乡镇退役军人亮点工作9篇乡镇退役军人亮点工作 退役军人事务局半年工作总结 半年来，_军人事务局始终坚持以新时代中国特色社会思想为指导，认真落实关于退役军人的一系列重要指示批示精下面是小编为大家整理的乡镇退役军人亮点工作9篇,供大家参考。
篇一：乡镇退役军人亮点工作
退役军人事务局半年工作总结半年来，_军人事务局始终坚持以新时代中国特色社会思想为指导，认真落实关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全县退役军人事务工作全面展开。
一、上半年工作完成情况（一）把握关键环节，全力做好信息采集和褒奖工作。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各县直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、县委各部门、县直各单位设1名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。切实摸清底数。目前，全县共有优抚对象_人，退役军人_余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全县退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析^p，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。发放优抚对象生活补助金_人次，发放金额_元；发放春节慰问金_人次，发放金额_元；发放门诊医疗补助_人次，发放金额_元；发放义务兵家庭优待金_人次，发放金额_元；发放大学生奖励金_人次，发放金额_元；春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共_人次，发放慰问金_元；完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计_块，完成镇级退役军人服务站挂牌_牌，完成村级退役军人服务站挂牌_块；四是组织全县优抚对象进行健康体检，共完成体检_人次，体检率_。（二）集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全县部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在县广播电视台滚动播放1个星期，进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等_万余份，安排县乡村三级工作人员走村入户、深入一线、讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重
点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全县_个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，_个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在县退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数_人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
(三)打造亮点工作，确保退役军人安置工作稳步推进。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收退役士兵_人，审核整理退役士兵档案_份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，退役士兵有_人申请参加技能培训班学习，占总人数_。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我县部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册_份。二、存在的问题一是工作力量不足。局机关行政编制偏少，内设机构不尽合理。县退役军人服务中心人员还未调配到位，工作人员业务还不熟悉。镇（街道办事处）、村（社区）两级服务站工作人员，大多还承担民政、社保等多项职能，均为兼职。镇（街道办事处）、村（社区）服务站缺乏经费保障，与上级要求还有差距，不利于工作的开展。二是服务退役军人质量不高。各级退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析^p，对就业渠道没有拓展、拓宽。
三是相关部门凝聚合力不够。各地、各部门普遍把退役军人事务局当成“第二信访局”，对退役军人工作重视力度不足，导致部分地方领导小组作用发挥不够、工作未形成有效合力，退役军人事务局往往呈现“单打独斗”局面，各项工作推进难度较大、效率低。有些本该由各部门协调解决的问题都推到退役军人事务局，不仅协调起来难度大，而且容易升级发酵。
三、下半年工作打算（一）夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。一是健全服务管理网络。加强乡、村（社区）退役军人服务站管理指导，厘清工作职责，突出“军”的特色，将各级退役军人事务部门建设成为退役军人的“娘家”。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求，适应科学决策和精准服务需要，积极运用大数据等先进技术，对信息数据进行统计、比对、分析^p，全面摸清本地退役军人工作底数，提高工作科学性、精准性。三是结合开展走访慰问、帮扶解困、送立功喜报、召开座谈会等活动，精心组织悬挂光荣牌工作，营造全社会尊崇军人、拥军优属的浓厚氛围。（二）健全教育管理机制，增强退役军人责任感。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，做好退役军人党员组织关系转接工作，逐一明确党组织关系归属，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动，建立“优秀退役军人典型”资库，大力宣传张富清等“最美退役军人”先进事迹。
篇二：乡镇退役军人亮点工作
XX镇退役军人事务站先进事迹材料XX镇总人口XX万人，下辖XX个行政村，现有退役军人XX名，其中党员XX人，重点优抚对象XX人，其中军烈属、烈士子女X人，伤残军人X人，老复员军人X人，病退X人，参战参试X人。作为连接党与退役军人的桥梁纽带，XX镇退役军人服务站自20XX年挂牌成立以来，始终坚持一切从退役军人的实际需求出发，以强烈的责任感、高度的使命感不断完善退役军人工作，从四个方面着手提升退役军人服务管理保障工作水平。
一是聚焦体系建设，健全服务机制。全镇XX个行政村严格按照“六个一”的标准，经XX镇政协议事会议商讨，建成了标准化的退役军人服务站，利用座谈会、工作例会、茶话会传达上级指示精神、宣讲最新政策、收集意见建议；通过工作职责、服务承诺、服务流程上墙，明确责任分工，推动退役军人服务站规范化、标准化、制度化、信息化建设。不断完善服务平台，让退役军人在“家门口”就能享受到信息登记、就业创业指导、困难帮扶等“一站式服务”。
二是勇于担当尽责，提升工作质量。XX个行政村退役军人服务站积极营造拥军强军氛围，提供接待、沟通、帮扶等服务，全力抓好退役军人政策落实、帮扶解困、优待优抚、权益保障和教育培训，日常服务高效开展，政策权益有效落实。服务站实现老兵调解室全覆盖、全开放，秉持架起“连心桥”，画好“同心圆”，解开“千千结”的原则，为群众排忧解难，为社会和谐增添活力。逐步完善退役军人信息采集和光荣牌悬挂工作，截至目前全镇共采集信息XX人，并全部悬挂光荣牌。
三是落实各项政策，优化服务水平。镇党委高度重视“双拥”活动，镇村两级退役军人服务站分管领导、工作人员常态化走访慰问辖区内重点优抚对象和困难退役军人，询问他们的需求，了解他们的近况。开展形式多样的活动，加强对退役军人的人文关怀，利用“八一”“春节”等节日，倾听退役军人心声，为他们送去慰问信和慰问金，以及米、面、油等必需品，尽最大可能解决他们的实际困难，不断增强退役军人群体凝聚力，提升退役军人的荣誉感和归属感。
四是搭建信息平台，实行动态管理。服务站在软件上做好“三个规范”，即：规范退役军人服务工作职责制度、规范退役军人服务工作流程、规范组织机构。利用信息采集平台，服务站构建“互联网+退役军人服务”新模式，对辖区退役军人逐人建档立卡，一人一档进行统一编号及编制目录，对信息采集对象实行动态追踪管理，全面掌握退役军人基本信息，提供精准化服务。
下一步，XX镇退役军人服务站将以常态化学习教育固根基，基础工作抓规范、业务工作抓提升、难点工作抓突破、重点工作创特色为思路，使服务站成为退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道以及我为群众办实事的综合平台，打通退役军人服务的“最后一公里”，打造有特色有温度的“退役军人之家”。
篇三：乡镇退役军人亮点工作
