新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究(10篇)新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究 测之情探之因——疫情中单位职工心 理问题探析 职工心理健康是指职工有一种高效而满意的心理状态，主要体现在职工压力感、职业倦怠感、下面是小编为大家整理的新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究(10篇),供大家参考。
篇一：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
测之情探之因——疫情中单位职工心理问题探析
职工心理健康是指职工有一种高效而满意的心理状态，主要体现在职工压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感和人际亲和感都是积极均衡的，其均衡的体现决定着心理的健康与否。自从2019年12月以来，新冠肺炎疫情在全球还在漫延.在疫情初期，受确诊和疑似病例的不断增加、再加上繁重的工作量的影响，相当一部分单位职工精神负担加重，出现抑郁、焦虑、失眠等情况。即使经过各单位职工的不断辛苦付出，疫情得到了成功有效的控制。但是有的员工仍然会担心疫情状况、情绪不稳定，有的同事工作精力不集中、担心收入受影响，有的管理干部发现团队状态不太好、担心业绩要下降……各种心理精神健康问题不能高效的得到恢复。作为精神心理医师的我不得不对疫情中心理健康情况去关注，去研究。
一、心理问题表现。
为深入了解疫情间单位职工的心理状况，本人采用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）,抽样问卷人数为本县单位职工200名〖男60人（占30%），女140人（占70%）〗，年龄在18岁到60岁之间。各职工通过微信答题链接直接进入答题页面,同一微信号只能答题1次；答题以匿名方式以便单位职工更好地配合完成问卷调查。充分结合问卷设计、人工审核分析数据等以处理抽样过程带来的抽样偏差。剔除答题时间过短和过长等无效答卷。将问卷数据采用SPSS21.0对数据进行统计学分析，将计量资料、计数资料进行数据汇总、描述性分析、方差分析和相关分析。检验水准α=0.05。结果分析如下:
1.认知偏差
目前，对病毒的认知以及有效的治疗方案不是很明确，大家就可能会随之出现担忧、焦虑、害怕等情绪。因为有各种担心：疫情是否能很快被控制？如果一
旦被感染，是否可以得到有效的治疗？包括现在复工以后，需要适应全新的工作方式，怎么才能更好地完成工作？上班途中是否会被感染？如果一个人长期处于是与不是，对与不对，做与不做的焦虑中，就会产生抑郁症。据权威统计，中国只有10%的人会去治疗，90%的人未能得到有效治疗。有的人得了抑郁症，却不知道自己得了抑郁症，整天萎靡不振，觉得自己不作为，没有存在价值；有的人明明知道自己得了抑郁症，觉得不光彩，不去治疗，使病情走向极端，两种认知都是及其危险的。
2.情绪躯体失衡
强烈的情绪反应会引起躯体变化（比如胃口不好，或者睡得不踏实等等）。正常情况下，个体整体的认知、情绪、行为之间是通畅的，可以相互配合；在当前情况下大脑的情绪系统非常活跃，而负责思考的大脑皮层功能是失灵的，于是对恐惧和担忧的管理失衡了。如果这样的情绪影响到自己正常的工作与生活，并且持续存在，难以进行自我调节，则需要寻求专业帮助。
3.生活习惯紊乱
（1）饮食失调。当前疫情尚未结束，尤其是全世界新冠病毒还在蔓延，想想都害怕，害怕焦虑得不能进食，或暴饮暴食来缓解暂时的担忧，其实不然，有时又为自己进食过多感到自责。久而久之还会导致躯体上的各种疾病。
（2）作息紊乱。作息紊乱也是十分常见的，难得的假期，人们可能抛弃闹钟，每天睡到自然醒，加上疫情期间足不出户的生活，很多人可能习惯于晚睡晚起的生活，而工作要求其按时到岗，可能出现疲劳、失眠等现象，这个时候，大家需要接受短期的不适应，建立规律作息。但如果苦恼于自己的失眠，陷入对失眠可能后果的担忧，无法自拔，这样则会进一步加剧失眠对工作和身体的影响。
（3）行为怪异。生活习惯紊乱还表现在不正常的行为，如疫情间有的人一天不停地洗手，即使不脏也不分次数地洗，生怕病毒传染，一见到任何人就远远躲开。还在网上不停地搜索疫情信息，尽管网上传播的信息准确与否，一见到就在朋友圈乱发。……
二、心理问题归因
通过调查与访谈与分析，以上各方面的影响主要由于内在压力引起。压力有4种类型，即预期压力、情境压力、长期压力、残余压力。单位职工以上4种压力皆有之。在面临疫情的严重形势和纷繁复杂的疫情信息等时，承受着更沉重的多种心理压力。如果没有得到及时有效疏导，焦虑层面、抑郁层面、行为层面、身体层面、心理情绪层面、思维层面、社交层面等，均高于普通非疫情状态下常模。他们主要有两种担忧：
1.身心安全的担忧。人们以安全需要为主导。马斯洛需求层次理论指出，安全的需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当面对感染性强的新冠肺炎，面对在疫情尚未得到有效或者彻底控制之时，面对感染人数和死亡人数不断增加状况，面对因怀疑自己感染新冠肺炎而产生严重心理问题而自杀案例的媒体报道，面对治疗用药不甚了解，面对愈后情况不确定等等因素，都会给大家带来一定程度的心理压力。
2.工作模式的转变而带来的工作压力。自新冠疫情侵袭以来，各单位网络会议、网络交流、网络活动、网络上课为主流，使有些职工一时难以适应，形成了心理负担。以学校为例，全国乃至世界学校以“停课不停学”教学模式比比皆是。由于新型冠状病毒传染性强，而学生的学业不能耽误，学校为确保“停课不停学”，学校教师实施网络办公，由课堂教学变成网络“主播”。工作方式的转变给教师提出了新挑战，教师必须以最快的速度完成转变，从原先耳提面命的课堂教学中转变成长期面对电脑屏幕的网络教学；从原先的面对面感知转变成通过网络电话询问和检查等方式感知职工学习状态和心理状态，没有扎实的心理学知识和实践技能的储备是难以完成感知的，故而这无疑是对教师心理学基础知识和教学基础知识更严格的考验。教师容易面临紧张、不安、担忧、工作挑战等不利于教职工身心健康的负面情绪。其实其他单位职工也是如此，总是决定自己工作效
率不高，甚至自我否定，否定自己的能力、社交、领导、角色、工作，当前心理健康问题管理面临着严峻地挑战。
新型冠状病毒肺炎疫情是突发性公共卫生事件。面对以上种种困境，各单位如果不高度重视，不及时干预，将会严重影响身心健康，严重影响单位工作的和谐发展。我们须全民参与，调适积极的应对心理。根据实际设计相应策略，并配合单位防御、实施。
篇二：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
关于疫情影响下工会维护职工队伍稳定以及助推复工复产的研究
摘要：从新冠肺炎疫情爆发以来，对我国各企业的发展有着很大的影响。在当下的情况下加强疫情防控和在疫情影响下助推复工复产是全国人民面临的重大任务。在疫情影响下，各级工会坚定的贯彻上级要求，维护职工队伍稳定和助推企业复工复产。本文根据当前情况提出了在疫情影响下维护职工队伍稳定和助推复工复产的实践路径。
关键词：疫情；工会；队伍稳定；复工复产
引言：在疫情严重的时候，为了全国人民的安全，很多企业遵循国家防疫工作延迟复工复产，保障人民的生命安全。当疫情得到控制之后，企业开始复工复产，发展经济，来维护职工队伍稳定。在疫情的影响下，助推企业复工复产受到很多限制，需要根据疫情情况来实施，所以根据疫情防控提出企业复工复产的实践路径，并且针对企业、职工、工会提出了一些相关决策建议，为工会维护职工队伍稳定以及助推复工复产能够提供参考思路。
一、在疫情影响下工会维护职工队伍稳定和助推复工复产的必要性
（一）精准定位工会职能
国有企业强调要保持工会组织的先进性，必须就要贯彻党对国有企业工会工作的指导方针，围绕国家工作大局进行发展。当前疫情防控的同时仍然要复工复产发展经济是最重要的工作，是国家的大局中心。很多职工都在防疫的前线，是疫情防控和生产发展的重要力量。所以工会要发挥自身力量，明确自身的定位，保障好在前线工作的职工的人身安全和后勤需求，尽最大力量为企业和职工解决后顾之忧，让企业和职工能够全心尽力的复工复产，积极彰显工会组织在抓好防疫复工方面的突出作用。
（二）真诚服务群众
控制疫情，促进复工复产，与人民群众的生命安全和民生保障息息相关，这关系着社会稳定。作为工会组织和工会工作者，针对职工的生活需求、防疫工作和复工复产，要尽可能的发挥自身最大力量，真诚地为企业和职工服务，对于职工的生活需求和工作需求，真切的做好保障，帮助职工在防疫和复工复产各方面做到完善，让职工没有后顾之忧。
二、在疫情影响下工会推动复工复产、维护队伍稳定的实践路径
（一）尽快助推疫情防控工作
