下面是小编为大家整理的物业服务合同范本(2022年),供大家参考。
1 、提供停放车辆信息:车位产权人自有车辆,及租赁车位使用 人如实申报车辆信息,填写车辆信息卡。如有变动,及时向管理处 变更。
2 、监督甲方的车辆管理服务工作,就车辆管理的有关问题向甲 方提出合理的意见和建议 ; 3 、车库内所有设施设备归全体车位所有人所有,爱护设施设备 严格遵守物业公司制定的车库管理的相关规定,如因违反规定造成 损失,由乙方承担相关责任 ; 4 、依据本合同按时缴纳车位物业服务费 ; 5 、配合物业公司对车库的管理工作 ; 第二条:车库物业管理服务 1 、车库卫生整洁,引导车辆停放有序 ; 2 、公用设施、设备配套运行使用正常,确保无事故隐患,日常 使用中严格遵守操作规程和保养规范 ; 3 、停车场相关管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有序 4 、消防设施配置的日常管理,运行正常,可随时启用,消防通 道确保畅通,制定有效的消防应急方案 ; 5 、车库实行 24 小时监控和不定时巡查值班制度 ; 6 、实行一卡一车,无停车卡车辆禁止进入 ; 7 、承担车库设施设备单次单项 200 元以内的日常维修费用 ; 第三条:车辆停放中的禁止行为 1 、禁止占用他人车位,按规范停车,不得对他人车位使用造成 阻碍,不得在禁止停车区域停放车辆 ; 2 、限止超高超宽车辆进入车库 ; 3 、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及 时清理 ; 4 、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放 5 、禁止将车位改作他用 ; 6 、严禁在车库动火 ;
7 、禁止在车内存放现金、贵重物品 ; 第四条:车位物业管理服务费 停车管理物业服务费:
60 元 / 月 ; 按季收取,每季度第一个月 前到物业管理处缴纳 ; 第五条:违约责任的处理 1 、甲方违反本合同,未达到管理服务质量目标的,乙方有权督 促甲方限期整改 ; 由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的,甲方 有权要求乙方限期整改,但不得拒缴物业管理费。
2 、甲方违反本合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权 要求甲方清退所有违规收费,退还利息并支付违约金 3 、乙方违反本合同,不按约定缴纳物业服务费的,甲方有权要 求乙方补交欠款,按日千分之三承担滞纳金。
4 、乙方停放车辆后必须锁好车辆,带离车内财物,并检查车辆 状态,由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损,以 及第三人损失,乙方自行承担。
第六条:为维护业主、公众的切身利益,在不可预见的情况下, 甲方有权协助有关部门采取紧急措施,如发现燃气泄漏、漏电、火 灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件 , 方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的,双方按有关法律 规定执行。
第七条:本合同同本物业在小区的物业管理期间。
第八条:因不可抗力致使本合同无法履行时,双方均不承担违 约责任。
第九条:本合同一式两份,双主各执一份,具有同等法律效力, 自双方签之日起生效。
甲方 ( 盖章 )
:重庆 z 某某公司 乙方:
代表人:
年月日 石家庄市物业服务合同 物业服务( 2 )
甲方:
_________ 业主大会 执行机构:
__________ 业主委员会,负责人:
__________
乙方:
_________
10
法定代表人:
__________
住所地:
_________
资质等级:
__________
证书编号:
__________
根据有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上, 就甲方选聘乙方为
___________________ (物业名称)提供物业管理服务事宜, 订立本合同。
第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况 : 物业名称
_________ ;
物业类型
_________ ;
坐落位置
_________ ;
建筑面积
_________ 。
物业管理区域四至:
东至 __________ ;
南至 __________ ;
西至 __________ ;
北至 __________ 。
(物业构成明细见附件 1 )。
第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以 下内容:
(一)物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细 见附件 2 );
(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共 用设施设备明细见附件 3 );
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清 运及雨、污
水管道的疏通;
(四)公共绿化的养护和管理;
(五)车辆行驶、停放管理;
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(七)装饰装修管理服务;
(八)物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下内 容:
(三)
________ 。
第四条 乙方提供的物业服务执行以下第
______________ 项质量标准:
(一)乙方提供的服务质量按《石家庄市物业服务等级标准》
__________ 级执行。(服务等级标准见市价[ XX ] 69 号《石家庄市 物业服务收费管理实施办法》)。
(二)乙方提供的服务质量执行双方约定的物业服务质量标准, 具体为:
___________________ 。
第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养 护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第
_______________ 种 方式:
(一)包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准 如下:
多层住宅:
__________
/月•平方米;
高层住宅:
__________
/月•平方米;
别墅:
__________
/月•平方米;
办公楼:
__________
/月•平方米;
商业物业:
_________
/月•平方米;
物业:
__________
/月•平方米。
物业服务费用主要用于以下开支:
1 、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2 、 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3 、 物业管理区域清洁卫生费用;
4 、 物业管理区域绿化养护费用;
5 、 物业管理区域秩序维护费用;
6 、 办公费用;
7 、 物业管理企业固定资产折旧;
8 、 法定税费;
9 、物业管理企业的利润;