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路今年以来根据中央省市新一轮机构改革精神在市委市政府的正确领导下在上级业务单位的支持和指导下市退役军人事务局始终以坚持新时代中国特色社会主义思想为指导紧紧围绕让退役军人成为全社会尊崇的职业的工作总目标努力践行局党组提出的努力把我局建成牢固树立和践行四个意识的政治机关建成坚决落实党中央国务院省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关的目标要求主动作为积极进取在狠抓政治纪律能力提升规范管理工作作风等方面使实劲用真功全体干部职工握沙成团凝心聚力实现工作有序对接机关正常运转退役军人服务工作取得一定的成绩退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路一、上半年工作亮点（一）服务体系，精心谋划。服务体系建设是上半年省、市部署的一项重要任务，区退役军人事务局对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到上级肯定。一是按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，截至x月中旬，提前完成区、镇、村三级退役军人服务保障体系建设任务。全区共成立区级服务中x个、镇街服务站xx个和村（社区）服务站xx个，实现xx%建站；二是按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”要求，在场地选择、编制核定、人员配备、工作经费、办公保障等方面加大倾斜力度，确保高标准、高质量建设；三是打造精品服务站，变盆景为风景。区级层面，按照真心服务、贴心关怀、忠心再聚的主题，打造一个xx平方米的服务中心。镇街层面，xx街道退役军人服务站集信息化服务、国防教育、双拥共建等为一体，擦亮xx品牌。村社层面，xx一村服务站、xx村服务站，整合多方资源，在“军”味上创特色，切实提升了退役军人幸福感、获得感。（二）“三心”服务，快捷高效。优抚工作是服务退役军人的一项重要工作职能，区退役军人事务局以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标。一是落实优抚对象普惠加优待政策，切实维护优抚对象合法
权益。特别是xx岁以上退役军人身份的认定、医药费的报销、慰问金的发放等优抚工作，既从严把关审查，又加快审查速度，组建至今，共累计发放各类优抚资金xxxx万元，涉及xxx余人，把党和政府对他们的关爱及时传递。二是深化“让关爱与优抚同行”服务项目。今年组织开展“老兵进校园”“清明祭扫”“关爱老兵”等系列活动xx余次。
（三）双拥工作，氛围浓厚。一是今年x月份我区代表市里接收省级双拥模范城考评组验收。考评组对我区退役军人返乡“五个一”举措和我区建立的退役军人慈善基金两项工作予了充分肯定，认为是服务与保障工作的创新之举，可作为亮点为xx创建双拥模范城工作加分。二是联合区人武部、区委宣传部在全区范围内开展“最美退役军人”评选活动，评选了xx名区级“最美退役军人”。其中xxx同志被评为全国、全省、全市最美退役军人，向社会展示了退役军人优良品质，树立了退役军人良好形象。
（四）信息采集，率先完成。目前，全区共采集xxx名对象信息，成为全市唯一个在x月x日以前完成百分百信息采集工作的县市区，为退役军人精准服务提供有力数据支撑和科学依据。一是全员发动，广泛宣传，层层落实责任；二是多渠道开展采集工作，提高采集效率；三是按照应采尽采要求，紧扣时间节点，确保百分百采集。
二、下半年工作思路（一）着力抓好部分退役士兵社保
接续。社保接续是今年的两项重要任务之一。目前，全区主要涉及社保接续的有兵龄断保、下岗失业断保、已领取安置金的自谋职业人员断保这三类人员，共计xx余人。一是开展一人一档审核，力争x月底前完成审结，做到既不遗漏，也不扩大；二是会同财政、人社、医保等部门，成立专班；三是组织工作人员进行培训，统一相关接访人员口径，预防误判误读；四是制定风险防控预案，随时准备做好风险化解工作。
（二）着力做好双拥共建点建设。明年是市创全国双拥城评审迎检年，根据评审要求，我区将代表市参加迎检，而双拥共建点是一项必查项目，针对目前我区双拥共建点为零这一突出问题。积极发动双拥成员单位，加强创建指导和督促，拟定在xx、xx、武警中队等建设五个示范点，全力营造双拥氛围，力争以优异成绩通过评审。
（三）着力加强自身履职能力建设。一是加强机关干部业务学习，以“忠诚可靠”为魂、以“干好本职”为荣、以“清廉自守”为本，通过自练内功、自强素质，努力建设一支忠诚担当干净的干部队伍；二是加强镇街服务保障能力建设。x月x日至x日，举办全区退役军人事务工作业务培训班，切实加强业务学习和指导，确保基层服务保障体系高效运行。
（四）着力做好向中华人民共和国成立70周年献礼活
动。按照瓯委办发〔***〕xx号文件要求，结合我局工作职能，组织开展向革命烈士敬献花篮、对老战士、伤残军人、退役军人模范等走访慰问活动、“八一建军情、共筑亚运梦”“双拥模范个人”等主题宣传活动，进一步浓厚崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄良好氛围。
（五）着力做好走访慰问工作。按照重点优抚对象每月走访一次、光荣之家每年走访两次的要求。以镇街和村（社区）服务站为重点，以社会购买服务为补充，开展上门走访慰问，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，提升荣誉感、获得感、幸福感。
（六）着力做好退役军人移交安置工作。一是统筹把握安置时间进度，积极协调相关部门，力争全部完成军转干部和转业士官接收安置和定岗定位工作；二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好我区军转干部和转业士官教育服务工作，帮助尽快完成角色转变、工作转型、岗位转换。三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
今年以来，根据中央、省市新一轮机构改革精神，在市委市政府的正确领导下，在上级业务单位的支持和指导下，市退役军人事务局始终以坚持***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“让退役军人成为全社会尊崇的职业”的工作总目标，努力践行局党组提出的“努力把我局建成牢固树立和践行‘四个意识’的政治机关，建成坚决落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府决策部署的行政机关，建成有力维护退役军人和优抚对象合法权益的服务管理机关”的目标要求，主动作为、积极进取，在狠抓政治纪律、能力提升、规范管理、工作作风等方面使实劲、用真功，全体干部职工握沙成团、凝心聚力，实现工作有序对接、机关正常运转，退役军人服务工作取得一定的成绩。
一、基本情况今年x月xx日，市委xxx书记主持召开专题工作会议，为进一步加强党委对退役军人事务工作的领导，第一时间成立以市委书记为组长、市长为第一副组长的退役军人事务工作领导小组，xx个部门为成员单位。x月xx日上午市委召开常委会，决定成立市退役军人事务局筹备组，当天下午筹备组就在市民政局优先安置科挂牌成立，要求筹备组随即开展工作，充分体现了市委、市政府的高度重视和对退役军人群体的特别厚爱。
x月xx日，市退役军人事务局挂牌成立，设置x个职能科室，行政编制xx个；x月xx日，市退役军人服务中心正式挂牌成立，截止x月x日，全市xxx个村（居）退役军人服务站全部挂牌。镇级退役军人服务站安排事业编制xx个。市委市政府在当前机构编制少、人员配备紧张的前提下，给予退役军人体系建设特别关照和倾斜。拟报请市委退役军人事务工作领导小组全体会议审议《xx市退役军人服务体系构建实施方案》等文件，将制度建设和工作推进同步抢抓。市级“退役军人之家”揭牌运行，市、镇、村三级服务保障体系建设工作全面启动，信息采集、悬挂“光荣之家”牌匾等工作高质量完成，部分退役军人社会保险接续、随军家属安置等工作正稳妥推进，防范化解社会风险工作收效明显，全市涉军群体从目前来看整体稳定可控。
二、主要工作开展情况（一）切实夯实党建工作基础。一是坚持理论学习。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。组建以来，先后x次组织干部职工学习***新时代中国特色社会主义思想和系列重要讲话精神，组织学习中央、省、市重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强全体人员的凝聚力和战斗力。二是完善组织设立。根据市委机关工委《关于同意成立xx退役军人事务局机关党支部的批复》精神，局机关召
开党员大会，选举产生了局机关支部委员会。三是坚持紧紧抓住制度建设这个牛鼻子，坚持用制度管人，靠制度管事，以制度化确保机关正常运转，形成常态化管理，解决了工作中的难题，推动了各项工作落实。四是建立微信工作群，要求全体干部职工关注上级单位的微信公众号，及时传达国家退役军人事务部网站和省退役军人事务厅关于优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。
（二）持续做好优抚褒扬工作。一是发放x-x月全市优抚对象生活补助金共xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放春节慰问金xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放门诊医疗补助xxxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放义务兵家庭优待金xxx人次，发放金额xxxxxxx元；发放大学生奖励金xxx人次，发放金额xxxxxx元；二是春节走访慰问部分优抚对象和困难退伍军人共xx人次，发放慰问金xxxxx元；三是清明节期间组织我市对越自卫反击作战牺牲烈士亲属前往广西进行祭扫；四是截止到x月xx日，共完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共计xxxxx块，完成镇级退役军人服务站挂牌xx牌，完成村级退役军人服务站挂牌xxx块；五是组织全市优抚对象进行健康体检，截止至xx日，共完成体检xxxx人次，体检率xx%，比xxxx年同期体检人数增加xxx人。
（三）全力做好退役军人信访稳定工作。一是切实摸清