一是对于上级传达的防疫措施和决策一定要落到实处。对于党和国家部署的防控疫情要求和复工复产措施，工会组织要认真研究，将具体行动落到实处。严格执行上级关于防疫和复工复产的要求，真真正正地将上级下达的要求做到实处，只有将防疫工作做到位，才能更大程度地保护职工的安全，维护队伍稳定，而且这样才能够更快地推进复工复产，保障经济发展，让企业能够尽快恢复正常经营。二是要保障工会职工的生活和工作。对于职工的防疫工作和复工复产，上级在资金方面一定要能够保障好职工的生活。尤其是一些有困难的职工家庭或者是受到疫情影响的职工家庭，在资金和生活方面这些职工家庭予以适当帮扶。职工的生活和工作得到充分保障，没有后顾之忧，才能够全心全意的进入工作，这样才能调动职工的积极性，投身于工作中。
（二）切实维护职工的合法权益
一方面是要给职工一个能够表达诉求的通道，能够让职工无顾虑的表达需求，有效沟通。疫情面前，受到影响的职工很多，困难和问题也比较多，所以需要一个能够让职工直接无阻碍的表达需求的渠道。特殊情况特殊对待，清晰迅速的表明问题，才能更快的解决问题，所以一个无阻碍的沟通渠道是非常有必要的。在疫情的影响下复工复产是非常有难度的事情，所以对于防疫复工的职工一定要给维护好职工的合法权益。不仅要关注职工的工作诉求、生活需求还有思想方面都要能够保障好。二是要维护好职工队伍稳定。对于职工的情况要多加关注，及时帮助职工处理困难，而且在防疫复工方面要给予职工一定的信心，激发职工的积
极性。对于一些特别困难的职工，要给予一定的救助，还有一些隔离的职工家庭要给予一定的帮扶。在各方面都要切实维护职工的合法权益，让职工能够在疫情影响下推进复工复产，快速将经济发展起来。
（三）关注企业正常生产经营
一是上级要发挥好自身的作用。紧跟政策和疫情防控企业工作指南，上级与企业要保持良好的协调关系，上级要关注企业正常生产经营，疫情下难免企业和职工产生一定程度的悲观情绪和思想动摇，可能会影响企业的正常经营和复工复产的进度，所以上级要帮助企业安抚人心，大力支持企业，帮助企业有一个良好的复工复产的氛围，激发职工的工作积极性。二是企业要发挥好自身的职能和职责。疫情防控、循序渐进发展企业经济是企业和职工的共同责任，工会要宣传其这种理念，大力支持企业的发展。对于企业在复工复产中遇到的困难，上级要进行帮扶，帮助企业有序进行生产经营。三是要构建和谐的劳动关系。在疫情影响下，企业和职工的关系也会比较紧张，会遇到很多困难和阻碍。所以要构建良好的劳动关系，帮助化解企业和职工之间的矛盾，督促企业建立相关的机制，妥善处理员工的问题，对员工进行安抚，严格按照管理制度执行，给职工吃一颗定心丸，引导企业和职工在疫情影响下同舟共济，共同发展。
三、在疫情影响下维护职工队伍稳定和复工复产的对策建议
（一）疫情面前要汇集各方力量
针对企业来说，企业要发挥自身的力量，在疫情影响下要保证好职工能够循序渐进的复工复产。在疫情防控常态化期间，要落实好管理制度，一方面是要保证职工的安全健康，其次是要保证职工能够积极投身到工作，给予职工支持和帮助，激发职工的工作积极性。而且在疫情面前要严格地进行管理，帮助企业营造一种良好的氛围，让职工们能够安心工作。针对职工来说，要正确引导职工的力量，让职工在面对疫情要做好防护，同时能够将工作引入正轨。在薪酬待遇，管理机制和安全制度方面，尽快让企业恢复到正常经营的状态，为社会经济结构的稳定提供有力支持。同时引导职工与企业团结一心、共渡难关。最后是要发挥工会的力量，工会起到协调和后勤的作用。工会组织和工会员工协调企业和职工之
间的关系，让企业能够推进复工复产，帮助企业引导职工积极投入工作。同时要关注职工的需求，保障好职工的生活和安全。在企业和职工之间要做好协调工作，让复工复产能够有序进行，而且要监督好企业对疫情防控下复工复产的实施，保障职工的合法权益，对有困难的职工家庭给予帮助，共克时艰。
（二）在就业方面建立平台
一方面是要建立一个能够提升自身水平的平台。工会要根据国家对就业方面的政策进行跟进，帮助企业建立提升自身技能水平的平台。利用工会自身的优势，在面对疫情情况下，多建立一些线上的培训平台，线上的竞赛平台等，以此来提升职工的技能水平。线上平台有很多优点，首先是能够避免人群接触，减少了疫情传播的风险，其次是能够让职工们自由调节时间进行学习，而且同时可以在线上开设一些服务咨询平台，能够帮职工进行一些法律咨询、就业咨询、心理咨询等，让职工在生活上更加便捷化。其次第二方面是要建立一个岗位招聘的平台。工会帮助建立招聘平台和就业机制，帮助企业能够招到人才，帮助职工更便捷的获取信息，找到合适的工作。信任靠谱的一个就业平台让企业和职工直接对接上，精准服务，在当下疫情面前能顾地发挥作用，尽最大力量帮助企业和职工。第三方面是要建立一个能够让职工发挥自身才能的一个平台。在疫情情况下，复工复产受到很多限制，职工的很多才能也无法施展，所以建立一个这样的平台，帮助职工能够发挥自己的才能，发扬职工劳模精神、工匠精神，争取复工复产走上正轨，快速将经济发展起来，推动社会发展。
（三）要保障落实职工服务
第一，对职工的需求要时刻关注，根据国家政策保障好职工的需求，要服务好全体职工，做好需求保障。第二要做好职工的救助保障。针对疫情给职工带来的困难和问题，提供一些帮扶手段，保障好困难职工的基本生活，同时也要保障好职工的健康安全，解决困难。第三，对职工提供一些人文关怀保障。疫情当前，很多职工家庭都有受难，这时候更要对职工的心理健康进行慰问，对职工进行安抚，做一些心理咨询，工会和企业都要多关怀职工，帮助职工尽早度过难关。在各方面对职工进行服务，提供保障，在疫情影响下工会能够维护职工队伍稳定以及助推复工复产，使经济快速发展起来。
总结语：
在2020年初国内第一波新冠疫情爆发之初，我国很多企业都遭到创伤，被迫停工停产；随着疫情得到有效控制，企业大面积复工复产。但在这个特殊的时期，复工复产和全面防疫仍然需要“两手抓、两手硬”，企业和职工都面临很多挑战。针对这种情况，本文对企业工会工作提出了一些建议，旨在帮助企业能够尽快恢复正常的生产运营，帮助职工尽快投身工作，在保障职工的健康安全的情况下，维护队伍稳定，推进复工复产，尽快恢复企业正常生产，重回发展正轨。
参考文献：
[1]杨志峰.为夺取双胜利凝聚职工智慧和力量——大庆油田工会发挥新媒体优势助推疫情防控和复工复产[J].中国工运,2020(06):69-70.
[2]惠州市助推企业做好疫情防控复工复产工作[J].中国价格监管与反垄断,2020(04):46.
[3]本刊编辑部.慎终如始防控疫情全力助推复工复产[J].农电管理,2020(04):1.
篇三：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
XX县区总工会关于在新冠肺炎疫情影响下职工队伍状况的调研报告一、复工复产情况以非常之举应对非常之疫。新冠肺炎疫情发生后，XX县区总工会主动出击，成立以工会主席任组长，副主席任副组长的调研组，到全区11家规模较大的企业开展调研活动，并通过听取汇报、召开座谈会、问卷调查、个别交谈等方式，走访调研复工复产企业。（一）企业复工率。经了解，XX县区在保持新冠肺炎零确诊、零疑似双零记录的基础上，截至日前，全区共有企业103家，已做到应复尽复。其中，规上、重点企业复工63家，复工率100%，一般企业40家，复工率100%。多氟多、新能源、宏达利、爱尔福克、奋安铝业等企业均已正常复工复产，产能释放整体恢复至正常水平的80%以上。（二）企业存在的问题。通过走访调研，，发现企业复工复产主要存在以下几个方面的困难：1.防护物资不足，例如：口罩、防护服、消毒液等;2.生产物资不足，例如：生产原料、运输不畅等;3.人力资源不足;4.资金链紧张等等。（三）政府采取的措施。为统筹抓好疫情防控和经济社会
发展，有力推动企业安全有序复工复产，XX县区政府迅速行动，多措并举。
1.全面调查摸底。深入了解企业复工复产存在的问题;2.出台支持政策。先后出台《XX县区加强企业疫情防控支持帮助企业复工复产的指导意见》等10条支持企业复工复产政策，在援企稳岗、房租减免等方面给予企业真金白银的优惠;并对企业员工返岗产生的包车、租车、专车等费用，政府全额补贴;对企业购买防疫物资的费用，给予部分补贴;3.送去保障。为复工复产企业送去防疫物质;4.提高企业复工手续审批效率。简化审批程序，利用一网通办在线平台，加快企业前期手续办理;5.解决原材料紧缺问题。组织区住建、交通等部门和各办事处为项目复工协调建筑用砂石、商砼等原材料，帮助企业办理印制发放绿色通行证解决运输物流难题，共办理a证9张、b证4张、c证37张;6.帮助劳务人员返岗就业。通过扶贫办、人社局等部门调查辖区有能力、有意愿的贫困群众务工情况，抓紧企业复工的有利时机，在全区15个建设类项目中优先录用本地失业群众，帮助实现就业增收;7.开辟融资绿色通道。指导金融机构采取就近网点办公、视频等方式，简化业务流程，高效开展信贷审核发放和贷后管
理工作，共为全区企业办理银行承兑3亿元，申报信贷资金需求8740万元。
8.做好医疗保障服务。安排专业人员，24小时上门为企业返岗员工提供体检和健康证办理等服务......