10 、
________ 。
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务 内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
(二)酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体 标准如下:
多层住宅:
__________
/月•平方米;
高层住宅:
__________
/月•平方米;
别墅:
__________
/月•平方米;
办公楼:
__________
/月•平方米;
商业物业:
_________
/月•平方米;
物业:
__________
/月•平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以 下开支:
1 、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2 、 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3 、 物业管理区域清洁卫生费用;
4 、 物业管理区域绿化养护费用;
5 、 物业管理区域秩序维护费用;
6 、 办公费用;
7 、 物业管理企业固定资产折旧;
8 、
_________ 。
乙方采取以下第
__________ 种方式提取酬金:
1 、乙方按
________ (每月/每季/每年)
____________ 元的标准 从预收的物业服务资金中提取。
2 、乙方
________ (每月/每季/每年)按应收的物业服务资 金
________ % 的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年 度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;
物业服务支出年度结 算后不足部分,由全体业主承担。
第七条 物业服务费用(物业服务资金)由乙方按
_______________
(年/季/月)向业主收取,或者按双方约定的时间、地点由业主 向乙方交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业 服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用 人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体 业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年
次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方 式解决:
第九条 乙方应将物业服务(包括专业部门的委托服务、对业 主物业的专有部分维修养护及其他特约服务)收费价格和标准,在 物业管理区域内公示。
第四章 双方权利义务 第十条 甲方权利义务:
(一)审定乙方制定的物业管理服务,听取物业管理情况报告;
(二)确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使 用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的;
(三)决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施;
四)(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;
五)协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作 六)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题:
2 、
________ 。
(七)其他:
__________ 。
第十一条 甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义 务:
(一)根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。
(二)检查、监督和协助乙方履行物业服务合同;
(三)督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》 和物业管理规章制度;
(四)督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费;
第十二条 乙方权利义务 (一)根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在 本物业区域内提供物业管理服务;
(二)有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙 方的管理服务行为;
(三)向业主和交费义务人收取物业服务费;
(四)乙方可采取规劝、
___________ 、
_________ 等必要措施, 制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同 的行为;
(五)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务(但不得将物 业的整体管理委托给第三方);
(六)每年度向甲方报告物业管理服务实施情况;
(七)(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金 年度预决算并每年次公布物业服务资金的收支情况;
当甲方或业主 对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出 质询时,应及时答复;
(八)根据甲方的决定,申请和使用专项维修基金;
(九)本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业管理区 域,协助甲方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合甲方移 交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。
(十)其他:
__________ 。
第五章 物业的经营与管理 第十三条 机动车和非机动车停放服务收费,按照市价[ XX ] 70 号《关于规范 第十四条 乙方应与停车场车位使用人签订书 面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方 面的权利义务。
第十五条 会所由乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会 所的业主或物业使用人收取费用:
(一)
________ ;
第十六条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会 所及其他物
业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收 入按下列约定分配:
(一)
________ ;
第六章 物业的承接验收 第十七条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、 共用设施设备进行查验。