底数。目前，全市共有优抚对象xxxx人，退役军人xxxxx余人。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织专门力量对全市退役人员进行全面摸排，加强基础数据收集分析，掌握各类群体主要诉求，建立数据库和信息档案，切实做到情况清、诉求明、对策准。二是强化主动“下访”。三是强化矛盾化解。近两个月来，我局已接访xxx余人（次）的来信来访，我们对诉求进行逐一梳理、建立台账。
（四）大力抓好移交安置和就业培训工作。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年秋冬季退役士兵xxx人，审核整理退役士兵档案xxx份；二是做好退役士兵技能培训工作。通过宣传发动，xxxx年退役士兵有xxx人申请参加技能培训班学习，占总人数xx%。申请培训项目有汽车驾驶、电工、酒店服务与管理、汽车维修工、中式面点等；三是做好退役士兵就业创业帮助。截止至x月份举办了两场退役士兵专场招聘会，解决了部分退役士兵和军属就业困难问题。在夏日广场设立“xx市退役军人就业创业基地”，并给予优惠政策和资金扶持，提供更好的创业条件，鼓励退役士兵就业创业；四是解决部分退役士兵社会保险接续工作。为落实好我市部分退役士兵社会保险接续工作，制定了工作方案，印制宣传手册xxx份；五是根据教育部、退役军人事务部等x部门《高职扩招专项工作实施方案的通知》（教职成〔2019〕xx号）和《xx省教育厅关于做好2019年高等职业
院校对口单独考试招生补报名工作的通知》（x教考〔2019〕x号）文件要求，我市积极配合教育部门和高等职业院校做好宣传动员和组织退役军人报名参加，目前已有xx名退役军人报名。
(五)多举措丰富双拥工作手段。在市委市政府的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围，在创建省级双拥模范城排名靠前。在安排好部队团职以上家属就业工作的基础上，把营职干部家属随军家属就业做好，营连级干部随军家属安排挂靠市直单位，认真落实驻我市随军家属未就业生活补贴政策，补发2018年xx名新审批随军家属未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第一季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元；发放2019年xx名第二季度随军未就业生活补贴，共计xxxxxx元。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路
xx区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******关于退役军人工作重要指示精神，坚持边组建机构、边推进工作，2019年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。
一、基本情况截止目前，xx区登记在册的退役军人共有xxxxx人，其中退役军人党员xxxx人，参战人员xxx人，参试人员x人，残疾军人xxx人，xx岁以上退役军人xxxx人，低保户退役军人xxx人，五保户xx人。
二、主要做法和成效一、把握关键环节，全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役军人和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各乡镇（街道）、各区直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、区委各部门、区直各单位设x名推进信息采集工作联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。目前全区共采集各类对象信息xxxxx条；并对今年退伍回来的战士，专门在报到处设置醒目标志，提示到服务大厅完成信息采集工作，目前x月份退伍返乡的xxx名退役人员信息采集工作已全部完成，确保了信息及时更新完善。
二、营造拥军氛围，扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈
开展烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，x月xx日我区在市民中心隆重举行了启动仪式。全区把集中悬挂和一对一精准悬挂结合起来，对于居住相对集中的悬挂对象，采取集中悬挂的方式，举行简朴、庄重、热烈的悬挂仪式。对于居住分散、工作日家中无人的家庭，安排专人负责，采取一对一精准服务，通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项，并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。通过“充实三级组织保障、扎实开展启动仪式、抓实悬挂工作成效”的方法，做到一户不漏、一户不缺,确保仪式到位、服务到家。截止目前，共发放光荣牌xxxxx块，发放率达xx.x％。有利地营造“一人当兵，全家光荣”的良好氛围，对实现强国梦、强军梦具有重要意义。
三、集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全区部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，方便广大退役士兵咨询政策。同时为确保这一政策被广大退役士兵知晓，我局充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体大力宣传，在区广播电视台滚动播放x个星期，通过《微讯xx》、《广播电视台》微信公众号、《区退役军人事务局》微信公众号以及xx个乡镇微信公众号进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等x万余份，安排区乡村三级工作人员走村入户、深入一线、
讲解和宣传部分退役士兵保险接续政策，并到企业改制重点单位如粮食、供销系统，进行上门宣传，力求把政策送到符合条件的广大退役士兵家中、手中。在全区xx个乡镇（街道）退役军人服务站设置社保接续工作受理和咨询窗口，xxx个村（居）退役军人服务站设置社保接续工作咨询窗口并张贴告示，在区退役军人服务中心设置社保接续工作政策解读及办理流程宣传展板，让退役士兵了解政策，知晓本人是否符合政策，明白办理流程，知道什么时候办、找谁办，需要哪些资料、怎么办。目前已受理录入人数xxx人，下一步将通过对历年来以政府安排工作方式退役人员进行交叉比对，确保做到不漏一人通知到位。
四、创新联动机制，妥善解决退役军人来访诉求。退役军人反映诉求的接待工作是当前退役军人事务局的一项重点工作，退役军人虽然脱下了军装，但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼，在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役军人体现了社会的尊重和温度。为此，我们坚持做到以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细来访接待的各项工作要求，我们推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。一是主动下沉到基层当中，对每位来访的退役军人反映的问题事项进行逐一回访，真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求，统一
汇总收集向省、市业务部门进行咨询。对有向上信访倾向人员，做到由工作人员亲自陪同到市局以及省厅咨询，确保不出现非访、闹访等现象，把工作做实、做细，真正让退役军人感受到党和政府的关心关爱，让来访对象带着疑问来，带着满意归。三是在全区开展的矛盾化解攻坚年活动中，区委、政府及所属业务部门同志深入社区和乡村调研，到退役军人家中走访，面对面座谈，心贴心交流，对历史遗留问题进行“拉网式”摸排。为凝成统筹攻坚的合力，我区还成立工作专班，选派责任心强，业务素质高的骨干集中研判、集中解难、集中攻坚，及时反馈情况，解决疑难问题。自退役军人事务局成立以来，解决各类诉求xxx起。
五、打造亮点工作，确保退役军人工作稳步推进。全力做好退役军人就业创业工作。一是摸清底数打牢基础，建立了《xx区退役军人就业基本情况统计表》，研究制定适合退役军人就业的岗位目录，为做好就业创业工作提供了保障。对有强烈就业创业意愿的退役军人进行摸排，并对xxx名有就业需求的退役人员建立台账。对有意愿招聘xx家企业进行走访协调，共征集职业类别xx个，岗位xxx多个。二是开展劳动技能培训，确定了x家技能培训基地，今年有xxx名退役军人进行了报名。三是搭建平台助力就业创业。x月xx日，召开由市局主办，xx区、xx区协办的退役军人返乡创业大型就业招聘会。xx区组织了xxx名退役军人参与了招
聘活动，其中xx多名退役军人与企业达成了就业意向。预计xx月xx日左右，xx区将再次组织专场招聘会，为退役军人成功就业创造条件。为退役军人创业提供更多资金保障，我们与建设银行、中国银行签订了战略合作协议，为退役军人创业提供了一系列优惠贷款，开通了各乡镇、村（居）退役军人服务站“x农通”平台，为退役军人提供一系列普惠服务。四是全面完成了20xx年度xx名转业士官选岗安置工作。
回顾2019年的工作，全局各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与区委、政府及上级业务部门的要求还存在一定差距。一是新成立不久，制度体系还未建立健全，工作思路有待进一步理顺。二是工作人员紧张，工作压力大，且乡村两级退役军人服务站工作人员xx%均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。面对2020年工作，我们将积极适应新形势，以新常态、新要求奋发努力，大胆推进工作，争取全面完成区委、政府及上级业务部门部署的各项任务，全力打造退役军人“温馨之家”。