（四）工会助力企业复工复产。了解到企业存在的实际困难后，作为娘家人的区总工会不遗余力，帮助企业纾难解困。
1.疫情期间，区总工会共走访慰问辖区复工复产企业11家，每到一处，都详细询问了解企业复工复产情况、疫情防控措施落实、职工稳定以及思想动态等情况，认真听取企业在复工复产过程中存在的困难以及意见建议，同时把党和政府的关心及工会组织的温暖送到职工的心坎上，向这11家企业分别捐赠5000元防疫专项资金，共计5.5万元，不遗余力助力企业复工复产。
2.与区人社局对接，加大线上招聘服务力度，打造线上春风行动。推送多氟多、远润环保、奋安铝业等40家企业招聘信息，涉及岗位3000余，着力打造就业服务不打烊、网上招聘不停歇的服务模式。据悉，此次活动已协助企业达成就业意向1050人，其中奋安铝业、远润环保、中安征信、维纳科技、大金源等企业已入职159人。
3.向各基层工会传达贯彻中央、省、市关于开展助力企业复工复产工作文件精神，号召广大干部职工发挥作用，加入助
企行列，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。二、维护职工合法权益情况维护职工队伍稳定和保障职工合法权益，是事关巩固党的
执政地位和社会主义和谐社会建设，也是贯彻党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的必然要求和集中体现。因此，作为娘家人的工会组织，要切实把维护广大职工的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，充分发挥广大职工在疫情防控和经济社会中的主力军作用。
走访调研中，发现各企业工会均能发挥娘家人主力军作用。疫情期间，各企业均能按时发放职工工资，并利用相关政策，统筹安排，切实维护职工合法权益。并对待不能按时到岗的，采取灵活方式，利用各类休假、居家办公等方式，同时也对孕期、哺乳期等特殊时期的女职工给予特殊关爱，安排居家远程办公，灵活安排工作时间。人性化的制度和管理，极大地提高了职工们的幸福指数。
三、集体协商制度落实情况收到《XX市总工会关于开展2020年集体协商集中要约活动的通知》（焦工文〔2020〕17号文）后，区总工会迅速安排部署，印制《中站总工会关于开展2020年集体协商集中要约活动的通知》（中区交〔2020〕3号文），并制定集体合同、工资专项集体合同、女工合同等，召集各街道办事处联合会和相
关企业开展同心协力战疫情，共克时艰构和谐为主题的集体协商会议，以稳就业、促发展、构和谐为主线，着力健全集体协商制度，巩固集体协商基础，拓展集体协商内容，提升集体协商质量，积极引导企业和职工在集体协商制度框架下就涉及双方利益等重大事项进行协商，推动企业与职工同舟共济、共渡难关，确保夺取疫情防控和经济社会发展目标双胜利。
并通过走访调研，更深入了解就疫情期间职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动保护等相关问题各企业落实情况，确实保障广大职工的知情权、参与权、表达权和监督权，助力企业更好更快发展。
四、职工队伍稳定状况从调研的情况看，我区职工队伍相对比较稳定，各企业积极配合政府做好劳动法律法规和疫情防控期间复工复产政策措施的贯彻和落实，工会组织充分发挥劳动法律监督作用，针对疫情期间的劳资关系，工会部门组织、协调、完善企业内部劳动争议协商解决机制，听取职工诉求，建立职工法律服务绿色通道。通过公司oa、报纸、微信公众号及广播电视等平台，对疫情防控和复工复产工作中涌现出的先进个人和集体进行宣传，网络投票，点赞，让广大职工向他们学习，学习身边的榜样、楷模，大力弘扬无私奉献，艰苦奋斗的工匠精神。五、困难职工帮扶工作
篇四：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
疫情防控工作存在的问题及整改措施范文(4篇)在全球新冠肺炎疫情持续爆发、国内多地持续出现散发病例的严峻防控形势下，全县广大人民群众众志成城、共抗疫情，共同守护着我们的美好家园。但通过市、县两级督导检查发现，部分点位还存在着防控意识不强、管控措施不到位、宣传氛围不浓厚等问题。现将有关问题通报如下：
1.凤栖园小区有播放设备但现场未进行疫情防控宣传播放；华图教育、凤凰购物电子屏未播放疫情防控宣传内容；九州手机连锁（繁荣路店）门口未张贴河北健康码和疫情防控提示标语、电子屏未播放疫情防控宣传内容。
2.圣德尔康医药钱家沟店无员工测温记录，销售咳嗽、两抗药的处方上未注明医院名称，无医院盖章；玉田安康医院未设立独立的预检分诊，物资储备不够齐全；王昭深卫生所未要求患者提供处方；鸦鸿桥镇利康药店无员工测温记录，消毒记录不规范，无一米线；谢广臣卫生所测温信息登记不规范，无消杀记录；玉田康华中医诊所无消毒记录、无健康码。
3.部分社区、农村、企业防控工作不到位，共发现未佩戴口罩、无测温无扫码无登记、台账填写不全、体温枪失效、无人值守等问题41个。
疫情防控存在的问题及整改措施会上和新镇镇长杨国庆同志就巡查组反馈的问题做出了通报，提出了我镇当前疫情防控存在的问题，并要求机关干部、各村（社区）两委成员要提高思想认识，严格对照“问题清单”，细化工作措施，以“问题整改到位、责任追究到位、制度完善到位”为工作目标，进一步强化整改工作的
底线思维和红线意识，坚决把疫情防控工作中存在的问题整改到位，实现“清零”管理常态化。
最后，和新镇党委书记周伟同志对反馈的问题带头进行了反思，一是对于疫情防控思想重视程度不够；二是思想松懈，节前各大家过于放松思想麻痹；三是部分工作人员执行力不强，执行深度不够。针对我镇目前存在的问题周伟书记对我镇接下来的疫情防控工作提出以下要求：一是提高思想认识。全体党政领导和机关干部要提高政治站位，切实履行自身职责，将疫情防控相关制度、疫情防控工作指南烂熟于心；二是严肃纪律、启动问责。春节期间疫情防控值班人员必须到位，集中在疫情防控指挥部集体办公，将疫情防控工作责任落实到每个环节、每个岗位、每一个人，对于工作懈怠思想松懈的干部严格问责；三是加大宣传力度。各村（社区）利用宣传喇叭、广播、疫情宣传车等形式在重要场合循环播放疫情防控工作指南，做到疫情宣传有声音；四是立行整改，严格落实。落实疫情防控干部包村制度，要求会后各包村干部立即下村研判各村（社区）疫情防控存在问题，并提出整改对策，全力筑牢疫情防控防线，打好这场疫情防控狙击战。
__局按照督查问题整改报送要求，认真进行了问题整改和总结，现将我局新冠肺炎疫情防控工作情况整改总结如下。
一、主要工作（一）严防严控群体性聚餐。督促各乡镇严格监管聚餐聚会活动，并每日向食安办上报各乡镇取消群体性聚餐数据，截至2月7日，共收到各乡镇上报取消群体性聚餐__起；组织县内大型餐厅负责人（法人）召开新冠肺炎疫情防控工作安排会，并通过实地走访的形式，要求各酒店、餐
厅、农家乐要严格按照疫情防控要求，不得承办任何聚餐聚集活动。（二）加强经营主体疫情防控督查。1月份以来，雷波县市场监管局
严格开展市场经营主体疫情防控工作检查和督导。共检查农贸市场、商场超市、冻品店、食品经营店、餐饮店、酒店、药店等经营户425家次，对未进行消毒、体温检测和未正确佩戴口罩的经营户责令其整改并要求规范进货台账。
（三）严格监管城区药店售药情况。选取城区10家药店监测其出售退热、止咳药品实名制登记情况，并将每家药店退烧药、止咳药、抗病毒药、抗生素药四类药品销售情况做好台账记录，实行药品销售监测周报制度。
（四）健全冷链物流监管体系，加强冷链物流监管。加强入县关口冷链物流疫情防控。市场监管局会同农业农村局，交通运输局等冷链物流专班成员单位在__、__、__、沙__四处入县交通要道设置冷链物流检查卡点，并根据冷链疫情防控要求做好冷链物流相关台账登记，严格排查冷链车辆、冷链食品，检查冷链食品“两证明一报告一信息”是否齐全，截止2月8日共检查冷链车辆85辆次，无进口冷链食品运输车辆进入我县；设立进口冷链食品集中监管仓，逐步建立健全集中监管仓运行管理制度。
（五）推行冷库库长责任制，进一步强化冷库管理。排查全县冷库32家,并分类做好相关台账；推行冷库库长责任制度，落实冷库属地责任、部门责任和企业责任，目前城区范围内挂冷库制度公示牌10家。督查指导冷链物流相关企业入驻“川冷链”平台，并按要求规范录入销售数据，目前入驻平台企业162家。
（六）排查摸底进口高风险非冷链集装箱运输车辆。对全县使用进口高风险非冷链集装箱货物的生产经营主体信息和货物底数情况，进行全面排查摸底。目前，全县无一家进口高风险非冷链集装箱货物的生产经营商家。
（七）严格落实重点场所、重点人员的核酸检测。截至2月8日，上报疫情防控指挥部配合疾控中心做核酸检测一共431份，其中冷冻水产品及肉类生产、经营场所从业人员203份；外卖骑手从业人员14份；农贸市场、肉类生产场所环境（冷冻产品，肉类、包装表面、设备、污水等）216份。
二、存在的问题和困难（一）信息化程不高。经营户文化程度不高，对于信息化手段使用度不高，部分经营者甚至不会使用微信公众号和小程序，导致“川冷链”平台、天府健康通的普及存在一定的阻力。（二）安全意识、疫情防控意识不够。部分经营户对于疫情防控缺乏积极性和主动性，防控意识薄弱，部分安全隐患难以及时发现整改。在督导排查过程中一些超市、商场、农贸市场、餐馆等公共场所未提醒进入场所人员正确规范佩戴口罩、未严格执行体温监测制度和消杀记录等相关记录不完善、进出人员管控力度不够和无防疫标识等防控措施。（三）人员队伍不足。食药安全、冷链物流涉及环节多，场所广，人员数量多，督查监管任务日趋繁重、有限的人力资源难以完成量大面广的监管督查任务。（四）部门协调配合不够，开展联合整治力度不够。作为冷链物流专
篇五：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
编号：时间：2021年x月x日学无止境
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工运调研课题——当前职工思想动态、最关注的问题和愿望分析