_________ ?
_________ ? (三)
________ 。
第十八条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设 备存在以下问题:
(一)
________ ;
(二)
________ ;
(三)
________ 。
甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:
(一)
_________ ;
(二)
________ ;
(三)
________ 。
第十九条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设 施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
(四)
________ 。
第二十条 甲方应于
__________ (具体时间)按有关规定向乙方 提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积
___________ 平方米,其中:办公用房
____________ 平方米,位于
_______ ;
住宿用房
________ 平方米,位 于
;
___________ 用房平方米,位于
___ 。
第二十一条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期 限内无偿使用,但不得改变其用途。
第七章 物业的使用与维护 第二十二条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用 部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的 规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人 应给予必要配合。
第二十三条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有 关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受 业主委员会、业主和物业使用人的监督。
第二十四条 因维修物业或者公共利益,乙方确需占用、挖掘 本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主、业主委员会、 业主大会的同意;
占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应 在约定期限内恢复原状。
第二十五条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订 书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运 与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物 业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第八章 合同解除和终止 第二十六条 本合同期限未满,因乙方未按规定履行合同或严 重侵害甲方利益,甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以解 除合同。
第二十七条 本合同期限未满,因甲方、业主或使用人严重违 约,导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求责任人在一定期 限内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同。
第二十八条 本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三 个月书面通知乙方;
乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面 通知甲方。
第二十九条 本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见 通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为 此合同自动延续。
第三十条 本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项 目之前,乙
方可应甲方的要求暂时(一般不超过三个月)提供物业 管理服务,业主应继续交纳相应的物业服务费用。
第九章 违约责任 第三十一条 乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、 第四条约定的服务内容和质量标准,应按
_______________________ 标准向甲方、业 主支付违约金。
第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提 高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交 纳;
乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条 乙方未能按照约定提供相应服务,造成甲方单个 业主经济损失的,乙方应给予业主经济赔偿。
第三十四条 业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的 约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按
标准向乙方支付违约金。
第三十五条 任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方 支付违约金
_____________________ ;
由于解除合同造成的经济损失超过违约金的, 还应给予赔偿。
第三十六条 在合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管 理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员 会;
乙方不移交物业资料、物业管理用房,占用物业共用部位、共 用设施设备的,每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理 年度费用
的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的, 还应给予赔偿。
第三十七条 以下情况乙方不承担责任:
(一)因不可抗力导致物业管理服务中断的;
(二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造 成损失的;
(三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已 告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用 等造成损失的;
(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有 线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