三、下一步工作思路一、全力完善退役军人服务保障体系建设面对今年退役军人服务站还存在人员配备不足及岗位兼职现象，xx区退役军人事务局将在2020年立破这种格局，并加强与区委区政府的汇报，将人员、经费落实到位，
全力完善退役军人服务保障体系建设。二、搭建退役军人与企业的信息交流平台一是加强创业
意向摸底。结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会，让求职的退役士兵在求职过程中少走弯路。三是建立常态长效机制。建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提供就业创业指导，提高就业质量。
三、妥善解决退役军人诉求问题退役军人信访诉求工作将是今后退役军人事务局的一项重点工作，我们坚持做好以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行“开门接访”，做到退役军人来访“无门槛”。并对来信来访逐一建立台账并逐个销号，跟踪督查，组织开展“回头看”，上门进行座谈，听取意见建议，努力维护军人军属合法权益。
退役军人事务局上半年工作总结及下半年工作思路为深入贯彻落实******关于做好退役军人工作的重要指示精神，结合街道实际，现就做好街道当前退役军人服务管理工作提出如下实施方案：一、提高政治站位，统筹部署安排全面贯彻近期中省市区关于做好退役军人工作的重要会议、文件和领导批示精神，切实提高政治站位，统一各级思想认识，切实做到“三方面”，全面部署安排，夯实工作责任，健全工作机制，全力做好退役军人管理服务工作。（一）安排部署到位。党工委、办事处专题研究街道退役军人服务管理工作，制定退役军人服务管理工作的实施方案，分解工作任务，落实责任。各村居要迅速召开专题会议，全面学习传达省市区近期关于做好退役军人工作的有关文件和领导批示精神，明确工作任务，细化责任分工，作出具体安排。（二）组织机构到位。成立由街道党工委书记xxx组长，街道办事处主任xx任第一副组长，人武部部长xxx、分管副主任xx任副组长，相关业务人员为成员的退役军人服务管理工作领导小组，负责协调抓好全街道退役军人服务管理各项工作的落实。各村居要成立退役军人服务管理小组，及时梳理各方面情况，明确阶段工作任务协调解决难点重点问题。（三）工作机制到位。建立退役军人服务管理工作督查机制，街道退役军人管理工作领导小组负责对各村居落实退
役军人服务管理工作情况进行专项督查，结果纳入各村居季度责任考核，因工作不力影响全街道大局的由街道纪工委进行追责。
二、强化责任担当，抓好重点工作各村居、有关单位要把加强退役军人服务管理工作作为政治任务，进一步强化责任意识和担当意识，认真按照省市区部署，扎实抓好“三方面”重点工作，促进全街道退役军人服务管理工作创新发展。
（一）开展关爱退役军人“三项活动”1.广泛开展走访慰问活动。由街道主要领导带头，其他领导共同参与，在不同时间节点，深入开展多种形式的走访慰问活动，帮助退役军人解决实际困难，及时送去关怀。
2.深入开展座谈交流活动。建立退役军人定期座谈交流活动机制，以村居为单位，每季度组织召开一次退役军人代表座谈会，听取诉求、解决困难，排除情绪，化解矛盾。
3.持续开展结对帮扶活动。全面排查梳理各村居退役军人困难家庭情况，对退役军人困难家庭实施精准帮扶责任，建立主要负责人与困难军人联系制度和帮扶台账，开展多种形式的帮扶活动，帮助困难退役军人走出困境。
（二）摸清退役军人“三个底数”1.摸清退役军人底数。按照统一部署，以村居为单位，组织精干力量，认真调查核实，尽快摸清本村居内退役军人和其他优抚对象的规模、构成、当前状况、主要诉求等，20xx年x月底前完成对象身份
等基础信息采集建档工作。2.摸清涉军重点上访人员底数。建立动态排查机制，及
时掌握辖区内涉军群体上访重点人员的基本情况、思想动态，逐人建立台账，对合理诉求要依据政策解决到位，对没有政策依据的诉求，要逐人进行教育转化。对政策落实到位，但生活仍有困难的退役军人情况，要尽快启动摸底工作。
3.摸清政策底数。对优抚安置政策执行情况进行全面排查，做到底子清、情况明。对政策落实不到位的，进行梳理督办，确保不折不扣落实到位。
（三）做好维护稳定“三项工作”1.做好信访接待工作。设立涉军信访接待窗口，加强工作人员政策业务知识培训，根据区退役军人业务主管部门提供的各类诉求答复口径，结合上访人员自身特点，做好政策宣传解读。对于不合理的诉求要坚守原则底线，切实维护政策严肃性。要加强现有退役军人相关政策、先进典型的宣传，引导退役军人合法、合理维护自身权益。
2.做好教育管理工作。充分发挥基层党组织作用，把退役军人的党员纳入党组织有效管理，严明组织纪律，明确要求退役军人党员应当通过正当渠道向组织反映诉求，不得参与聚集上访，对于不听劝告执意参与聚集甚至挑头闹事的，依纪依法严肃处理。加强对退役军人加入党组织的工作，对已退役的军人党员，要切实做好党组织关系的结转工作。
3.做好防范稳控工作。各村居、有关单位要加强信息联络工作，健全网上网下信息网络，发现涉访维稳线索及时采取措施，防止串联成事，小问题演变成大事件。要完善应急处理预案，加强现场组织指挥。要建立主要干部与重点人员联系制度，及时了解动态，帮助解决实际困难，切实做好稳控工作。敏感节点期间，由各村居主要负责同志亲自上阵，发现退役军人聚集线索及时上报并疏导化解，一旦发生退役军人聚集事件，迅速启动应急预案，依法果断稳妥处置，严防处置不当造成事态扩大。
三、全面落实政策，服务退役军人各村居、有关单位要以全面落实现行政策为切入点，积极化解遗留问题，帮助解决他们在生产、生活及就业创业方面的困难问题，全力为涉军群体提供优良服务，努力营造和谐稳定的社会氛围。重点做好以下四方面工作：（一）认真落实抚恤补助优待政策。严格落实现行抚恤补助优待政策，对于不在政策范围内但确实存在实际困难的优抚对象采取社会救助、扶贫帮困、社会捐赠等多种措施，帮助解决实际困难和突出问题。特别是认真做好部分优抚对象抚恤和生活补助落实工作，确保资金及时、准确、足额发放到位。
（二）妥善解决安置遗留问题。抓紧对安置遗留问题再次全面清理、甄别和分类，建立整改台账，明确责任人和时间表，6月底全面整改到位。对应安置未安置人员，安置后
非个人原因未上岗人员，要兑现待安置期间生活补助、社会保险关系接续等政策。
（三）切实做好社会保险关系接续。全面做好退役军人养老保险工作，对在企业工作、符合条件的断保退役军人，允许其按照规定接续保险关系。对于达到法定退休年龄的退役军人，允许其延缴基本养老保险、延缴或趸缴基本医疗保险。对于未参保缴费的退役军人，督促其到社保经办机构办理军令登记手续。对于下岗失业但未与用人单位解除劳动关系的退役军人，督促用人单位按照规定和标准接续基本养老险，用人单位缴费确有困难的，可与当地社保经办机构签订缓缴或补缴协议；退役军人个人缴费确有困难的，要采取多种措施，帮助其参保和接续保险关系。对于已经掌握的遗留问题人员，先行解决，待信息采集工作完成后，符合条件的全部及时解决。
（四）积极帮助就业创业。对安置后下岗失业再就业困难的退役军人，由公益性岗位优先安排，保障工资待遇。加强自主就业退役军人职业教育和技能培训，加大培训力度，力争实现培训即就业。依托就业创业信息服务平合，归结各类岗位信息，采取小型、多样的办法，举办退役军人专场就业招聘活动，为自主就业退役军人搭建好就业创业平台，鼓励退役军人到企就业，促进退役军人稳定就业。
四、工作要求（一）加强领导，形成合力。各村居、有
关单位要高度重视，及时建立工作组织，凝集共识，主动作为，严格履行服务体系建设中赋予的职责，协调联动，确保退役军人服务管理工作取得实效。
（二）突出重点，加强保障。重点落实好人员和经费两大保障，结合实际，切实加强退役军人服务组织人才队伍建设。各村居要将退役军人服务工作经费列入年度开支预算，确保退役军人服务管理工作顺利开展。
（三）全面普查，建立台账。街道负责组织指导各村居开展退役军人服务体系建设工作，对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立个人信息档案。按村（居）分片、统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。
篇四：乡镇退役军人亮点工作
退役军人事务2021年汇报总结退役军人事务2021年汇报总结（）以来，在区委区zf的坚强领导下，在区级有关部门和各镇（街）的通力协作下，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，按照中央和省市区委关于退役军人工作的部署要求，开局起步，奋楫起航，抓重点、稳基点、创亮点，稳步推进退役军人各项工作。
一、今年工作总结（一）服务保障体系逐步完善一是积极落实体系全覆盖。我局始终把退役军人服务保障体系建设作为重要的政治任务之一，按照“五有”要求，推动设立区、镇（街）和村（社区）退役军人服务中心（站），实现三级全覆盖。区退役军人服务中心根据设施设置要求目前已完成场地改造，正在按照政治文化环境建设方案抓紧装饰布置。镇（街）和村（社区）服务站已基本完成人员到位和场地设置。镇（街）人武部长主抓的退役军人服务管理工作格局已基本形成。
二是做好宣传教育促尊崇。加强思想政治引领，讲好*退役军人故事。推选*名省级“最美退役军人”、*名市级“最美退役军人”和*名区级“最美退役军人”，并在多家媒体同步推送宣传，营造尊军崇军的氛围。广泛组织宣传退役军人积极投入“”抗台抢险志愿行动，激发退役军人使命感、责任感。开展退役军人“大走访”，慰问困难退役军人群体和退伍老兵，送达关怀之心和崇敬之意。
三是加快推进运作规范化。召开退役军人服务保障体系建设工作会议，专题部署工作任务，把退役军人服务保障体系建设列入平安考核内