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当前职工思想动态、最关注的问题和愿望分析河南电力器材公司刘志刚为进一步驾驭当前职工的思想动态、关注的问题和愿望，我们组织人员进行了调研，形成了调研报告，为下一步做好各项工作供应了确定的参考。一、总体状况1、在职员工年龄结构和学历状况员工总人数：在职143人。其中女职工28人，占总人数的19.6%。?按年龄划分，平均年龄41.2岁其中55岁以上6人，50-54岁22人，50岁以上共计28人，占总人数的19.6%。45-49岁16人，40-44岁38人，35-39岁39人，35岁-49岁共计93人，占总人数的65%。30-34岁15人，29岁以下7人。30岁以下共计22人，占总人数的15.4%。?按学历划分探讨生2人，高校本科23人，高校专科28人，中专23人，中学
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28人，初中以下39人。中学学历以下共计90人，占总人数的46.9%。2、离退休员工状况离退休职工256人，其中中共党员62人，其中离休干部5人，退
休干部49人，离退休处级干部共10人。3、多经企业员工状况员工总人数102人，上班职工59人，占员工总数的58%。上班职工中，按年龄划分，45岁以上21人，40-44岁18人，35-39
岁16人，30-35岁1人，30岁以下1人；按学历划分，中学学历8人，中学及以下51人。退休职工90人。
4、协议工状况目前，公司聘用协议工共计67人，主要是通过劳务派遣的形式，已经签订派遣合同的20多人，下一步打算签订合同的47人。5、思想状况、关注的问题及愿望从调查结果来看，总体上企业员工思想稳定，员工的政治立场和志向信念比较明确和坚决，员工的价值取向和道德观念比较统一。关注的主要问题涉及6个方面：生产、平安、技术研发、队伍建设、企业文化。主要愿望有3各方面：提升企业竞争力、提高个人收入水平、满足个人精神文化需求：我单位员工对公司的战略目标和工作思路都能够醒悟地相识，也都表示特殊支持，并努力工作。对于公司提出的加强人财物集约化管
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理和信息化建设，管理提升活动，以及加强党的建设、文化建设、队伍建设等重大决策都能够理解和支持。对公司的核心价值观、公司宗旨、企业精神和企业理念等企业文化都有确定的认同感，认为在全体员工的共同努力下，打造优秀的企业文化，创建一流的质量效益型企业确定能够实现。
二、当前员工主流思想状况1、对企业的工作方针、工作思路和工作目标比较了解新一届领导班子确立了“解放思想、再次创业、科技引领、追求跨越”工作思路，明确提出了三年任期目标：保持企业基本稳定、销售收入达到翻一翻，实现利润每年增长30％，职工收入年增长20％，创建“四好”领导班子，建设一流队伍，为实现质量效益型企业创建良好条件。对此，广袤员工都深深的牢记在心，并全力以赴做好工作。2、职工的工作主动主动、热忱高涨、思想稳定目前我公司员工由于生产任务相对饱满，工作的主动性比较高，经常加班加点赶生产任务，有的员工甚至牺牲休息时间也要更多的完成任务。我公司现有的主力生产车间是金具车间、紧固件车间、锻压车间、打算车间，每月的生产任务都在400吨以上，员工的生产压力还是比较大的。但是员工没有怨言，思想稳定，工作细致对待，任务努力完成，基本保证了经营的正常供货。三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
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1、员工关注的热点问题一是企业的经营问题。这是大家普遍关注的大事，经营搞好了，生产、销售的问题解决好了，大家的生产、生活都会更好，企业的向心力和凝合力也就更加强大。二是企业的内部安排问题。对于生产单位实行按劳安排，定量定额考核管理；对于管理部门，结合生产考核，制定考核标准，明确考核指标，依据“6S”管理标准考核，参照生产考核系数，这样大家就没有更多的怨言。三是企业的技术创新问题。企业要发展，设备技术要领先，要创新发展。我公司的设备、技术问题这几年更新较快，但是仍旧不适应快速发展的要求。四是企业文化建设的问题。多年来，器材公司在市场经济中不断形成自己独特的企业文化，但是，和现代市场经济大潮相比，文化建设的长期性还没有引起足够的重视，企业的核心竞争力还没有形成，企业精神的影响力好不够强大，还须要广袤员工共同去努力。2、存在的倾向性问题一是职工的收入问题。目前我公司经济效好处于转型时期，和系统相比不是太好，职工的收入和待遇始终都比较低，大家对此的期盼还是比较高的。二是执行力问题。同时为了企业的生产经营，各个环节、各个部
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门之间的工作的连接和沟通往往简洁出现问题，这也是须要不断去磨合和沟通沟通的问题。
四、员工思想状况形成缘由分析1、主观方面的缘由分析
思想观念不够解放是主要缘由。作为一家老的国有企业，长期形成的等靠要思想照旧存在，电力体制改革主辅分别后，修造企业成为主业，进入装备制造行列。多年来省电力公司对我们的关注始终都特殊大，短期内还没有转变过来，员工思想的转变还须要加大教化的力度。
2、客观现实状况缘由分析由于企业是一个老厂，多年来又始终处于亏损的状态。由于基础薄弱，投入不足，创新力不强，设备、技术、人力资源、管理阅历、经营理念等始终处在落后的状态，经营激励机制还须要改善，营销措施还须要进一步提高，很多问题都是须要一步一步解决的，管理提升的空间还有很大。五、对策及建议针对上述缘由，下一步的对策和措施是：进一步解放思想，开拓创新，做到“六强化、六提升”。（一）强化创先争优，提升企业引领力。深化开展创先争优活动，争创“四强”党组织、创建先锋党支部、争做“四优”共产党员、争创“四型”党小组。（二）强化成本核算，提升企业竞争力。一是要加强用友通核算
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软件的安装和操作培训，年底前完成数据录入工作。二是要明确运用和管理权限，跟踪生产流程，不断细化成本构成，刚好更新产品材料价格、工时定额、材料和动力消耗等各项指标，实现数据库的动态管理。
三是要通过数据分析，排查造成各种奢侈的主要因素，避开生产经营过程中的各种奢侈，降低生产成本，促进产品数据库建设与企业其它建设有机结合，推动科学管理，形成良性互动；四是要加强成本考核，严格执行工资发放方法，加强生产领用和车间内部盘存管理，刚好统计投入与产出的各项数据，杜绝虚盈实亏。
（三）强化体系宣贯，提升企业软实力。以推行6S管理为抓手，确保质量、平安、环境三个体系文件的实行，完善管理体系，全面提升我公司软实力。一是要严格推动6S管理，针对实施6S管理以来存在的问题加以甄别，逐个突破，强化监督；二是保持“三标”正常运行，在前期工作的基础上，再接再厉，切实维护“三标”建设成果；三是严格考核。加强日常管理和考核，实行自查、互查和监督检查相结合的工作机制，严格奖惩，常抓不懈，使员工自觉执行文件规定。
（四）强化产品升级，提升企业创新力。一是加强和中国电科院和**机械探讨所合作，充分利用国内外科研机构的人才、技术优势，紧盯特高压智能电网发展需求，结合企业实际，确定产品升级书目及开发支配。二是建立健全各项制度与流程，完善自主创新激励机制，为自主创新供应制度保障。三是加强自主创新团队建设，培育金具、
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紧固件研发人才，为自主创新供应组织保障。四是主动和设计、施工单位联系，做好市场调研和信息反馈，刚好驾驭市场需求和动态。
（五）强化团队打造，提升企业凝合力。一是要更加强化分工协作和沟通沟通，形成“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的工作机制。二是团队成员要深化学习国家大政方针和高新技术与管理理念，加强学问沟通，促进团队整体素养和个人素养不断提高，为团队和企业发展供应源源不断的学问动力。三是要进一步增加运用现代化管理技术和管理工具的实力，促进团队管理优质高效，降低管理成本，有力支撑公司其它发展战略落地。
（六）强化班组建设，提升企业源动力。依据上级部署，全面开展以“工会牵头、行政主导、纪委监督、部门负责、班组实施、全员参与”为体系，以优秀班组为试点，以实施“标准化”为目标，深化开展争创“一流班组”和“标杆班组”活动。
二○一二年八月三日-7-
篇六：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
关于在常态化疫情防控体系下加强员工心智管理的几点思考
摘要：2020年，面对突袭的新冠肺炎疫情，公司广大职工忠实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，积极投身抗击重大疫情保供电工作，同时，受疫情影响，打破了以往的工作做法和习惯，员工工作压力明显增大，员工心理变化较大，因此分析在新冠肺炎疫情影响下所出现的问题，深入研究加强员工心理关爱，加强心智管理的方法显得尤为重要。
关键词：疫情防控；电力员工；心智管理
一、背景及存在的问题
受新冠肺炎疫情影响，打破了传统工作习惯，在日常工作中增加了常态化疫情防控的压力，主要表现为：一是安全生产责任重大，稍有不慎，就有可能酿成重大的责任事故，因此员工工作时常处在高度紧张状态；二是客户对电力服务要求也不断提高，购电模式逐步转为网上操作，已由用上电变为用好电，投诉压力明显增加；三是工作节奏明显加快，生产任务量逐渐增大，各类防疫场所保电要求较高，客户数量成倍增加，导致员工的工作量不断加大，加班频繁；四是知识更新速度加快，新设备、新技术广泛应用，对员工技能水平和综合素质要求越来越高，学习压力明显增加；五是工作时间不规律，部分关键岗位人员按防疫要求长期封闭，部分运维保障人员长期在野外作业，工作生活不平衡，企业内部多种用工形式并存等，让部分员工感到心理失衡，压力不断增加；六是外部环境不断变化，来自社会、家庭的压力逐渐带到工作中。
在常态化疫情防控体系下，这些因素的存在，员工需要一个较长的时间来适应和接受，在滞延的时间和空间中，员工思想波动的不确定因素将会日渐呈现出来，压力的消极因素也会逐渐在工作中释放出来，这些问题的集中爆发，就会形