(五)
________ 。
第三十八条 本合同在履行中如发生争议,双方协商解决或向 辖区物业管理行政主管部门申请调解;
协商或调解无效的,可向石 家庄市仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。
第十章 其他事项 第三十九条 本合同期限自
____________ 年
_________ 月
_________
日起至
__________ 年
________ 月
_________ 日止。
第四十条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定, 但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。
第四十一条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与 本合同具有同等法律效力。
第四十二条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补 充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第四十三条 本合同一式
____________ 份,甲、乙双方各执
__________ 份。
甲方(签章):
__________
乙方(签章):
_________ 年
___ 月
___ 日 月
日 签订地点:
__________
附件 附件 1 :
物业构成明细 类 型丨幢数丨套(单元)数 丨 建 筑面积(平方米)
丨
高层住宅
________ 年 签订地点:
--------- 1 多层住宅
--------- 1 别 墅丨
--------- 1 商业用房 丨
--------- 1 工业用房 丨
--------- 1 办公楼 车库
会所
学校
幼儿园用房
合计
备注 I 附件 2 :
物业共用部位明细 1 、房屋承重结构
__________
2 、房屋主体结构
__________
3 、公共门厅
_________ ;
4 、公共走廊
____
5 、公共楼梯间 __
6 、内天井
______
7 、户外墙面
____
8 、屋面
________
9 、传达室
______
10 、
_______ ;
11 、
_______ 。
附件 3 :
物业共用设施设备明细 1 、绿地
________
平方米;
2 、道路
________
平方米;
3 、化粪池
______
___ 个;
4 、污水井
______
___ 个;
5 、雨水井
______
___ 个;
6 、垃圾中转站 __
______ 个;
7 、水泵
________
个;
8 、水箱
________
个;
9 、电梯部
______
10 、信报箱
_____
____ 个;
11 、消防设施 ___
12 、公共照明设施
13 、监控设施 ___
14 、避雷设施 ___
15 、共用天线
_________16 、机动车库
_________ _ 个
_______ 平方米;
17 、露天停车场
_______ ___ 个
_______ 平方米;
18 、非机动车库
_______ ___ 个
_______ 平方米;
19 、共用设施设备用房
__________ 平方米;
20 、物业管理用房
_____
_____ 平方米;
21 、
________ 。
1 、本示范文本仅供业主、业主大会、业主委员会与物业管理企 业签订《物业服务合同》时参考使用。
2 、业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业可对本示范文 本的条款内容进行协商和修改。
委托合同:前期物业服务合同 物业服务合同范本( 3 )
甲方:
_________ ; 法定代表人:
__________ ; 住所地:
_________ ; 邮编:
_________ ; 乙方:
_________ ; 法定代表人:
__________ ; 住所地:
_________ ; 邮编:
_________ ; 资质等级:
_________ ; 证书编号:
_________ ; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在 自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对
______________ ( 物
业名称 )
提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况:
物业名称
; 物业类型
_________ ; 座落位置
_________ ; 建筑面积
_________ 。
物业管理区域四至:
东至 ; 南至 __________ ; 西至 __________ ; 北至 __________ 。
( 规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二 )
。
第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包 括以下内容:
1 、物业共用部位的维修、养护和管理 ( 物业共用部位明细见附 件三 ); 2 、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 ( 物业共用设 施设备明细见附件四 ); 3 、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及 雨、污水管道的疏通 ; 4 、公共绿化的养护和管理 ; 5 、车辆停放管理 ; 6 、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理 ; 7 、装饰装修管理服务 ; 8 、物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事 项:
1 、
_________ ; 2 、
_________ ; 3 、
________ 。
第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准 ( 前期物业管理服务质量标准见附件五 )
。
第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养 护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第
_______________ 种 方式:
1 、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准 如下:
多层住宅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
高层住宅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
别墅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
办公楼:
_________ 元 / 月•平方米 ;
商业物业:
_________ 元 / 月•平方米 ;
物业:
_________ 元 / 月•平方米。
物业服务费用主要用于以下开支:
(1) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等 (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 ; (3) 物业管理区域清洁卫生费用 ; (4) 物业管理区域绿化养护费用 ; (5) 物业管理区域秩序维护费用 ; (6) 办公费用 ;
(7) 物业管理企业固定资产折旧 ; (8) 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 ; (9) 法定税费 ; (10) 物业管理企业的利润 ; (11) ________ 。
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务 内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
2 、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体 标准如下:
多层住宅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
高层住宅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
别墅:
_________ 元 / 月•平方米 ;
办公楼:
_________ 元 / 月•平方米 ;
商业物业:
_________ 元 / 月•平方米 ;
_________ 业:
___________ 元 / 月•平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以 下开支:
(1) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等 ; (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 ; (3) 物业管理区域清洁卫生费用 ; (4) 物业管理区域绿化养护费用 ; (5) 物业管理区域秩序维护费用 ; (6) 办公费用 ; (7) 物业管理企业固定资产折旧 ;
(8) 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 ; (9) ________ 。
乙方采取以下第
__________ 种方式提取酬金:
(1) 乙方按 ________ ( 每月 / 每季 / 每年 ) _________ 元的标准从预 收的物业服务资金中提取。
(2) 乙方 _________ ( 每月 / 每季 / 每年 ) 按应收的物业服务资金
_________ % 的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年 度结算后结余部分,转入下一年度继续使用 ; 物业服务支出年度结算 后不足部分,由全体业主承担。
第七条 业主应于
___________ 之日起交纳物业服务费用 ( 物业服 务资金 ) 。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能 按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用 ( 物业服务资金 ) 由甲 方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用 ( 物业服 务资金 )的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之 间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用 ( 物业服务资金 )
按
_______ ( 年 / 季 / 月 )
交纳,业 主或物业使用人应在
__________ ( 每次缴费的具体时间 )
履行交纳义务 上海市物业服务合同范本 物业服务合同范本( 4 )
物业服务合同是一种特殊的委托合同。物业服务合同产生的基 础在于业主大会、业主委员会的委托,但其与一般的委托合同又存 在差异。根据《中华人民共和国合同法》第三百九十六条的规定:
“委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合 同。”委托合同是建立在当事人之间相互信任的基础上,委托合同 的任何一方失去对对方的信任,都可以随时解除委托关系。而在物 业服务合同的履行过程中,无论是物业公司,还是业主、业主大会、 业主委员会,均不得以不信任为由擅自解除物业服务合同,只有在 符合法律规定或合同约定的解除条件时,才可依法解除物业服务合 同。此外委托合同可以是有偿的,也可以是无偿的,可以是口头的, 也可以是书面的,但物业服务合同只可能是书面、有偿合同。
上海市物业服务合同范本 甲方 ( 行政机关 )
乙方 ( 物业企业 )
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《公共 机构节能条例》等法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的 基础上,经协商一致,就以下物业管理服务事项达成协议。
第一条 物业基本情况 物业名称 ( 以下简称本物业 )
物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明 。
第二条 物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、 设施设备等资产在内的管理服务,不涉及资产的所有权。
( 一 )
建筑物的维修、养护和管理 ( 请在选择项中打“ )
: □屋顶 □外墙面 □承重墙体 □楼面 □门厅 □各类通道 □电梯厅 □车库 □广场道路 □室外管道 □窨井 □其他 ( 二 )
设施、设备的维修、养护和管理 ( 请在选择项中打“ )
: □中央空调 □变配电室 □照明 □电梯 □弱电 □监控设备 □给排水系统 □泵房 □消防设施 □备用电源 □其他 ( 三 )
公共秩序的管理 ( 请在选择项中打“ )
: □治安 □消防 □车辆 □其他 ( 四 )
公共绿地的养护和管理 ( 请在选择项中打“ )
:
□公共绿地 □花木 □建筑小品 □其他 ( 五 )
其他约定 ( 请在选择项中打“ )
: □会务接待 □后勤保障 □其他 第三条 日常管理服务职责和要求 ( 一 )
建筑物管理 做好建筑物的检查和维修保养工作,使建筑物 公共部位处于完好状态,防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。
( 二 )
设备设施管理 按照各设备设施的使用维护规范,做好日常 养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修 工作。
( 三 )
公共秩序管理 物业区域内 24 小时全天候公共秩序管理, 包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。
( 四 )
公共环境管理 物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾 清运等。
( 五 )
交通秩序维护 物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正 常的停放秩序。
( 六 )