容，通过广泛开展走访调研建设进展和矛盾困难，及时提供指导，确保年底完成*%规范化建设任务。围绕服务保障体系建设、具体业务政策法规和工作重点难点问题处置等积极组织开展集中培训，确保推进服务保障体系运作规范化、标准化。
（二）安置就业服务积极开展一是稳妥推进部分退役士兵社保接续工作。按照部门联席会议和工作专班会议要求，完善由*个部门组成的，分管领导负责、各司其职、密切配合的工作机制，落实专班人员集中办公。制定实施方案和实务操作手册，加强工作人员业务培训和指导，进一步完善信息统计，有力推进退役士兵社保接续工作。
二是创新推进退役军人就业创业工作。整合社会资源，成立区退役军人就业创业联盟。截止目前，联盟成员共计*家，提供就业企业有*家，聘用创业导师*人，评出全区首届*名退役军人“就业创业之星”。搭建退役军人高质量就业平台，建立专项数据信息库，举办*场退役军人就业创业专场对接会及*场专场招聘会，参会企业*家，累计提供岗位*余个，约*名退役军人前来洽谈，其中*余名初步达成就业意向。建成退役军人就业创业网上对接平台，与专场招聘会形成了线上线下互补，目前已上线企业*家，提供岗位*个。
三是保质保量完成退役军人移交安置任务。积极与区编委办、人力社保局、国资中心等沟通对接，完成*年度*名转业士官接收安置工作，落实*个事业编制岗位和*个国企编制岗位。为退役士兵“返乡一件事”提供“一站式”服务，实现多部门事项“一窗联办”，累计完成*名退役士兵接收报到工作。把好档案审核关，严肃安置纪律，提升透明度和公信力，搭建交流平
台，引导退役军人根据自身特点选择单位和岗位。（三）双拥帮扶工作有效落实一是深化落实优抚基础性工作。按上
级统一部署规定，积极开展退役军人和其他优抚对象信息采集和光荣牌规范悬挂工作。目前共录入系统*人，采集工作基本完成。
二是努力实现优抚对象生活保障。根据优抚对象类别，将抚恤金按季度直接发放到人。截至目前，共发放伤残人员抚恤金*万余元；
“三属”人员抚恤金*万余元；在乡复员军人、带病回乡退伍军人及“两参”人员定期生活补助*万余元；为*周岁以上原农村籍退役士兵发放生活补助*万余元。为全区*义务兵名发放优待金*万元；为*名在校大学生发放大学生奖励金*万元，有力促进了征兵工作的顺利开展。三是积极推进双拥工作做出成效。组织开展“八一”期间双拥系列活动，包括四套班子领导、各镇（街）分组赴部队走访慰问活动、“八一”拥军慰问演出暨“最美退役军人”表彰会等，共发放慰问品*万元，慰问重点优抚对象*余人。继续推进“文艺小分队进军营”，以喜闻乐见的艺术形式为人民子弟兵送去“文化大餐”。解决驻地部队军人子女教育问题，完成*名部队子女入学，为*家驻鄞部队*名子女提供了免费暑期培训。顺利完成省“双拥模范城”迎检考评，并成功取得“八连冠”。四是有序开展烈建烈褒工作。建设完成区英雄烈士纪念馆项目一期广场，_月_日现场进行了全区党员干部烈士公祭活动，并向朱恺杰烈士遗属
颁发烈士光荣证。纪念馆二期项目正在抓紧进行设计方案完善、土地报批、政策协调、陈列方案制定、资料收集等工作。
二、明年工作思路一是在加强思想政治建设上下功夫。用心用情加强退役军人思想政治教育管理。坚持党建引领、典型带动、荣誉激励，教育引导退役军人退伍不退志、退役不褪色，更好地服务人民、奉献社会。
在推动工作模式创新上下功夫探索实践，紧贴工作实际、引入社会力量、运用信息手段、体现人文关怀，体现尊崇、展现诚意、传导温暖。探索成立退役军人志愿者联盟，统筹组织各级各类退役军人志愿者队伍，开展社会公益服务、困难群体帮扶慰问等各类志愿服务活动。
二是在落实服务保障体系规范化建设上下功夫。按照“三级五有”工作要求以及退役军人事务部印发的《基层退役军人服务中心（站）工作指南》，推进基层服务站规范化、制度化建设，实现实体化、常态化高效运作，促进退役军人服务保障工作上水平、上台阶。
各镇（街）和村（社）要加大投入，加快各类软硬件设施建设，围绕服务站“N+*”工作模式，结合自身优势和工作实际，做好岗位职责落实和服务窗口规范化建设，并探索提供分类服务，努力打造退役军人服务精品线、风景线。整合各类社会组织和民间公益力量，探索通过zf购买服务形式，开展退役军人个性化服务。
三是在打造移交安置和就业促进平台上下功夫。探索改进退役军人和随军家属移交安置办法，调整转业干部选岗模式，提高安置质量和满意度。完善和优化退役士兵返乡一件事办理流程，总结经验问题，逐步推广到其他退役军人移交安置工作中；
完善就业创业服务体系建设、平台建设，选树就业创业典型，打造就
业创业品牌；完善和深化就业创业联盟建设，建立退役军人就业创业人才库，适时
成立退役军人就业创业协会，形成常态化运行机制，更好推进就业创业工作。
四是在维护退役军人合法权益上下功夫。保障退役军人合法权益，完善困难援助和兜底保障机制，坚持管理与服务并重、依法与依情并重、维权与维稳并重，依托社会资源、发动更多社会力量服务退役军人，以更加深厚的感情，倾心尽力做好新时代退役军人权益维护工作，切实解决好他们的“后顾之忧”“发展之难”“生活之困”。建立推动矛盾纠纷信访代办制，促进退役军人信访诉求快速高效处理。
五是在优化工作运行体系上下功夫。不断完善区委退役军人事务工作领导小组办公室统筹协调工作机制，加大工作指导和督办检查力度，落实简报通报制度。不断强化镇（街）党w（党工委）对退役军人事务工作领导责任，落实镇（街）基层退役军人事务组织管理职能。不断完善区、镇、村三级退役军人服务保障工作机制，确保职责到岗、责任到人、保障到位。
六是在提升拥军优抚工作质量上下功夫。继续提高优抚工作标准，提升服务意识，主动作为，加强政策研究，制定和实施更为细致可行的优抚政策，保障退役军人享受更为有效、更为便捷、更为现实的服务。继续完善各类优抚对象基础数据统计，进一步规范光荣牌悬挂工作。继续推进区英雄烈士纪念馆二期工程建设，完善设计方案、编撰陈列大纲、收集征集陈列材料、土地报批及政策协调等工作。
篇五：乡镇退役军人亮点工作
以共产主义信仰办学教育改革创新锻造了丽江教育史上的奇迹展示了锐意改革敢打敢拼的光辉形象荣获全国先进工作者全国十佳师德标兵全国十大女杰全国精神文明十佳人物?五一?劳动奖章全国十佳知识女性中国十大教育年度人全国百名优秀母亲全国最美乡村教师等称号镇退役军人服务站干部先进事迹材料三篇
省、市、县级退役军人服务中心，乡镇、村退役军人服务站将全面建立，2019年5月底前建成五级退役军人服务体系。精心为大家整理了镇退役军人服务站干部先进事迹材料,希望对你有帮助。
镇退役军人服务站干部先进事迹材料1端公村退役军人服务室成立于2019年，退役军人、村支部书记薛占堂任服务室主任，现有工作人员5人。退役不褪色，若有战，召必回。1月21日，端公村朱庄自然村陈某和丈夫吴某(武汉人)带着儿子回娘家过年;1月29日，吴某出现发烧、咳嗽症状，随即被送往社旗县县人民医院诊治;2月1日，吴某确诊为新型冠状病毒感染的肺炎。按照上级要求，吴某妻儿与其岳父母一家10人需要立即进行留置隔离观察。若有战召必回。端公村退役军人服务室强化组织带动
住在观察点，对留观人员做好细致入微的服务照顾、心理疏导和消毒防控。
积极奉献病毒无情人间有爱。经过端公村退役军人服务室倡导，退役军人带头捐款捐物，全村党员干部群众捐款捐物2.2万元。
既是战斗队也是生产队带头组织有序复工复产。端公村退役军人服务室带领群众一手抓防疫，一手抓春耕备耕、复工复产。截至目前，组织群众有序开展烟叶大方土地整理300亩，完成中药材基地灌溉配套790亩，组织红薯育苗1200万株；组织外出务工人员有序复工复产279人。
镇退役军人服务站干部先进事迹材料2以先进典型为标杆，查找差距、检视问题；以时代楷模为榜样，对标对表、抓好整改。2021年1月7日，富源县老厂镇退役军人服务站的全体干部职工共同学习了张桂梅先进典型事迹和感人故事。“如果我有追求,那就是我的事业；如果我有期盼,那就是我的学生；如果我有动力,那就是党和人民。”集中学习会上，领学人员介绍了张桂梅如何做到“初心不改、使命不弃”。张桂梅是改革开放中成长起来的忠诚的共产主义信仰者，她以自己的思想、人格、情感、行为和学识起到先锋引领作用。以共产主义信仰办学教育、改革创新，锻造了丽江教育
史上的奇迹,展示了锐意改革、敢打敢拼的光辉形象，荣获“全国先进工作者”“全国十佳师德标兵”“全国十大女杰”“全国精神文明十佳人物”“‘五一’劳动奖章”“全国十佳知识女性”“中国十大教育年度人”“全国百名优秀母亲”“全国最美乡村教师”等称号。
对照先进学习典型找出自身差距短板，对比时代楷模榜样激发自身工作动力。老厂镇退役军人服务站在认真学习1月1日实施的《退役军人保障法》的基础上，积极组织干部职工向张桂梅学习，学习她信念坚定、对党忠诚的政治品格；学习她情系群众、一心为民的真挚情怀；学习她爱岗敬业、无私奉献的高尚情操；学习她坚毅执着、顽强拼搏的意志品质。专题学习会后，大家纷纷表示，要牢记初心，勇担使命，坚定共产主义信仰，以张桂梅老师为精神标杆，对照先进讲感悟、检视不足找差距，爱岗敬业，履职担当，不忘初心、牢记使命，为老厂镇退役军人服务保障事业发展贡献自己的一份力量。zwj;
镇退役军人服务站干部先进事迹材料3工作22年，他历任6个部门的负责人，始终坚信“忠诚干净担当、踏实肯干为民，才对得起组织的培养”，坚守初心、忠于职守、爱岗敬业，真心实意地为退役军人办实事、解难事。他，就是重庆市涪陵区龙桥街道退役军人服务站站长杨小川。
赤诚之心，服务显本色“没有条件创造条件也要上”，2019年5月，龙桥街道退役军人服务站正式挂牌成立，街道党工委、办事处高度重视服务站工作，先后6次专题研究，投入大量资源支持退役军人工作。谋定而后动，杨小川精心谋划、全力协调，按照“五有”标准建设服务站。2019年9月街道、村（社区）两级退役军人服务站实现全覆盖。街道服务站综合办公面积300平方米，配备工作人员6人；每个村（社区）退役军人服务站办公面积在20平方米以上，配备站长1人、工作人员1人。建立工作制度14个，明确工作职责，公开服务承诺，设置文化墙、接待室、展示厅，力争做到硬件标准化、制度规范化、服务优质化。兢兢业业，担好站长角色“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。为摸清家底，他与工作人员一道进村入户、走街串巷，高质量完成信息采集1176人。全面掌握困难需求，建立各类台账25个，做到底数清、情况明。为切实做好服务保障工作，他开动脑筋，建立常态化联系退役军人制度，实行“主要领导包片、分管领导驻村、干部包社”的模式，做到辖区退役军人联系全覆盖。一年来干部走访