成一个阶段性的员工稳定性的问题。如何有效防范和解决这些问题，对我们的管理提出了新的要求。
古语云：治人者必先治己，治己者必先治心，争天下者必先争人，争人者必先争心。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态是我们工作的宗旨。国家电网公司在《关于进一步加强员工队伍建设，不断提高企业素质的意见》中指出“重视员工心理健康，加强人文关怀和心理疏导。增强员工的认同感、归属感，提升企业的凝聚力、向心力。”由此可见，积极关注员工的心理已经是一件重要并且紧迫的任务。
二、什么是员工的心智管理
心智是指个体拥有的智力和心理模式的总和。人的心智主要包括心态和智力两个维度，其中心态维度主要是人对自身偏好的选择及坚持，主要包括态度、动机、情绪等。管理是由心智驱使的无处不在的人类活动之一。随着个别地区疫情不断反复，防疫的工作量逐步增大，公司在营造自身的核心竞争力时，应不仅仅局限在“人、财、物”和“产、供、销”上，应该站在精神层面的制高点上，以提升员工心智为增强企业核心竞争力作保障。
心智模式是人们对客观外界反映到人的头脑中来的种种现象进行整理加工，形成支配人们思考问题和采取行为的思维定势和理论假设。如孔子在《大学》中提到的，“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”就是一种心智模式。
所谓心智管理，是指组织通过对心智的调查和干预，达到描述行为、解释行为、预测行为和控制行为的过程。企业管理从他人管理向自我管理转变，就是“心智管理”，它体现了组织目标与员工目标的一致性。组织与员工应该是双赢的，只有组织和员工的目标一致时，才能更好的发挥员工的积极性，为组织创造更多的财富，才是真正的以人为本。
三、为什么要加强员工的心智管理
（一）管理理念的革新要求我们要加强心智管理
一直以来，我们的企业都是借鉴西方的理性管理理念，侧重管理的规章、制度，强调管理方法和工作行为的科学化、规范化。不可否认，在一个阶段内，这种管理方法产生了很大的作用，但随着时代的变迁，环境的变化，特别是受根植于人心内的中国传统文化的影响(如：各扫自家门前雪，哪管他人瓦上霜)，发展中不可避免的会遇到很多问题。心智管理的核心在于心灵的外在感动转为管理者与员工心灵内在的自觉。它重视的是人的心，着眼点在于从人的管理转为向心的管理，通过心智管理，可以让员工产生心灵的自觉、自发、自动，自觉的把自己当成企业内一个有责任的成员，而不是感觉外在的强迫，从而真正发挥出人的主观能动性、积极性、创造性，为企业创造更多的价值。
（二）要关注新冠肺炎疫情时期的员工心智问题
文化系统对于发挥员工潜能、发挥文化凝聚的作用、发挥其他各系统的综合功效，形成组织能力持续提升的自适应能力至关重要。但是，各级管理者必须意识到：由于受新冠疫情影响，仅仅依赖系统硬件和软件是不够的，在文化系统的基础上，还需要运用管理变革的方法，让每一位员工从内心理解、认同当前工作的必要性，愿意接受新的挑战，努力适应当下环境提出的要求。按照美国密歇根大学布莱克教授的研究成果和理论，在变革过程中，改变外部环境和管理体系、构建管理平台是必须的，但也是不够的，还应当由改变人——改变员工的内心入手：通过改变组织中的每一个员工个体的内驱力和行为习惯来改变组织整体的行为，以适应新的系统。而改变员工个体的关键是改变员工的心智模式。
四、在常态化疫情防控体系下加强员工心智管理的一些对策
（一）建立一个平台，为心智管理提供一个有效抓手
心理资本的提升具有积极的导向作用，它注重大多数健康员工的心理素质的优化，同时也包含了解决少数员工心理问题。因此，公司可以以职工诉求服务中心为平台，组织开展如员工心理援助等工作，引导员工形成正确的社会需要和良好的精神需要，解决员工在改革、发展、自我价值实现等过程中产生的各种心里问题，提高员工心理承受能力和适应能力，更好地激发员工的潜能。
（二）建立一支队伍，发挥常态化疫情防控中“柔性管理”作用
激发公司思想政治工作活力，创新工作方式，加强心理知识和专业能力的学习，建设一支企业内部的心理辅导员队伍，发挥其在常态化疫情防控工作的“柔性管理”作用，从而达到沟通企业愿景、传递文化价值、灌输组织战略、提高管理效能，促进员工和企业共同发展的目标。
（三）从员工的压力管理、人际关系管理、时间管理入手
注重对员工的人文关怀和教育培训，对由角色定位模糊、组织文化不良、组织机构变化和本职工作及家庭因素带来的压力进行疏导，传授人际交往和时间管理的技巧，营造良好的文化氛围，并逐渐从传统的关心、释放员工压力向合理利用和管理压力进步，从传统的一团和气向管理人际关系进步，从指令式工作管理向自主的时间管理进步。
（四）加强新员工的心智管理
对于新员工而言，从他们进入单位的第一天起，面对的就是常态化疫情防控工作，他们没有经历过从无到有的过程，因此心智模式容易改变。从实践来看，刚参加工作的大学毕业生由于刚离开校园，进入到一个全新的环境，对组织的适应有一定的周期，这一磨合期一般为三年。未来几年内，公司新进员工每年都有100人左右，预计4年后，公司青工比例将在1000人左右，这些新员工已经成为我们必须重视的群体。组织可以考虑为新员工指派导师，解释他们在工作中遇到的困惑，使新员工适应环境，以便能够尽快胜任工作。组织中的工会、共青团等群众性组织也可以在此间发挥积极的作用，如通过帮助新员工解决在生活中的困难，排除他们的后顾之忧。当新员工逐渐适应后，组织可以为其提供专业的咨询、测试与规划，结合组织的发展战略，为新员工制定一份切实可行的职业计划，逐渐改变心智模式，实现与公司发展目标相适应，使其有明确的奋斗目标并为之奋斗。
篇七：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
当前新冠肺炎疫情防控存在问题和下步工作建议
温暖的多一点，冷漠少一点，体谅、宽容多一点，误解、偏见少一点。用爱化解困难，用心凝聚力量。病毒无情、人间有爱。隔离观察不是隔绝交流，隔绝疫情不是隔断真情。“信心”是最好的疫苗。信心比黄金还珍贵!本站为大家整理的相关的当前新冠肺炎疫情防控存在问题和下步工作建议，供大家参考选择。当前新冠肺炎疫情防控存在问题和下步工作建议
一、存在问题1.思想不统一的问题。复工之后看防疫，应该怎么认识和分析，尺度如何把握?这是一个重大课题。部分单位普遍存在比较迷茫的状态，不知道是该继续严管，还是放开，没有拿出明确的思路和有效的措施，一管就死、一放就乱的惯性问题依然存在。个别卡点出现空岗，有的管而不严、形同虚设。
2.思想松懈麻痹的问题。长期连续作战，部分单位和点位的同志，甚至主要领导同志出现了疲劳松懈思想和侥幸心理，与对近期中央提出统筹推进总体部署理解不深不透的问题相叠加，直接反映到工作中，就是标准降低、要求不严、自我放松，甚至一放了之。
3.工作不平衡的问题。各个班组、乡镇部门各自为战，缺乏
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有效联系和沟通，导致工作不平衡，尺度把握不统一，遇到问题不是积极反映寻求解决方案，而是相互推脱，甚至有的工作出现真空地带。个别问题存在群众多方求助无门，不知道找谁解决的问题。
4.思路不明、底码不清、措施不细、针对性不强的问题。就目前而言，外防输入、内防扩散的前提是外放输入。县内民营企业有部分外地工人。加上在北经商的和机关事业单位外地人员。这部分人的管理问题，关键是前置审批环节，关键是这些人应该具备什么样的条件才能进入北光县。虽然对于复工复产不允许设置任何障碍，但这不等于敞开大门放任自流，否则后患无穷!从内防扩散而言，还是要减少人员聚集，公园、商场、医院、银行，很多地方已经出现不好的苗头，有的管理方法还是很粗放、很原始的管理方式，有的没有管理，隐患极大!二、工作建议1.必须统一思想，强化政治警醒。从领导小组到党员干部到基层群众都要把思想统一到党中央对于新冠疫情的总体判断和各项部署上来，深刻把握“这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件”的重要论断，态度要坚决、思路要明确、措施要优化。各组要认真研究上级精神，拿出顶层设计、拿出具体落实意见;
各组之间交叉的、共性的问题，要总体设计、统筹推进。要
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统一干部思想，始终要保持抗大疫、救大灾的政治认识和思想准备，抓紧抓实各项工作。要统一群众思想，目前还远远没到天下太平的程度，病毒有可能在一定程度上长期存在，绝不能放松警惕。
要深刻认识到，我们前一阶段众志成城、共克时艰，做了那么工作、付出那么多人力物力、采取了那么多行之有效的管控手段，这是形成目前我县未发生疫情的决定性因素，不是运气，是实实在在的工作换来的成果。必须珍惜、必须坚持、必须加强。行百里者半九十，一百减一等于零，任何形式的松懈、麻痹、侥幸，都有可能付出惨重代价，都会让我们前一阶段的努力、让一线医护人员与疫情的拼死搏斗付之东流，这是谁都付不起的责任，是政治责任。
2.必须以高度的责任心抓好防控工作。要多调研，各组、各乡镇、各部门的领导不要总是坐而论道，或等着上面安排任务，要坚持问题导向，多到一线、到卡点、到门店、到市场去看一看，这样才知道有什么问题、才知道工作该怎么抓。要多总结。对前一阶段工作进行“回头看”，每天都要梳理梳理，总结得失，盘点问题，判断形势，对下一步工作有一个通盘的考虑。既要有长期作战的认识，又要有短期工作的具体研究。一把手思路要清楚，不清楚的，该学习学习，该请示请示，想方设法弄清楚，不要等出了问题才恍然大悟。要负责，对照职责分工，拿出过细过实的
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方案和科学的操作流程，要反复论证，并随时根据上级要求和工作实际调整优化，疫情在变化，病毒很狡猾，我们的工作侧重点也要随时跟得上、打的赢。要主动配合，有问题要相互提醒，有信息要随时共享，有经验要相互分享，打出一个拳头，一荣俱荣一损俱损，众志成城，这场灾难才能尽快过去。防控办和各工作组根据群众、部门反映的问题要及时提交日会商，要多查找问题，多研究对策，拿不定的形成文字随时提交领导小组研究，日事日清，随时解决。
