办实事实践活动方案》(__建发〔____〕112号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署我为群众办实事工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过一线工作法加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%;
柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%;____年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现大变化、颜值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到____年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展暗访工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。
三、存在问题一是调研不够，针对我为群众办实事实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动我为群众办实事实践活动。四、下步打算一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合重实干、强执行、抓落实作风建设活动，在全局创建一批党员先锋示范岗，积极推动党员亮身份、树形象、显作用，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项
目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，__大道西段连接线等工程7月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。
今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实事实践活动工作开展情况总结汇报如下：
一、工作推进情况（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议__条，梳理汇总为__类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议__多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措__项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等__个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接__市__项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将__项重点任务__个具体项目列入全
县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等__项重点任务__项具体项目。同时__名处级领导将__项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账__项，已完成__项，自行确定的办实事项目__项，已完成__项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众办实事台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。
（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕__文明城市创建，持续深入开展文明交通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展爱卫同行文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展共建美丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展基层治理我先行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务__次，参加党员志愿服务为__人次。
二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴__，参加____宣传推介会，并出席了__地标品牌宣传月启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出__名联企服务专员，下沉到__个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策__项__条。
为切实服务人才，制定了__人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出__人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序__项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件__项，压缩异地就医结算等办理时限__项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的__个工作日压缩为__个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由__件压缩为__件。为__发展有限公司等__家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币__亿元，缩短了企业的资金融资期限。
三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确__个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房__套，力争将公租房补贴标准提高至__元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县__个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。
三、下步工作打算一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化我为群众办实事台账，聚焦__个专项行动和__项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，
事事有回音。二是结合_____等开设的我为群众办实事专栏，进一步总结提炼基层鲜活
经验和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我为群众办实事的__项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当评论员，真实反映办实事成效；针对__项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实事成效进行一次量化比拼，奖励先进，提升活动成效。
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