联系退役军人1500人次，收集问题125个，帮助困难退役军人55人次，化解矛盾问题74个。
为做到帮扶解困精准化，他按照“一人一策”精准制定帮扶计划50人、落实帮扶措施47条。采取以“政策帮扶点、企业捐助点、自己筹措点”的方式整合资源，缓解资金难题，帮助生活困难94人次、医疗困难6人次、住房困难5人次。
他紧密联系以退役军人为主体的“龙桥街道民兵志愿服务队伍”，在疫情防控、应急抢险、防灾减灾等一线战场发挥积极作用，在新时代赓续军民鱼水深情。一年来，志愿队伍支援兄弟乡镇扑灭森林火灾3次，参与疫情防控720人次，助农收砍榨菜160人次，助力“双创”义务清扫320人次。重要节日期间，无论情况多么特殊，他都要亲自走访慰问，为退役军人送上关怀和温暖。
开拓创新，实为工作增色为切实维护退役军人合法权益，在坚持“七到位一处理”原则基础上，杨小川建立龙桥街道退役军人工作“七到位”制度，一是排查问题到位；二是解决问题到位；三是思想疏导到位；四是帮扶救助到位；五是接访服务到位；六是分析研判到位；七是保障措施到位，得到区委、区政府的肯定，并在全区推广。
2020年6月，街道退役军人卢某兄妹4人来到他的办公室，情绪激动地反映其父生病住院事宜。他一边热情接待稳定情绪，一边安排工作人员迅速开展调查。
篇六：乡镇退役军人亮点工作
退役军人服务站工作总结____年，在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下，坚持认真学习退役军人各项政策法规，踏实工作，严格自律，圆满完成各项工作任务，努力提升自身素质和工作能力。
一、坚持学习业务知识，不断提高服务本领工作一年来，不定期学习更新政策知识，扎实工作,热情服务，精进业务能力。同时，按照区局安排，在五峰山宾馆进行5天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作____年9月，济南市出台办理拥军卡相关政策，以退役军人信息采集系统为依托，联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度，对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集，其中和苑社区85人，全运村社区254人，西江华府145人。协助办理跨区域信息转移工作，共计165人，其中西江华府社区转入135人，全运村20人，和苑10人，总计转入人员占比30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放53枚，小小一枚光荣牌，温暖了军人、军属的心，让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作按照街道退役军人服务站三个到位要求，积极参与全国示范型退役军人
服务站创建考核相关工作，参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍，撰写辖区退役军人事迹报告11篇。
四、广泛开展慰问帮扶工作截止到____年12月，辖区内退役军人共计484名，其中生活困难退役军人1名（和苑）；残疾优抚军人11人（和苑1人、全运村5人，西江华府5人）。根据街道安排及时告知相关帮扶政策，为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息，整理材料照片，协助进行换证工作，让他们感受到组织的温暖。五、发放抗美援朝纪念章____年是__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，根据区局安排，向抗美援朝志愿军颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员，走访慰问老兵，并为辖区2位抗美援朝老兵颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章，并开展事迹宣传工作。六、开展自主择业军转干专项工作目前辖区内共有自主择业军转干30人，其中关系在辖区内的共计16人。____年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、CTID注册、生物信息采集。七、退役士兵公益岗申请和管理工作按照区局工作部署和要求，街道退役军人服务站严格落实区局下发的《关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则（试行）》和《历下
区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法》进一步标准化，规范化工作流程，严格落实公益岗上岗政策，对于不上岗的进行教育疏导警告，通过严格落实文件要求，形成常态化管理机制，每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账，把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位，目前辖区内在职退役军人公益岗共计16人，待申请人员3位，提交材料2位。
八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。为展现拥军优属的氛围，弘扬爱国主义精神，把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地，鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品，为其讲述原由，并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信，编制捐赠收据及汇总明细表。九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问，并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包，在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离，增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感，展现了拥军优属的优良传统。十、配合社区共同开展相关工作作为社区退役军人联络员，长期驻社区，以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作，在不平凡的____年，有幸参与社区疫情防控，社区卫生城创建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社区的工作，更加融入社区，和社区同事们共同成长。
回顾一年来的工作与学习，在取得一定成绩的同时，还存在一些不足，比如对政策的宣传和学习还不够深入，谋划工作不全面等。在以后的工作中，我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务，不断创新，及时与服务对象进行沟通，向服务对象传达相关规定，提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感；同时严格要求自己，尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作，增强工作主动性、预见性，争做主动服务、优质服务的表率。
____年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。
（一）优化服务体系，部署创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作
退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。____年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。
（二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照横向到边、纵
向到底，覆盖全员要求，区中心整合多方资源，在军味上创特色，在心字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致地进行解释；
服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；
接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。
（三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。（四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢
固树立一盘棋思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以钉钉子精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有1375人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保6月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。