消防防灾管理 落实消防工作责任制,做好消防监控值班 和巡查,注意发现火灾隐患,按要求制定并定期开展预案演练,一 旦发生火灾配合消防部门扑救。
( 七 )
能源管理 定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工 作,在甲方的指导下努力开展节能工作,制定节能措施并不断挖掘 潜力,提高能源使用效率。
( 八 )
会务及接待服务 按甲方要求提供日常会务服务和重要活 动、重大会议的接待服务,配合做好安全保卫工作。
( 九 )
其他后勤保障服务 根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、 送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商 约定的突击性、临时性任务。
以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求,另行 增加 第四条 管理服务期限 管理服务的期限为 _ 年,自 __ 年 _ 月 _ 日起至 __ 年 _ 月 _ 日止。
第五条 管理服务的质量标准 乙方应在本合同履行期限内,对本物业的管理服务达到甲方在 招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具 体表明
的质量标准。
( 详见附件 )
第六条 管理服务费用及支付方式 ( 一 )
本物业的管理服务费用按□酬金制,酬金为每月 元人民 币 / □包干制的方式约定 , 合计人民币 元,大写人民币 元。按每平 方米建筑面积 元/ 每月计算。
( 二 )
支付方式 ( 请在选择项中打“ )
: 双方约定物业管理服务费按□每月 / □每季 / □每半年 / □其他方 式支付 ,支付日期为 。
( 三 )
结算方式 ( 请在选择项中打““” )
: □国库直拨 □支票 □转账 □其他 在本合同履行期限内,如遇政府政策性调价、最低工资和社会 保险费基数调整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管 理服务成本显著上升,甲乙双方可通过协商一致,以补充协议的方 式对物业管理服务费作出相应调整。
第七条 双方的权利义务 ( 一 )
甲方的权利义务 1. 有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。
2. 有权对乙方管理服务的质量进行监督,对不符合质量标准的 管理服务有权建议整改,对不称职人员可以要求乙方更换。
3. 为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料, 包括办公用房、设备工具库房 ( 含相关工具、物料 )
、员工更衣及休 息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为 乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。
4. 按合同约定的费用及支付方式,按时支付物业管理服务费。
5. 按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。
( 二 )
乙方的权利义务 1. 应根据法律、法规的规定及本合同约定,编制物业管理服务 方案、人员编制和费用预算,报送甲方审定。
2. 保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有 的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方,对甲 方提出认为不适合的在岗人员,乙方应作出相应调整。
3. 对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,可 另行委托第三方承担,但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限 于分项内容,整体管理服务项目不得转让给第三方。
4. 合同终止时,乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定 时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料 ; 所有 移交的内容都应有清单并由双方签收 ; 全部手续完成后签署物业移交 确认书。
5. 按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。
第八条 违约责任 ( 一 )
乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期 支付管理服务费用的,每逾期一天按未付物业费用金额的 % 向乙方 支付违约金。
( 二 )
乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,但未给 甲方造成损失的,甲方可要求乙方整改,乙方达到管理服务质量标 准后,甲方应支付相应的管理服务费用。
( 三 )
乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,给甲方 造成损失的,甲方可要求乙方按实赔偿 ; 因乙方管理服务质量问题导 致甲方无法实现合同目的的,甲方有权单方解除合同。
( 四 )
因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的,甲方有权单方 解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。
( 五 )
其他违约责任 第九条 争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解 ; 也可提 请上海仲裁委员会仲裁 ( 不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双 方在签署合同时将此仲裁条款划去 )
。
第十条 其他约定 第十一条 合同附件 ( 一 )
本项目招投标过程中的有关文件作为本合同的附件,与本 合同具有同等法律效力。如招投标文件内容同本合同条款有不一致 处,以本合同条款为准。
( 详见附件 )
( 二 )
对本合同的未尽事宜,可经双方协商一致后另行签署补充 协议。补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效 力。补充协议内容与本合同不一致处,从补充协议。
( 详见补充协议 )
第十二条 合同生效 本合同签订后经双方签、盖章后生效。本合同一式 份,双方各 执 份。
甲 方:
乙 方:
住 所:
住 所:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
电 话:
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开户银行:
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账 号:
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邮政编码:
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签订时间:
年 月 日 签订时间:
年 月 日