3.要坚决抓住重点，优化措施，严管严控。外防扩散：对外来人员的准入条件、外出人员的准出和再回来的条件、本地人与外地人的联系接触，都要研究，拿出统一的办法和流程，拿出从严的工作要求。不遵守的，要有惩戒措施。北光县在建项目方不按规矩办的，要拿出处理措施，必要情况下一线为政府名义统一向北光县反映。内防扩散：各乡镇、社区的卡点不能撤，排查手段不能丢，设卡不封路，工作不能松!要对前阶段工作进行分析评估，在不违背低风险地区防控政策要求的前提下，在满足现阶段复工复业、经济发展和民生实际的基础上，原来行之有效的一些措施要坚持，要做好群众思想工作，严把工作标准。要突出重点场所和部位，有关工作组和部门、行业协会等组织要拿出管理办法，每个环节、每个岗位、每个人员、每道工序都要细而又细实而又实，要责任到人，要有制式的东西，每天上报，要加强监管、
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随时检查;每个工作组、每个单位都要根据县里下发的预案制定本单位
的应急预案，并指导下属企事业单位做好预案。医院、学校、看守所、公园、银行、商超等重点部位，相关部门要拿出管理办法，民间的、行政的甚至司法的手段要上齐，结合实际严防严控，确保万无一失。政府综合楼和楼外机关单位，也要由一把手负总责，严格管理，细化措施，不能灯下黑。当前新冠肺炎疫情防控存在问题和下步工作建议
自新冠肺炎疫情防控阻击战全面打响以来，各级各地、各行各业众志成城积极行动，一个个“逆行者”的身影感动和激励着更多的志愿者加入到联防联控、群防群治的队伍中，迅速凝聚的中国力量，更彰显了人间大爱、展现了人性大美，各类应对和防控措施取得了阶段性成效。但是根据基层实际和群众反映，有些工作仍亟需关注并着力解决。
为此，建议九点：一、依法推进综合防控。全面贯彻落实2月9日施行的《安徽省人民代表大会常务委员会关于依法全力做好当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决定》，提高依法防控、依法治理能力，用法治思维坚决维护疫情防控秩序。二、有效遏制刷存在感。强化“一盘棋”总体战思想，在各级党委和防控应急指挥部的统一领导下，依法依规抓好各项防控举
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措落地见效;支持有关部门和社会团体参与进来，但不要多条线向基层单位要数字、要图片、要报道。
三、强化一线人员防护。发挥“互联网+”共享和微视优势，减少与重点监测人员可有可无的直接接触频次;加大为一线排查劝导人员配备医用口罩、橡胶手套、测温枪等，降低二次交叉感染的风险，切实提高科学防控效能。
四、重点区域常态消杀。诸如电梯间里放置按键卫生纸，好的做法不能停留于“昙花一现”。要坚持问题导向，突出小区大门、楼道、电梯和医院、厕所、农贸市场、垃圾收集点等重点场所，落实常态化防疫消杀和卫生保洁。
五、适度保障群众出行。城区公交拉长发车间隔、农村客运和公交线路停运，在一定期限内起到较好的阻断效果。随着经济社会秩序的逐渐恢复，应适时跟进、定时开通农村公交，做好消毒和监测，适度解决群众出行需求。
六、及时处置废弃用品。加强宣传督导，设置收集袋并粘贴标示，“定点化”管理和“集中化”处置疫情防控期间废弃的口罩、手套等防护用品，防范有人捡拾无意造成病毒间接传播，或不良人员包装处理后二次售卖牟利。
七、研究部署学校教育。在弹性上班、轮班值守状况下，不倡导教师群体走上一线开展排查、劝导等志愿服务，确保即将到来的开课过程“零风险”;在有双休日和暑假可调整前提下，不默认
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采取在线教育方式替代在校教学。八、稳妥推进复工复产。认真贯彻上级决策部署精神，统筹
兼顾，创造条件，强化“企业主体、属地管理”责任，落细落实防控措施、服务保障，积极支持申报企业安全有序复工复产，推进疫情防控和经济社会发展同落实。
九、避免问责简单泛化。坚持“严管和厚爱结合、激励和约束并重”原则，为奋战在防疫一线的基层人员鼓劲加压，如看手机可能是在接收微信通知或报送情况，暂离岗可能是去处理其他事务，问责不可“形而上学”交任务。当前新冠肺炎疫情防控存在问题和下步工作建议
疫情防控工作领导小组办公室：现将《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督查发现问题整改的通知》中，涉及我镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控存在问题的整改情况报告如下：一、省政府督查组发现问题整改情况1、各路口进出车辆及车载人员身份核实不规范，由司乘人员本人自行填写身份信息，存在错填、瞒报个人信息现象。整改情况：我镇在信息登记过程中，安排专人对照驾乘人员身份证件对联系电话、家庭住址等信息进行了详细登记，并使用专用相机拍照留存，不存在由司乘人员自行填写信息的情况。2、农村群防群治工作不充分，农民防控意识不强，部分村
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社进村车辆和人员管控措施不够优化，进村车辆和人员登记缓慢，造成交通拥堵、车辆长时间排队;有的关卡只对外来进出车辆进行检查，对本村进出车辆及人员未作检查和登记。
整改情况：我镇在防控工作开展前期，广泛开展疫情防控宣传，明确进出车辆登记标准，并充分调动农村党员干部投身防控疫情第一线，在各交通路口监测点安排值勤值守，严格执行24小时值班值守制，不存在交通拥堵、车辆长时间排队的现象。
3、一线工作人自身防护意识不强，防护措施不到位。整改情况：为保障一线工作人员安全，我镇已在各交通检测点工作人员登记处米外设置安全警戒线。目前，由于口罩、防护服等防护用具严重不足，正在向上级部门协调解决。4、统筹协调不够，存在扎堆排查、重复核查信息情况，有扰民倾向。整改情况：我镇由包村领导、干部会同村“三委”班子成员组成排查小组，逐社逐户进行排查，根据上级要求，需进一步补充相关信息，因此对部分人员信息进行了再次摸底调查。二、市委、市政府主要领导暗访检查反馈问题整改情况1、农村卡口检查点均没有御寒帐篷、体温检测设备，医用口罩紧缺。整改情况：我镇共设置xx处村级检测点，目前，已搭设临时帐篷x顶，已借用空置民房x处，剩余x处正在积极筹措御寒
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帐篷，争取尽快完成。因医疗物资短缺，体温检测设备暂时无法配备。
2、农村和城市小区部分群众还有扎堆聊天不戴口罩的现象。整改情况：我镇已通过手机微信群、短信平台等，逐层向全镇干部群众发送了疫情相关信息及防控要求，讲清疫情严峻性，劝导群众不扎堆、不聚会，并成立了督查组对群众聚集多发地开展全天候巡查，各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的现象。下一步，我镇将举一反三，加大宣传力度，杜绝此类现象发生。3、xx交界处卡口，车流量很大，但没有设立临时留观室，没有发烧人员转移备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜。整改情况：我镇已与县物资保障组协调，为xx入口检测点增设帐篷1，用作临时留观室。关于备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜的问题，由于没有物资设备，暂时无法整改。4、xx村宣传标语只有一条、乡村大喇叭没有用起来，宣传氛围不浓厚，私人诊所乡村医生个人防护不到位。整改情况：已在各村增挂宣传横幅xx条;因乡村大喇叭损坏，已与县广电公司协调维修，将于今天下午启用。针对私人诊所乡村医生个人防护不到位的问题，已由镇中心卫生院牵头，加大对各村卫生室、私人诊所的检查指导力度，对防护措施不到位的现场督促整改。5、镇中心卫生院对发热等症状就诊病人没有全部严格按照
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规定流程进行预检分诊。整改情况：由镇中心卫生院统筹协调工作人员，增强发热门
诊医护人员队伍，增设“发热病人预检分诊处”标识，严格按照规定流程进行预检分诊。
三、下一步工作措施下一步，我镇将严格落实各项防控工作部署，不断完善应对方案和措施，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点时段、重点地点、重点人员，举一反三，细化任务，靠实责任，即知即改，确保无一遗漏、无一死角，确保精准到户、精准到人，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
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篇八：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
六大力推进重点人群流感疫苗肺炎疫苗的接种建议各级医疗卫生机构为医务和疾控人员免费接种将大于60岁以上6月至5岁儿童流感疫苗接种实行免费或医保全额报销其他人群的流感疫苗接种实行医保部分报销的政策降低大量具有相似呼吸道感染症状的病例就诊增加医疗机构对新冠肺炎病例鉴别诊断的复杂性并加剧新冠病毒医院内传播风险新冠疫情防控面临的问题及建议
今年以来，我市统筹推进疫情防控和经济社会发展，扎实做好‘六稳、工作，全面落实‘六保’任务，目前，我市疫情防控形势持续向好，全市社会经济秩序加速恢复。为做好今年秋冬季新冠肺炎的防控工作，现将相关情况建议如下：
一、面临挑战
（一）全球新冠疫情形势依然十分严峻。许多国家日均感染人数破千,排名前三的美国、巴西、印度则是日感染人数高达数万例。这使得尽管我国境内疫情可控，但是输入病例仍然让人防不胜防。漏掉一人，就会成为很大的安全隐患。
（二）病毒的源头尚未明确，且传播途径复杂。新冠肺炎病毒突破了过往医学界对病毒的诸多常识性认识，特别是无症状感染者的大量出现，造成无法从源头和传播途径上对病毒进行有效防控。