二、下半年工作思路1.着力推进创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和11个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系五有创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。2.着力做好退役军人移交安置工作积极准备____年度退役士兵接收和职业技能培训工作。本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的一站式服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适
合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。3.常态化落实退役军人服务中心大厅的窗口工作区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情
做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；
现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；
对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。1.为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，水月寺街道办事处按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，成立了街道退役军人服务站。退役军人服务站，主要承担退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益保障等多项服务。除了提供上述服务项目外，现场还设置了退役军人办事服务大厅、接待室、活动室、法律援助室、心理咨询室等。另水月寺街道办事处退役军人服务站下设社区退役军人服务站5个，一中前街社区退役军人服务工作站、北门社区退役军人服务工作站、红卫社区退役军人服务工作站、四合社区退役军人服务工作站与大化社区退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内退役军人人员信息并向街道服务中心报送，上报并做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作对未通过各级审核的数据信息，要逐一核实，根据情况区别处理。加大宣传退役军人各项政策。现已采集的数据统计显示退役军人人数为1608人，其中退役士兵1407人、无军籍退休1人、复原军人5人、残疾军
人7人、烈士遗属2人、病故遗属1人、现役军人家属6人、街道军转干部人员184人、其中党员人数为948人、60岁农村籍退役兵享受补贴的4人、新增办理《退役军人优待证》18人。退役军人重点优抚对象审核45人，审核60岁农村籍退役兵4人。水月寺退役军人服务站按上级要求为辖区管理信息采集完善的烈属、军属和退伍军人等家庭全部悬挂光荣牌。
2.一年来，我镇在县退役军人事务局，镇党委，政府正确领导下，坚持用科学发展观统领社会发展全局，紧紧围绕;保增长、保民生、保稳定;工作主线，努力提高服务水平，落实各项政策。认真履行各项优抚工作职责，上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到或高于当地群众的中等生活水平。积极为广大人民群众服务，为政府经济发展和社会稳定做出了一定的成绩。现将工作总结如下:一、做好拥军优属工作，认真落实优抚政策。西山镇现有优抚对象358人，其中重点优抚对象135人，两参人员64人，带病退伍8人，老复员退伍4人，伤残军人1人，三属1人，60岁退役士兵56人，普通退役军人224人，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。同时认真开展走访慰问活动，____年共走访慰问了革命伤残军人1人、复员退伍军人4人，两参人员64人，特困优抚对象8人。二、切实做好安置工作。加强对退役士兵的信息管理、技能培训和就业安置。____年就业安置5人，参加省市招聘会2次，共计25人参加，有意
愿岗位5人，及时录入有关信息，同时大力开展退役士兵技能培训宣传工作，动员退役士兵参与培训，确保培训率、就业率。
三、维护社会稳定，做好退伍人员思想工作。我们在工作中非常重视做好退伍人员的思想工作，截至目前已完成APP信息咨询回复12人次。____年没有发生越级上访和群体上访事件。
四、认真开展复员退伍军人困难帮扶工作。一是加强组织领导，凝聚复员退伍军人困难帮扶合力，严格落实工作要求,成立西山镇复员退伍军人困难帮扶工作领导小组。二是着力解决就业难问题。对退伍军人创业就业状况和需求进行了统计调查，建立复员退伍军人就业创业帮扶信息台帐，将享受抚恤补助的14户复员退伍军人纳入农村建档立卡贫困户。三是着力解决生活困难问题。及时足额对各类优抚对象发放各种定期定量补助、抚恤金482620.2元;将13户符合我县最低生活保障条件的复员退伍军人家庭纳入城乡低保，对因病、因灾造成家庭生活困难的复退军人家庭发放救济粮食(大米)____公斤。春节期间，由班子成员组成四个慰问组进行慰问，对各类优抚对象134人(户)发放两节慰问金74600元，四是着力解决就医难问题。对80名享受抚恤补助的复员退伍军人全额资助参合参保资金9600元。五是为我镇复员退伍军人。
篇七：乡镇退役军人亮点工作
枫桥式退役军人服务站经验做法村退役军人服务站站长先进典型事迹X，男，X年X月出生，中共党员，退役军人，X镇X村委会委员，退役军人服务站站长。从部队退役后，从事货运运营，他情系家乡，心系群众，X年至今任X镇X村委会委员，他始终以军人的标准严格要求自己，扎根基层，服务群众。按照建设“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”社会主义新农村的要求，该同志与村“两委”干部一道，通过多方筹措，利用有限的资金，竭力改变村容村貌。X年以来，X村累计投入建设资金X.X万元，启动基础社会建设项目X个，有力改善了该村的基础设施建设，有效地解决了群众出行难和生产不便问题，减轻了群众的出行成本，美化了乡村人居环境。X年，该同志发起成立X合作社，并担任合作社社长。退役军人服务站上墙制度洋章村退役军人服务站上墙制度①退役军人服务站工作职责XX乡退役军人服务站2022年度工作总结2022年以来，乡退役军人工作在乡党委乡政府的正确领导下，围绕年初制定的工作计划，进一步转变思想观念和工作作风，紧扣主题出亮点，服务大局抓重点，改革创新攻难点，各项工作扎实有序开展。现将有关工作汇报如下：一、优抚安置工作做细做实（一）认真摸清底数，建立健全退役军人信息台账。为深入推进新形势下优抚工作创新发展、不断提升对优抚对象的服务质量，根据XX乡优抚对象服务体系建设工作实施细则要求设立了XX乡优抚对象服务站，下设XX个村优抚对象服务点，落实了工作机构。通过定期走访，上门登记，逐步建立退役军人信息台账，了解掌握服务对象的基本情况。截止目前，已完成退役军人及其他优抚对象
802人的信息采集和录入工作。(二)严格落实待遇，真心解决退役军人实际困难。深入优抚对象家庭了解实际困难，对困难的退役军人或家庭在生活、医疗、住房上实施帮扶救助，截止今年10月，为XXX位退役人员及家属解决关爱援助XX万余元。乡退役军人服务站严格落实各项优抚政策，按月足额发放优抚对象抚恤补助金，切实做到不错不漏，发放到个人账户。XX乡现有在册优抚对象XX人，其中重点优抚对象XX人、一般优抚对象XX人。截止今年10月，共兑付发放专项资金XX万元。同时，利用元旦、春节、八一建军节等节日开展走访慰问。利用春节前夕，为全乡退役、现役军人每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的困难退役军人、复员军人和“三属”人员以及现役军人家属送去慰问金合计XXXXX元，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役军人家里，使他们过一个快乐祥和的春节。（三）为积极引导优抚对象自主创业。通过举办退役军人专场招聘会、“一对一”上门推荐工作等形式为他们提供政策、技术、信息、岗位等方面的帮助和扶持。（四）完善退役军人服务保障体系。在乡级层面，成立退役军人服务站，在新综合楼按照“三室一厅”的标准打造办公场所，配备工作人员，确保乡镇及村两级退役军人服务体系完整，切实打通服务“最后一公里”。加大人员保障力度，调整辖区工作力量，通过选强配齐工作人员，力促将服务站真正建成“军人之家”。二、涉军稳控工作持续加强加强涉军信访和权益保障工作事关全乡稳定大局。一是开展走访活动，通过入户走访、座谈等，了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求及精神状态，确保人员信息底数准确。二是落实领导包案制，按照信访工作“谁主管，谁负责”的原则，对重要信访案件实行局党组成员包案制度，对上访对象进行包协调、包处理、包稳定，一抓到底。三、下一步工作打算
一是按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步完善退役军人服务保障工作。二是继续开展乡村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。三是进一步发扬“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。