（三）国内本土病例时有发生。7月以来，新疆乌鲁木齐市、大连市分别突发本土新冠肺炎聚集疫情。
（四）随着我市疫情形势的好转，群众出现了麻痹、
厌战、松懈的现象。一是群众防控意识有所松懈，常态化疫情防控宣传需要进一步加强。二是爱国卫生运动需要进一步加强。三是重点公共卫生场所常态化疫情防控存在一定问题，部分场所缺少或未持续对客人和职工的日常体温监测，未查验国家防疫信息码；部分室内场所如酒店、超市等工作人员未佩戴口罩上岗；部分农贸市场未坚持对场所环境每日消毒；部分场所无应急物资储备；部分娱乐场所集中式空调未有专人清洗消毒。
（五）流感等呼吸道传染病流行将增加今年秋冬季新冠肺炎疫情防控复杂性和防控难度。
二、对策建议
（一）健全常态化防控机制。一是健全疫情分析研判机制。组织医疗卫生有关专家根据国内外疫情形势，结合我市实际，适时调整和优化防控机制、措施，及时总结评估疫情防控工作成效和薄弱环节，分不同情形研究制定应对方案，提高疫情防控决策的科学性、前瞻性和针对性。二是健全监测预警机制。健全传染病监测预警制度，构建常态化监测网络，全市医疗机构发热门诊和发热哨点诊室规范运行。三是健全监督执法检查机制。严格落实疫情防控监督执法属地化责任，实行行业领域分类监督检查，健全监督检查部门联动、信息共享机制。四是健全舆情监测
回应机制。实时掌握舆情动态，及时分析社会趋势性情绪，适时引导舆论走向，及时核实、处置和回应。
（二）做好境外及重点地区来（返）绵人员排查、管理，做到分类管理、精准防控，对重点人员做到核酸检测全覆盖。
（三）做好医院、农贸市场、餐饮服务业等重点场所管控。进一步强化批发市场、农贸市场、零售企业、大型连锁超市、餐饮单位、售卖网点中从事生鲜售卖、加工的从业人员等在内的生鲜摊位经营者个人健康防护工作。
（四）加强海鲜市场、农贸市场等冷链、集市重点人群、重点环境、重点商品的监测指导，对全链条从业人员进行筛查、扩大监测，前移监测防线。
（五）进一步提升监测、预警能力。加强发热门诊规范化建设和监测预警能力建设，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
（六）大力推进重点人群流感疫苗、肺炎疫苗的接种，建议各级医疗卫生机构为医务和疾控人员免费接种，将大于60岁以上、6月至5岁儿童流感疫苗接种实行免费或医保全额报销，其他人群的流感疫苗接种实行医保部分报销的政策，降低大量具有相似呼吸道感染症状的病例就诊增加医疗机构对新冠肺炎病例鉴别诊断的复杂性并加剧
新冠病毒医院内传播风险。
（七）加大常态化疫情防控针对性宣传力度。采取多种方式，倡导全民健康人人行动，大力开展健康知识普及行动和爱国卫生运动。持续开展科学戴口罩、勤洗手、讲卫生、少聚集等健康教育，固化健康行为意识，提升全民健康素养，让健康生活习惯常态化。
篇九：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
新冠肺炎疫情冲击下农民工就业面临的主要问题及应对策略研究作者：张鸣鸣王登山来源：《中国西部》2020年第01期
〔摘要〕;新冠肺炎疫情对农民工产生较大负面影响，一季度农民工就业将面临巨大冲击，三类农民工就业需高度关注。部分农民工返城复工面临诸多现实困难，农业生产要素和农产品流动性显著降低，返乡务农者面临十分严峻的挑战。农民工全年整体收入减少将成为大概率事件，部分低收入农民工家庭可能陷入生存困境。相关对策建议：推动劳务输出和输入省份之间精准对接，帮助有条件的农民工实现安全、稳定就业。借鉴东西部对口帮扶就业扶贫办法，由专人负责组织农民工外出并送至就业地点。强化有条件地区对农民工就业吸纳。加大新型职业农民培育和支持力度，吸引培育一批新农民，多措并举支持返乡农民工渡过难关。将农民工全面纳入城市社会管理服务对象，重点关注农村“三留守”人员和困难家庭的生活问题。
〔关键词〕;新冠肺炎疫情;农民工;农业生产要素;乡村振兴;新农民
〔中图分类号〕F323.6〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0694（2020）01-0119-05
〔作者〕;;张鸣鸣研究员农业农村部沼气科学研究所成都610041
王登山研究员农业农村部沼气科学研究所成都610041
2019年12月在武汉暴发的新冠肺炎疫情，迅速蔓延到全国31个省（自治区、直辖市）。疫情发生后，各地通过延期复工、封闭隔离等手段使疫情得到了较为有效的控制，但对服务业、建筑业、制造业等产业形成重大影响，特别是一批中小企业和个体经营者受到较大冲击。2020年2月开始，大多数地方已在第一时间采取积极措施，加大支持力度，对重点领域、有关行业和中小企业进行了工作部署，尽可能地帮助受疫情影响、生产经营困难的中小企业渡过难关。需要引起重视的是，疫情时期以及后防疫阶段，农民工这一重要主体可能受到更大损失。
一、农民工就业面临的突出问题
1.一季度农民工就业将面临巨大冲击，三类农民工就业需高度关注
短期内，受疫情冲击最大的行业，主要为餐饮娱乐、批发零售、交通运输等服务业以及建筑业、制造业。据福睿智库2月5日的分析预判，新冠肺炎疫情对全国一季度GDP的负面作用为2～3个百分点，而前述遭受重创行业的负向影响将达到7～8个百分点，估计一季度全国
减少的就业岗位将超过500万。按2018年GDP和新增就业数估算，考虑到疫情主要影响的是劳动密集型产业，此估算略保守。2018年，从行业分布看，制造业、建筑业、批发零售、住宿餐饮、居民服务等占比分别为27.9%、18.6%、12.1%、6.7%和12.2%，对应的人数分别为8045万、5364万、3489万、1932万和3518万。依据国家统计局发布的《2018年农民工监测调查报告》整理。综合研判，疫情与经济下行压力相互叠加，预计农民工返城就业形势在一季度将受到较大冲击，估计至少有400万左右农民工难以返岗，主要集中在三类群体：一是原先在湖北务工的农民工，二是从事餐饮、批发零售等行业工作的农民工，三是年龄在40、50岁左右且缺乏专业技能的农民工。
2.防控要求严格对部分农民工返城复工形成诸多现实困难
根据历年经验，正月十五以后是农民工返城复工高峰，即便受疫情影响，也有部分农民工陆续开启返城行程。但伴随农村疫情防控措施升级，农村到城市的公共交通大多被“切断”，农民工返城复工“出行第一公里”成为难题，部分农民工选择拼车、搭便车等方式外出，在缺乏科学防护和监控的情况下反而增加了病毒扩散的几率。与此同时，绝大多数城市和工业园区采取了小区封闭管理、停工停业、封路甚至封城等措施，农民工因其流动性、非当地户籍以及低成本聚居等群体特征成为重点防控对象，被要求居家隔离、甚至不能进入租住地的现象在各地均有报道。同时部分农民工在社区排查防控时被遗漏，特别是外卖、快递等灵活就业人员，因流动性强、缺乏规范管理，面临较大健康风险。在此期间，返城农民工还面临居住保障度降低、生活成本增加、难以外出找工作、健康防护风险等现实困难。
3.受疫情防控影响，农业生产要素和农产品流动性显著降低，抗风险能力更低的返乡务农者面临十分严峻的挑战
当前，在各地疫情防控措施一再升级的现实下，全国物流速度和规模受到交通管控的直接影响，大宗农业生产资料如肥料、农药、柴油、种子、农膜等供给缺口已经显现，农业机械难以进村下地开展作业，跨村劳动力、农业经纪人、物流运输者不能进村，直接影响春耕生产。与此同时，根据中央工作部署，今年生猪产能必须基本恢复到接近正常年份水平，受疫情影响，陆续开展的生猪养殖场和屠宰场建设工作也将延后或停滞，饲料供给、畜禽防疫、粪污处理等工作将受到直接影响。此外，蔬菜、应季水果等大多属于劳动密集型作业，也面临劳动力不足和用工价格上涨、交通受阻等困境。截至2018年年底，我国超过520万农民工返乡创业，其中，有七成左右从事种养业，这部分群体大多为适度规模经营的职业农民和家庭农场，前期投入较大，盈利回报期较长，收入来源单一，抗风险能力较弱，在疫情冲击下将面临较大的经营困境甚至破产风险。
4.农民工全年整体收入减少将成为大概率事件，部分低收入农民工家庭可能陷入生存困境
当前疫情依然严峻，即便根据SARS的历史经验乐观估计，第二产业恢复生产将在二季度末，第三产业全面恢复将延滞到三季度甚至年底。考虑宏观经济下行压力、中美贸易关系尚未
恢复等客观因素，尽管物流、快递、医疗用品生产等少部分行业的农民工收入会有所增加，但总体上农民工的工资性收入会呈明显减少趋势。如果多数农民工工资增速低于CPI上涨水平，就意味着实际购买能力降低，部分原本收入偏低的農民工家庭将因此陷入生存困境，不利于脱贫攻坚收官之战，特别是对“三区三州”贫困农户和刚脱贫农户来说，面临的挑战更为严峻。
二、缓解农民工就业压力因应策略
1.广泛发动相关部门和社会组织，充分利用信息化手段，推动劳务输出和输入省份之间精准对接，帮助有条件的农民工实现安全、稳定就业一方面，可通过大数据平台和疫情申报系统，精准了解农民工就业需求和个体情况。更重要的是，应充分利用就业渠道，加大各地主管部门与农民工主要输入地区工信、商务、住建、旅游等相关部门对接，多方面、多层次收集用工单位详细需求信息，包括用工人数、工种、待遇、居住、疫情期间的防护措施等，为企业搭建视频、语音等网络平台，开展企业点对点的网络面试、线上培训等。另一方面，应充分发挥行业协会、驻外商会等社会组织联系市场的作用，拓宽农民工就业渠道，特别是在用工缺口大，以及批发零售、小微餐饮等受到重创的行业，更应减免税收，降低就业门槛，强化就业创业帮扶。
篇十：新冠疫情常态下职工思想状况、职工最关注的问题和愿望问题研究
疫情困境下民航员工思想政治工作问题探讨
摘要：“新冠”疫情爆发以来，以航空公司和机场为主体的民航产业受到严重冲击，生产运输量持续下降，经济效益严重下滑、疫情封控持续升级，民航企业生存环境面临前所未有的困难和挑战，在这种特殊的形势和背景下，民航企业员工的思想状态出现了较大的波动，引发一系列安全和服务质量隐患，民航企业思想政治工作面临着一些新情况和新问题，迫切需要引起重视和解决。
【关键词】疫情困境民航员工思想政治工作
2020年初开始的新冠大流行，是21世纪以来最大的全球性公共卫生事件，对全球经济带来了巨大冲击。其中，民航业是最大的受害者之一。本文立足中国国情，探讨中国民航企业员工在疫情困境中的思想政治问题。