创建示范退役军人服务站现场推进会讲话下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：一、提高站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓*月*日省退役军人服务中心到*进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了*个县市区的三级退役军人服务场所，到了*镇、*三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，*要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党W（党工委）退役军人事务工作小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和wz工作结合起来。二要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。三要对标对表抓创建，要对照*条创建标准，逐条、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，*月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须*%达标。另外，刚刚出台的《*市村（社区）便民服务标准化建设》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事
项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。二、明确服务导向，把创建作为服务水平的有力抓手
服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。
篇八：乡镇退役军人亮点工作
市退役军人事务部门2021年工作总结2021年，全市遍地开花的退役军人服务站加速蝶变，让退役军人的获得感成色更足；这一年，千万退役军人纳入“一张网”，数据采集精准化服务的“翅膀”日渐丰盈；这一年，“崇军氛围”加速“扩散”，融入城市的每一处血脉；这一年，“业务之果”丰硕挂坠，亮点纷呈。实现了退役军人工作提档升级、跨越发展。
一、“三项活动”扎实推进，党史学习教育“走深走实”1.建立一本内容丰富的红色事迹荣誉台账全市服务中心（站）工作人员不舍昼夜入户走访、核查信息，为3629位老兵建立“台账+档案+图片+视频”“四个一”荣誉档案，制作荣誉画册5300余册，拍摄老兵肖像照、文献照等近1.2万张，以多种方式完整、准确留存老兵革命历史资料，形成老兵“口述历史视频”专题影像1142部。该项目被列入市“庆百年华诞，办百件实事”市级层面民生项目。2.打造一批红色基因的退役军人服务站在全市重点打造8家红色精品“退役军人之家”，将党的百年奋斗历程本地元素与服务场所政治文化环境建设相契合，以点带面、连线成片，带动服务中心（站）政治文化环境建设整体提升。各级服务中心（站）工作人员熟练掌握与本地关联的党的历史，人人当好党史讲解员，深入宣传党的路线方针政策和退役军人政策规定，广泛发动退役军人参与到活动中。3.开展一系列形式多样的“老兵永远跟党走”活动广泛发动、积极参与退役军人事务部组织的系列主题活动。走访慰问退役老兵3.8万余人，发放慰问金（品）X余万元；19部优质“印象·退役军人”系列微视频点击量超过350万；邀请老兵进校园讲故事、授课445场次、累计受教育青少年7万余人次。二、“四个坚持”示范引领，服务保障体系“提档升级”依托“四个坚持”工作思路，培育打造792家高质量“全国示范型退役军人服务中心（站）”。全市县乡级退役军人服务中心（站）和614个服务对象100人以上的村（社区）服务站全部通过省级验收，创建率达100%。1.坚持标准化建设村（社区）退役军人服务站建设按照“五室一厅一窗口”要求完成，在政治文化环境建设上突出党的领导、“军”的特色、人文关怀，努力把服务站建成暖心强心的军人之家。2.坚持亲情化联系建立常态化联系退役军人制度，突出面对面、一对一服务，通过平时走访与重大节日慰问，登门入户了解情况、宣讲政策、聚焦“急难愁盼”办好退役军人实事，急退役军人之急，排退役军人之难，解退役军人之愁，应退役军人之盼。3.坚持精细化服务通过入户走访、微信群发布等方式宣传退役军人就业推荐岗位目录，实现企业用人与退役军人精准对接。开通退役军人公共服务领域、就业创业、合理诉求、生活保障、法律援助、志愿帮扶等绿色通道，给予退役军人优先优惠。4.坚持多元化解困依托基层治理现代化平台，将退役军人事务管理、军人服务保障、涉军信访维稳等工作全面纳入基层治理平台。成立退役军人关爱协会，退役军人志愿服务队，充分发挥人民调解员、法律援助律师的作用，构建优势互补、有机衔接的解困帮扶工作格局。三、“五项工程”优化升级，重点领域工作“创新突破”1.打造一个联动办理的多功能服务大厅服务大厅9个服务窗口，以“数字赋能”为牵引，与组织、公安、行政审批、医保等多个部门协作，为军人退役报到、身份证办理、保险接续登记、就业创业等13项事务提供“一站
式”服务，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。一年来接待退役军人来访8100余人次，受理8181热线6200余件，直接答复办理5779件，按时办结率达100%。在就业创业孵化基地建立全省首家退役军人专属服务大厅，为退役军人创办企业、社会组织、非企业单位等开辟“绿色通道”，实现各类证照“一站办理、一次办成、现场制发”。
2.设立一部答疑解惑的就业创业热线电话退役军人就业创业服务平台“XX热线”，依托云桌面终端配置系统，建立完善了退役军人求职信息库和企业招聘数据库，为全市退役军人提供就业创业政策咨询等专业化、精准化服务。目前，“XX热线”百余家企业入驻，接听解答咨询电话922次，为387名退役军人建立求职信息台账，帮助42名退役军人实现就业创业。3.打造一支精干过硬的专职联络员队伍X名退役军人专职联络员充实基层工作力量，走村入户、沟通联络、宣讲政策、倾听诉求、解决问题，打通服务保障“最后一公里”。以乡镇（街镇）退役军人服务站为中心，辐射村(社区)，对辖区退役军人实行网格化普遍联系服务，服务覆盖率达到84.3%，服务对象满意度达94%。细化服务对象联系类别，建档立卡、分片包干，成为服务退役军人的“大管家”。4.建立多支兵心依旧的志愿服务队建立健全退役军人志愿服务队伍体系建设，引导退役军人在传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、融入基层治理、开展帮扶济困等方面开展服务。全面打造“XX退役军人志愿服务”品牌。依托各级服务中心（站）授旗并成立志愿服务队175支，招募退役军人志愿者2万余名。5.建立一套完善的保障法学习宣传方案以“退役军人保障法宣传月”活动为契机，动员各方力量，整合全系统资源，以“学、宣、干”为主线，紧密结合工作，构建了多层次、立体化、全方位的宣传教育网络，营造了浓厚的守法学法用法氛围。印发宣传海报6000余张，为退役军人开展保障法专题宣传200余场。四、“六个到位”有力有序，服务保障效能“全面提升”1.感情投入到位,矛盾化解扎实有效全面推广“进门接待、倾听诉求、合规办理、责外帮助、超规规劝、事后帮扶”信访问题化解工作“六步法”。持续发挥老兵会商室和法律援助工作室作用，全年接待来访人员176人次，进一步强化以“心解”带动“事解”。聘请4名专业律师作为常年法律顾问，为退役军人提供法律咨询、法律援助等服务187人次，代写法律文书25件，回复率、满意率均达100%。2.政策落实到位,接收安置平稳有序协助做好由政府安排工作退役士兵和计划安置军转干部选岗安置工作，按照“四公开一监督”阳光安置模式，全市接收退役士兵X名，符合政府安排工作条件的40%以上安置到机关事业单位，其余全部安置到市属以上国有企业。为全年接收的X名军转干部及时办理落户。为转业退役军人建立电子档案10200余份。3.信息服务到位，建档立卡动态管理坚持精准信息采集动态更新工作制度，摸清退役军人和其他优抚对象底数和基本情况，动态更新信息化数据库，精细建立工作动态、信息维护两个台账。为340000余名退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡。数据有形向有效转化，一人一档管理到位，一人一卡联系到位，一人一策服务到位。4.调查摸底到位，帮扶解困精准精细通过开展“大走访”活动，摸清困难退役军人的困难原因、家庭情况、迫切诉求等。春节、“八一”期间深入开展走访慰问工作，全市服务保障体系共发放慰问金（品）X万元，充分体现关爱尊崇。实行“随调随发”方式，保证经过严格审核、调查后，第一时间帮助退役军人解决实际困难。共发放退役军人困难帮扶资金X笔X万元，就业创业贷款X笔X亿元，帮扶
篇九：乡镇退役军人亮点工作
退役军人适应性培训主要亮点一、带着责任、筹划部署。退役军人适应性培训，是党中央的决策部署。受党教育多年，我们更懂党的理论、党的要求这种政治性。在中国，党领导一切，企业不能仅赚钱，也要落实社会责任。正是有这种认识，我们思想高度重视、积极与局里请示报告，调动一切可用资源，过细筹划部署这次培训。
二、带着感情、用心尽心。我从军中来，终身披迷彩。我们比其他人更懂他们，这种天然的感情，大大增加互信和配合度，是搞好这次培训，确保取得实效的催化剂。
三、紧扣主题、突出实效。紧扣退役军人适应性培训这一主题，优化内容，丰富形式，尤其是突出退役军人现身说法和案例教学，大大增强了培训实效。
四、突出首尾、狠抓全程。整个培训，我们不仅仅重视培训内容，对首尾的筹划也是高度重视，投入的精力不亚于在培训内容上的付出，力求眼前一亮、为之一震，出彩出点。
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