一、疫情冲击下民航产业的生存困境
新冠疫情在全球爆发以来，世界各国之间、国内城市之间相继采取了时间不等、规模不同的人员流动限制措施，导致国际交通与旅行流量出现断崖式的下降，以长距离快捷运输为特点的民航运输产业受到重创，航空公司、机场等民航运营主体企业陷入了日益严重的亏损之中。2020年，全国民航业亏损974亿元，其中，航空公司亏损794亿元，机场亏损233亿元；2021年，全行业亏损842亿元，其中，航空公司亏损671亿元，机场亏损246亿元。在航空公司中，规模越大、国际化程度越高的航空公司亏损就越严重，比如，2021年，中国国航净亏损166.4亿元，亏损较上年扩大15.48%；南方航空公司净亏损121.03亿元，较上年增亏12.61亿元；中国东航公司净亏损达122.14亿元，比上年增亏3.8亿元【1】。
进入2022年以来，民航业所面临的外部环境远比2020年和2021年更为恶劣和艰难，主要原因在于疫情反复、俄乌冲突、美联储加息等三重因素的叠加打
击。首先，2022年初以来的疫情，具有点多、面广、频发、连锁反应迅速等特点，尤其是上海疫情，导致GDP占全国4%左右、民航运输量占全国9%经济重镇封闭管控2个月，其对全国经济的破坏和影响程度则远远超过了自身的损失。其次，俄乌冲突之前的2020年，航油每吨价格在2000元左右，俄乌冲突之后的2022年上半年，航油价格暴涨至每吨8000元左右，许多航空公司陷入飞多亏多的困境。其三，自2022年4月开始，美国加大力度加息缩表，直接导致人民币大幅贬值，导致诸多以美元计价租赁飞机的航空公司债务成本急剧上升。
以上三重因素带给民航业带来的冲击是都直接和巨大的，这使得原本已亏损严重的民航业“雪上加霜”，据中国国航、南方航空、东方航空发布的2022年一季报显示，中国国航、南方航空、中国东航三大航司单季合计亏损已超200亿元【2】。机场方面情况也不乐观，据公布年报显示，上海、深圳机场首季度营收同比下滑2.94%和17.65%，净利润亏损分别为5.09亿元和2.99亿元；全国其他机场的情况基本类似，均处于艰难恢复或持续亏损之中。
二、行业困境中民航员工的思想问题
“时代的一粒灰尘，落到每个人身上都是一座大山”。疫情冲击之下的行业发展困境，落实到民航从业人员的工作和生活方方面面都是真实而直接的切肤之痛，相应地也引发了民航员工的一些普遍性思想问题，需要引起关注。
1.职业荣誉感降低，生活挫败感有所增强
长期以来，民航业以服务于高净值人群的高端旅客为目标，职业门槛要求相对较高，相应地职业收入和福利待遇也高于社会平均水平，这使得民航从业者具有很强的职业荣誉感。然而，在持续近三年的疫情冲击下，航空公司、机场等民航单位陷入严重的运营困难，降薪、裁员成为民航从业者经常要面对的现实问题。在航空运输需求严重萎缩的情况下，靠飞行“小时费”获得高薪收入的飞行与空乘人员、以及依靠“过港服务费”等收入为主的机场服务保障人员，其工资收入受到直接影响，“各种绩效、补贴、年终奖，能‘砍’的都‘砍’了”。【3】有些岗位的收入落差较大、持续时间也比较长，有不少员工家庭不得不大幅削减日常生活开支，有些承担有固定房贷、小孩教育开支等负担较重的
家庭不得不借债度日，这使得许多民航员工对自己职业优越感和荣誉感有所下降，生活的挫败感强烈，工作中的情绪和工作质量也大受影响。
2.企业忠诚度降低，工作责任感有所减弱
建国以来，民航业长期附属于军队体制，强调封闭、垄断和稳定的特点，改革开放以后，中国民航经历了专业化、企业化和属地化等多轮改革改制，民航各运营单位的开放性、竞争性和流动性有所增强，但其职业的稳定性依然是偏强的，员工对企业的忠诚度也远高于社会平均水平。疫情爆发以来，各级各类航空公司和机场等运营单位，从降本增效的角度考虑，采取了一些比例化缩减人员编制、低薪或无薪强制休假轮岗、系统推出“末位淘汰”等刚性或隐性裁员措施，在增强员工职业焦虑感与就业紧张度的同时，也一定程度降低了员工对于企业的忠诚度。另一方面，由于防疫措施不断提级加码，民航从业人员工作压力成倍增加，工作幸福感、舒适度急剧下降，比如，许多飞行于风险地区的飞行和空乘人员，每月仅有一两次飞行任务，每年却有近一半的时间处于频繁的防疫隔离状态之中。其他机务、勤务、安检、客服等地面保障人员，除了遵守苛严的安全制度外，要长期穿着“五件套”以上厚重防护用品并遵守严格消毒杀菌流程作业，遇上高温、高湿等天气，工作环境苦不堪言。为此，在不少机场和航空公司，地保人员中出现了大量辞职与招聘困难等情况，在职在岗员工的精神状态、服务质量都有所减弱。
3.制度自信度降低，政治方向感有所迷失
疫情爆发的第一年即2020年，全球航空业遭受无差别的冲击，中国采取了较为严格的防疫管控措施，迅速把疫情规模控制下来，有序恢复了内循环为主的国内经济，中国成为最早走出初期疫情困境的国家之一，中国民航出现了率先复苏的迹象，2020年，全球最繁忙的10座机场中，有7座来自中国，其中，白云机场更是超常规地取得了全球第一的排名，这在相当程度地体现了中国体制和制度的优越性，也激发中国民航人的自豪感。然而，自2021年起，欧美国家基于病毒特性的变化，率先调整了防疫思路，放松了旅行限制，其国内经济和民航运输迎来了强劲的复苏，但中国基于自身国情限制保持着稳定谨慎的疫情防控措施，其对中国经济社会发展的负面影响也日益显现。到了2021年底，全球最繁忙的
10座机场中，8座均为美国机场，亚特兰大国际机场以7570万人次吞吐量重回世界第一，中国机场只剩下白云机场和成都机场两座，分列第8和第9名，北京首都国际机场、上海浦东机场等国际航班占比较大机场，最近两年的业绩下滑也十分明显。【4】为此，不少民航人对于国家“动态清零”的防疫政策越来越表示怀疑，甚至在“制度自信”方面有一些动摇，在“两个维护”的政治方向感上也有所模糊起来。
三、加强民航员工思想政治工作的思考
1.强化正面宣传引导，及时校正认识偏差
对于员工在国家防疫政策上的理解偏差和认知局限，必须要加强正面宣传引导，发挥正本清源功效。针对员工的思想堵点，要通过内外网站、微信公众号、橱窗展板、线上线下专题学习讲座等多种宣传阵地和形式，加强国情知识普及和大局意识教育，讲透中外国情的差异，解读政策的依据与指向，正面回答员工的疑惑，确保员工在思想上、政治上与国家大政方针保持一致。要及时传达上级精准科学防控的原则要求与动态举措，加强舆情舆论管理，引导员工全面认识国家防疫政策在原则上的一贯性与操作中的动态性，引导职工认识国家防疫政策的科学性和系统性，不信谣、不传谣、不动摇，将思想和行动统一到党中央的统一决策部署上来。要及时掌握职工思想动态，针对思想上存在的苗头性倾向，通过召开座谈会、个别谈话、微信聊天、关怀慰问等方式，做好心理疏导工作，帮助消除认识误区和不良情绪，及时提醒和制止不当言论的无序传播。
2.深化危机意识教育，增强攻坚克难信心
“生于忧患、死于安乐”。面对系统性的行业生存危机，要加强全员危机意识教育，动员上下各方力量群策群力共度时艰。要教育引导员工充分认识当前国家宏观经济形势，正确分析研判行业企业处境，把疫情冲击下行业企业外部形势和自身困难的严峻性、艰巨性和复杂性讲深讲透，增强全员危机意识。发出勤俭节约倡议，开展节能降耗、降本增效等员工合理化建议征集活动，制定开源节流、节能降耗的具体措施，树立起“过紧日子”的意识，形成全员应急反应。当然，在加强危机教育的同时，也要注重鼓舞士气、提振信心的教育，在讲困难讲危机
的同时，也要把党中央的关怀重视、中央政府对民航业纾困解难的专项措施（比如设立专项贷款、发行专项债券，暂停航空运输企业预缴增值税等等）以及国家稳增长、促发展的进步和成就等积极正面信息及时宣讲到位，切实提振干部员工的攻坚克难、敢打必胜的信心，把信心和力量凝聚到保安全、稳秩序、脱困境、求发展的目标上来。
3.深化责任担当教育，发扬艰苦奋斗作风
“疾风知劲草，板荡识诚臣。”面对行业性的困难和挑战，需要强化各级党组织和干部的责任担当意识，发扬我党艰苦奋斗优良传统和作风，发挥好中流砥柱的作用。首先要强化包括党委、党支部和党小组在内的各级基层党组织的责任担当意识，在困难和危机中发挥好统筹协调、凝心聚力的战斗堡垒作用。其次是要发挥好各级领导干部的表率作用，树立“领导就是责任、责任重于泰山”的思想，切实转变工作作风，大兴担当求实之风，讲大局、肯担当、有作为、守廉洁，在降薪减员等敏感重大改革事项中，领导干部必须敢于带头降薪，领导班子要敢于首先减员，如此才能做到以上率下、令行禁止。再次，要发挥好党员的先锋模范作用。以“党员讲奉献、岗位做模范”为主题开展创先争优实践活动，确保党员在困难关头挺身而出、身先士卒、勇挑重担，在岗位上体现“一名党员一面旗帜”的示范形象。要持续开展了“戴党徽、亮身份”活动，进一步增强党员的责任担当意识，建立起“疫情吹哨、党员报到”的党员参与机制，在应急性及常态化疫情防控中，党员要首先站出来，在“战疫情、保生产”的攻坚行动中发挥好党员的模范带头作用。
4.加强人文关怀扶助，确保员工队伍稳定
在巨大的亏损压力下，民航企业优化重组内部职能与外部业务领域、裁减部分人工成本或员额都是必要的，然而，但在这一过程中，要特别注重加强人文关怀与内部扶助，最大限度地维护员工合法权益，保持员工队伍的和谐稳定，防止简单粗暴激发群体事件或个别极端事件。在员工队伍的维稳工作中，要特别关注飞行、机务、特种设备操作等特殊工种岗位骨干人员的思想稳定，这些行业核心技术岗位的员工，培训周期长、投入大、社会替代性低，是影响民航运输生产安全质量的核心因素，也是民航运输生产复苏的基本依靠力量，要紧密关注这
些重要岗位、重点人群的思想动态，定期排查不和谐、不稳定因素，针对心理或情绪不稳定的隐患人员，及时精准分类施策，一对一、面对面地地跟进和帮扶，在加强思想交流、心理沟通等手段的同时，还要找准问题根源，积极协调、创造条件解决其工作和生活中的具体难题，防止骨干人才流失，保持“基本盘”的稳定，确保“留得青山在，不怕没柴烧”。
注释：
【1】三大航空年报2021年净亏损合计超过400亿元.北京日报客户端，2022.03.30
【2】疫情冲击下一季度民航业再受创中国国航单季亏损近90亿，证券时报，2022.04.28
【3】陈丽媛杜一兰：被疫情“卡顿”的民航业，中国新闻周刊，2022.03.31
【4】全球最繁忙的10座机场：亚特兰大重返世界第一，航空之家，2022.04.13